侵权属于民事诉讼范围,应当向法院提起民事诉讼,要求赔礼道歉或赔偿相关损失。
② 被投诉侵权,怎么申诉
1、可以在收到投诉通知的3个工作日内前往申诉入口:【知识产权】提交申诉材料,并关注后期投诉方响应情况以及申诉处理进展。
2、还可以尝试联系投诉方撤销投诉,提交申诉后,在投诉方响应期间,对方可选择撤销投诉。
【温馨提示】
若未及时申诉/申诉失败/未联系投诉方撤诉,淘宝网将根据淘宝规则做出相应处理。同时,为避免再次被投诉,请对店铺及商品进行自检自查,及时整改或删除侵权信息/商品。
(2)投诉侵权扩展阅读
投诉通过后淘宝网会删除涉嫌侵权的商品,一共有2次申诉机会。首次收到侵权通知时,在3个工作日内需提交申诉,若第一次未申诉或申诉不成立,会执行扣分处罚。
在收到扣分处罚通知后还有3个工作日的二次申诉机会,若二次申诉不成立则维持原判。(注:工作日不包含周六周日)
注意:
提交申诉之后,会给投诉方3个工作日响应时间,不接受主动进行审核,若投诉方申请小二介入后,小二介入是3-5个工作日(注:工作日不包含周六周日)。侵权申诉流程较长,建议耐心关注。
③ 怎样投诉淘宝卖家侵权
可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台,在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。
投诉入口:淘宝知识产权保护平台
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
(3)投诉侵权扩展阅读:
淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:
1.投诉方身份证明与联系方式
a.投诉方为个人,请提供身份证正反面或护照
b.投诉方为企业,请提供经年检的营业执照
2.权利证明:
a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
3.承诺函
4.涉嫌侵权产品链接
④ 侵权被投诉怎么处理
侵权行为是一种行为人实施的过错行为。侵权被投诉,如果侵权行为的事实清楚回,侵权者应当主答动与受害方协商解决赔偿事宜,取得对方的谅解。
如果是对方也有过错,应当积极应诉,向法庭提供对方过错的证据事实。人民法院会根据双方提供的证据,依照事实和法律作出判决的。
作为侵权方,应当承担侵权责任的方式:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
⑤ 被侵权了,怎么投诉
当事人可以通抄过提起诉讼的方式袭主张权利。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第十五条 承担侵权责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)赔偿损失;
(七)赔礼道歉;
(八)消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。