向商店投诉你

① 怎样能够投诉一家商店（注意不是网上的）

让利是属于连锁的商店吗，如果是你可以打他们内部的投诉电话，觉专得不解气的话你可以属找消协，消费者协会的。如果是小店你去他们那让他给你开张发票，盖上章，没章你让他签名·按个手印，说你需要报销，这是凭证·然后可以拿着这个凭证找消协··下次买东西要注意了·细心哦

② 请帮忙写一篇投诉信。关于购买商品后对其质量和服务态度不好而想要退货或调换，并向经理投诉。

发票丢了，当然不予理睬了！支持营业员的作法！

③ 怎么投诉苹果商店的App

如果你觉得购买的
app
存在质量问题，可以在这里联系
apple
技术支持：apple
-
support
但是请注意，根据内
app
store
条款和条件的规定，所容有项目一旦售出，本应无法退换。apple
或许会考虑到此次的特殊情况，特意为你破例，执行了退款。

④ 急~~~~~~~~~~~急~~~~以王华名义向商店经理写一封投诉信》

Dear sir/madam

We bought the SQ200 cellphone from your company several days ago and found that we can not take pictures and send or receice messanges because of the malfunction which couses us great inconvient.

Would you please check the cellphone and replace a new one for us or get a refound for this.

怎么好几个人都在线等这个作文题目，你们都一个学校的？

I hope you could deal with it as soon as possible. Your prompt reply will be highly appreciated.

Best wishes
Yours
Wang Hua
2008 12 21

⑤ 关于学校商店东西卖的太贵向上级举报的举报信怎么写跪求大神解答！

既然学校领导同意你们反对校内商店设点买东西，投诉干嘛？要求领导出面干回预不是最有效吗答？此外，校内经商档口也不是谁都随便可以开的。没关系能进么？我看你是狗拿耗子多管闲事，枪打出头鸟，最终会被挨整的。如果你有能力，最有效的方法就是号召大家不买其商品来得更有效果。

⑥ 如何对网上商店进行投诉

一、分类及注意事项

1、意见：就社区管理，含栏目规划、规章制度等方面一处自己的意见。

2、投诉：就社区活动中产生的分歧进行申辩、投诉，投诉须本着“友好协商，解决矛盾”原则，即凡在社区活动过程中，与被投诉人（相应的网友、斑竹或社区管理员）产生分歧时，建议先以社区消息形式与被投诉人进行沟通，协调不一致的情况下，方到意见栏提交投诉。

意见投诉版原则上不受理属于天涯其他各版斑竹正常工作范围内的投诉（具体投诉可以社区消息的方式与各版斑竹联系），如情况特殊及相关版面斑竹不在线，鼓励以消息的方式与社区在线管理员联系处理，本版有权对于此类投诉贴处理完毕后做删贴处理，如相关版面斑竹在线，则本版斑竹有权移交投诉处理权。

投诉必须严格按照规定格式(详见附件一)发帖，同时，投诉人须申明已阅读并遵守本规定，否则意见投诉版不予受理，并删除投诉帖子。

3、站务咨询：就社区活动中产生的疑问及不明的事宜提出咨询。被封帖、删帖、封发言权等版务管理事宜，不属于意见投诉版咨询范畴，请以社区消息的形式与相应版面斑竹联系，如遇上述情况，斑竹有权删除咨询贴。

二、对于投诉的相关要求及处罚

1、网友在投诉时，请按照社区规定的投诉格式填写投诉内容，未按照格式完整填写投诉内容的帖子视为无效投诉，斑竹有权予以删除处理。

2、在投诉里面如有违反社区规则规定如人身攻击、变相辱骂等行为，斑竹有权删除帖子，并视情况封发言权或者给与其他处罚。

3、严格禁止恶意投诉，关于恶意投诉的定义：

A、捏造事实进行投诉。

B、一个事件投诉两次或两次以上。

C、在投诉得到答复或者处理后，继续进行投诉、连带投诉相关的处理人员、或者以各种理由干扰斑竹的正常工作。

对于恶意投诉，斑竹有权删除帖子，并视情况封发言权或者给与其他处罚。

4、对于各版斑竹封贴、删帖、封发言权等属于斑竹权限范围内的操作（特别是依照版务管理规定或社区要求进行的版务操作），不属于本版投诉范围，在与相关斑竹消息沟通未果情况下可以至本版发贴询问；但如果因版面矛盾严重，该版斑竹未经过社区授权的情况下大量删除和修改帖子（含封发言权）的不正常违规行为，网友可以进行对斑竹个人的投诉。

