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投诉卖家退运费

发布时间:2021-06-29 17:44:04

Ⅰ 淘宝卖家已退款怎么投诉申请退运费

运费一般不会退的。除非自己买了运费险或者和卖家协商卖家同意退才会退的。所以运费是投诉不了的。

Ⅱ 淘宝卖家同意退运费却不退怎么投诉卖家

可以在交易的投诉通道中投诉卖家或者联系在线小二投诉
或者打淘宝服务热线投诉
都是可以的

Ⅲ 在淘宝投诉了卖家不退还垫付退货运费,淘宝怎么处理卖家我还能要回运费吗

淘宝会介入处理,如果你举证属实淘宝会与商家沟通直接退给你,如果你的举证理由不充分就有可能找不回来运费,你要把它的描述拍下来上传,能证明与描述不符的证据也要上传,这种举证比较困难,你尽量与商家协商达成一致,实在不行就得做出部分的妥协各付一半,尽量减少损失,这是我的经验。希望采纳。

Ⅳ 淘宝购物退款发现卖家不退运费怎么办

如果退款成功后,卖家未退邮费:

1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;

2、若交易成功可以联系淘宝处理。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

(4)投诉卖家退运费扩展阅读:

七天无理由退货邮费谁承担

关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。

如果订单购买了运费险,在退款成功72小时后,保险公司会将运费险审核理赔,查询路径:【我的淘宝】-【退款售后】找到该笔订单,点击【查看详情】-【运费险】查看运费险理赔进度。

Ⅳ 卖家不退运费投诉有用吗

有效果,如果是协商好或者是标明退运费,那么投诉是有效果的,但是如果商家明确的表示不承担运费,投诉是没什么用的。
是卖家承诺会退运费的话,如果向淘宝小二投诉无果,你可以直接向12315投诉卖家

Ⅵ 淘宝退款后卖家不退运费怎么投诉卖家

这事比较难说,看你是何种理由退款的。而且,如果卖家不包邮的话,运费是买家要出的。看图购物本身就存在极大的风险,吸取教训。

Ⅶ 淘宝退货后卖家不退运费,投诉能要回运费吗还是只是扣卖家分

投诉可以要回运费 只要有旺旺聊天记录证明卖家说过他愿意承担运费
但是你要看卖家有没加入消费者保障计划 有没有缴纳保证金 如果没有的话,淘宝也没办法强制扣他的钱赔给你

Ⅷ 淘宝退货, 卖家不退邮费, 投诉的选项在哪里

1. 如和卖家的邮抄费有争议,建议在袭申请退款成功后,订单“交易关闭” 的15天内提供有效凭证,发起【投诉卖家】的申请。
2. 目前手机上暂无投诉卖家功能,若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要通过 电脑 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择“邮费”进行投诉。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
1、买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担;
2、买家收到衣服,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担;
3、实际交易中,会出现难以界定的情况,比如:买家收到一件衣服尺寸偏大,认为是卖家的责任,卖家认为属于正常情况,在此情况下,需要双方提供凭证,支持自己的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。

Ⅸ 淘宝售后维权成功了 ,但是买家没退运费怎么办

有点好奇,你的描述中多次出现的“额”是什么?

这个问题其实双方都不难,只是双方都不懂。卖家是要求你修改评价,估计你是企图用中差评让卖家给你退货或是退运费,这个东西没什么用。你的售后维权成功,卖家与你协商修改评价,他不用和你协商,退款完成,直接发起不合理评价投诉,提交该笔交易的订单号就可以撤销这个交易的中差评。

你的退货运费可以先和卖家协商,告知不给付你会发起投诉。如卖家附有条件或拒绝给付,你可以在交易旁的售后入口下方看到有投诉字样,点击后发起违背承诺投诉,提交卖家承诺承担退货运费的旺旺聊天截图。按你描述该投诉会成立,卖家除扣除保证金给付退货运费外,还会受到违背承诺处罚,扣店铺分3分。

总结:不要遇到问题就涉及到道德诚信层面。当卖家与你一样完全不懂、不明白、不理解时,双方多些宽容,多些互助是最好。你这个卖家真的是不诚信,完全可以用语言技巧避免偿付你的退货运费,而且还不用和你协商改评价。他完全不清楚淘宝规则对于买家的完全倾向和对卖家的严酷。。。你在解决这类问题时可以采用系统自动默认付款前的退款申请进行解决,可以节省时间精力,中差评是一种伤害手段,往往用于达成侵害目的,这很容易被当成职业差评者,绝大多数卖家对给过中差评的买家是有警惕性的。这不是解决事情的有效方法,只是威胁对方的手段。

Ⅹ 退货后卖家不退运费怎么投诉

首先你们双方有没有商议好这个运费要不要退给你的,如果有商量过的,而且卖家不给退运费,这样就有充分的证据了,直接去投诉不守承诺

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