❶ 蘑菇街卖家把客户拉黑名单投诉怎么办
这个我是外行了,是什么原因把你拉到黑名单的,卖家把买家拉到黑名单这背后肯定会有点什么误会的.有谁会拒绝送上门的生意!
❷ 蘑菇街消费者投诉电话是什么
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❸ 蘑菇街买东西一直不发货怎么投诉
你可能遇到啦信用比较低的卖家啦。申请退款后的一个星期自动退款。
❹ 蘑菇街买了东西商家不肯接受退货退款该怎么投诉
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
❺ 如何看待蘑菇街的投诉问题
聚焦蘑菇街三大热点投诉问题
有专题显示,蘑菇街主要存在商品质量差、退货退款难和不发货三大热点投诉问题,其中商品质量差和不发货是消费者最关心也是最重视的问题。
典型案例三:用户称“蘑菇街”商家虚假销售 已补偿
侯先生于2017年1月31日在蘑菇街购买了一件上衣,订单号为33255578253805。
2017年1月30日我在蘑菇街APP上看见一件上衣准备购买,然后与商家对衣服的规格和发货时间进行沟通,商家答应在2月5日之前发货,于是我在第2天付款。之后直到2月十几号商家都没有发货,我便联系商家,商家竟然称衣服没有货,让我直接退款。
接到该用户投诉后,有关部门第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此蘑菇街表示:针对用户反馈的订单,核实用户申请维权投诉商家,维权处理结果:未在72小时内发货成立,对买家进行了补偿,对商家相应的处罚;对于买家要求商家发货的问题,经核实目前商品商家已经下架没货,建议用户在订单页面申请退款,更换其他商家购买;对于要求商家赔礼道歉的问题,工作人员已经将买家要求转达给商家,但是结果无法保证。
对于这些事,大家怎么看?
❻ 蘑菇街商家电话骂人可以去工商等有关部门投诉吗
完全没有用 我12315和110以及商家维权都做了
❼ 蘑菇街卖家违约怎么投诉
请问下,蘑菇街白富美怎么注销
❽ 蘑菇街怎么举报蘑菇街举报有用吗
蘑菇街千万不要去,我两个多月购物4次,3次不发货,到发货前就下架,下架了还告诉你回等,说可以答发货,然后就没然后了,最后告诉你退款,这个平台和商家联合欺骗消费者,不负责任,维权没人管的,12315电话都打不通