5、意见投诉版不受理网络以外的任何纠纷的投诉。

6、由于社区商店有负分的商品出售，意见投诉版原则上不受理砸分投诉，但如发现使用违规手段获取分数砸人情况的，则社区有权做相应处理。

7、意见投诉不受理因网络或社区技术原因导致的无法访问、密码丢失等事件。

8、未经对方当事人同意，在投诉帖中公开社区消息内容的，斑竹有权不做为处理依据，如发现有恶意篡改消息内容，误导网友的情况，则斑竹有权对当事人进行处罚，具体处罚由斑竹视情节轻重决定。

9、社区监督小组成员在相关投诉未解决的时候不参与对投诉的处理意见，原则上不鼓励投诉未经处理而直接申请社区监督小组处理。

10、凡投诉人认为处理决定显失公平，且本版当事斑竹在处理时有明显个人倾向性的，有权向社区监督小组就该处理决定提出复议。但需以社区消息或e-mail方式与社区监督组成员提出申请（社区监督组成员名单另行公布），不得在意见投诉版发帖。

11、社区原则上不接受投诉社区消息内不文明语言(可以使用社区消息黑名单功能进行屏蔽)，但如果情节恶劣而需要投诉的，用户需向处理此事的意见投诉斑竹提供登陆密码，以供查证使用。意见投诉斑竹对用户信息保密，同时有权力判断程度是否为情节恶劣而是否受理，再进行查证和处理，如发现投诉人自行删除影响处理公平的消息而导致处理决定显失公平的，社区有权视情节对其进行处罚。

A、要对消息进行投诉的，除了按照投诉要求的格式发帖子之外，还要注意对这类消息进行收藏，以备证据保全；

B、处理这类投诉，投诉一方必须向处理该事情的社区管理员提供密码。(使用社区消息)

C、如被投诉方承认消息属实，并同时做出说明及进行道歉的，社区视情节减轻处罚。如果被投诉方继续采取辱骂或否认的态度，一经查实的，社区将视情节加重处罚。

三、处理程序

1、投诉类帖子，斑竹接到附有与被投诉人沟通内容的有效投诉后，可与双方取得联系并查证，若在受理权限范围内的，可直接处理，并在标题后加注“已处理”标签。同时在投诉需要查证或协调的，可以加入相关标签。

2、咨询类帖子，由相关斑竹答复加注“已答复”标签，或以消息的形式答复网友，可适当保留有借鉴性的咨询贴，其余的视情况删贴处理。

四、版务管理

1、对于不符合发贴规定（含内容、格式不符、不予受理）等帖子，斑竹有权直接删转，若被删转后仍提交并经警告不听劝告者，斑竹有权视情节轻重予以处罚。

2、由于意见投诉版不同于社区其他版面，对于与主贴论题不符的各类回复，意见栏有权直接清理并给予警告，不听劝告仍继续违反规定者，斑竹有权视情节轻重予以处罚。

3、已处理的贴子，均作封贴处理。

4、帖子包含各管理论坛内各种待讨论的相关语言或观点的帖子一律删除处理，并有权追查内部论坛内容泄露原因。

5、其他未规定事项遵照社区其他规定处理。

五、附则

1、未列入意见投诉版发帖分类的事项，如不良现象举报等，请以社区消息形式与斑竹或社区管理员联系。

2、本规定自公布之日起实施。

⑦ 门店的投诉如何处理

如下提示是否能解决你的问题！一、 宗旨
在保障饭店利益的前提下，客务服务经理在处理各种投诉时，应保持冷静、耐心、微笑， 采取果断、灵活而又令客人乐意接受的方式；妥善处理投诉，能给客人留下美好的印象，处理不当则会令饭店蒙受损失。

二、 内容
2.1 处理客人口头投诉。
2.1.1 对待任何一位客人的投诉都要认真、耐心听取，表现出高度的负责态度，代
表饭店向客人表示歉意与感谢。
2.1.2 注意倾听客人投诉的具体（发生的时间、地点、经过、涉及人员等），并及时填写客人投诉记录表。如客人情绪激动，要有技巧性的将客人请到合适的地方进行交谈。
2.1.3 在听取客人的意见时，避免怀有敌视情绪或与客人争论，对客人的遭遇应适时地表示理解并不失时机地表示歉意，让客人感到饭店是重视、理解其意见
并且尽力帮助他解决问题的。
2.1.4 在听取客人投诉时，要保持头脑冷静，在没有查明事件原因及经过的情况下，不可随便代表饭店承担责任，待弄清事情原委后，再作出判断。
2.1.5 与有关部门联系，对客人所投诉的事件进行调查处理，或随客人到出事地点处理问题，把将要采取的措施及所需要的时间告知客人并征求客人的同意。
2.1.6 在处理投诉过程中，注意给予投诉者以自尊心。
2.1.7 恰到好处地回答客人的疑问，如有可能，给客人提供几种选择的机会。
2.1.8 对超过权限或解决不了的问题，要及时与上级联系以得到指令，不能无把
握、无根据地向客人提出任何保证，以免妨碍事务的进一步处理。
2.1.9 将客人的投诉意见及时通知有关部门，使问题得到及时妥善的解决。
2.1.10 代表饭店管理当局采取补救措施，如赠送鲜花、果篮、礼品、致歉信等给投诉者作为礼貌性的致歉，使客人感到饭店的诚意，变不满意为满意。

2.1.11 对一些无理取闹的客人，在处理过程中要做到不卑不亢，坚持原则，但应注
意态度、语言、举止要有礼貌，并根据情况采取有效措施。
2.1.12 将客人的投诉及处理经过详细记录在LOG BOOK中，供总经理、副总经理、房务总监审阅，并监督补救措施的实施。
2.1.13 将客人投诉记录表附联发送至相关部门并将有关信息录入客史档案，以便客
人下次入住时提醒员工注意，避免再次投诉。
2.1.14 将客人投诉记录表正本抄送至总经理办公室。
2.1.15 将客人投诉记录表附联按规定存档在客务服务部客人投诉记录夹内备查。
2.2 处理客人书面投诉。
2.2.1 认真阅读客人投诉信件，了解客人不满之处。
2.2.2 查阅客史档案，掌握有关情况。
2.2.3 约见被投诉服务点负责人，了解事情具体情况。
2.2.4 如客人尚未离店，应尽快与客人联系，按2.1妥善处理客人投诉。
2.2.5 若客人已离店，则应代表饭店给客人写一份致歉信，在得到房务总监的许可后再通过传真、邮寄或E-mail及时发送至客人手中。
2.2.6 填写客人投诉记录表并将附联发送到相关部门。
2.2.7 将客人投诉记录表正本、客人投诉信件及饭店致歉信抄送至总经理办公室。
2.2.8 将客人投诉记录表附联、客人投诉信件复本及饭店致歉信复本按规定存档在客
务服务部记录夹内备查。

⑧ 怎么向消协投诉

摘要：问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，

应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。

二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。

三、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

⑨ 向百度投诉，其应用商店里app，怎么投诉，最好是电话联系方式，在线等急急急

连人工都没有。只有在网站上投诉，你可以填你的邮箱和电话，会不会回拨就不知道了。网页链接

⑩ 请问要投诉一家商店，是要打什么电话_

拨打消费者协会电话投诉，或是向当地工商局举报。