Ⅰ 淘宝网卖家虚假发货该怎么办可以投诉吗
您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击交易旁的退款字样发起退款申请进行处理。在退款申请完成后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。
Ⅱ 淘宝卖家虚假发货,怎么投诉能得到补偿
一般卖家发复货后,当天晚上制或者第二天才有物流信息,这很正常。淘宝平台毕竟是收到货才会确认付款,所以大家不会遇到虚假发货而被骗。
当然觉得不妥还是可以直接申请退款的。至于补偿,这可能是卖家发货迟缓,或是快递员取货晚了,或者是物流公司的车延迟了。因为普通快递每天只有一趟车,比如每天16点车就发车了,这之后发的件第二天才扫描,但即使16点前联系快递,在网上给快递下单,快递员有时候来的也比较晚,再加上地方快递网点偶尔也有不发车的时候,耽误两三天的时候也有,比较闹心。
这些情况遇到了,都比较正常,所以淘宝定的时间是10天内收到货才自动确认。
所以卖家发货晚了,暂时没有物流信息,或者物流更新晚了,都是不受惩罚的,卖家2天内如果不填写单号,分数会降低,其他无影响。买家也得不到补偿,也没办法要求补偿,目前的服务水平无法达到一流,可以说有的卖家服务也跟不上,物流速度也跟不上,现实如此。
所以,想获得补偿可以直接联系卖家,让对方给些优惠。
Ⅲ 拼多多卖家虚假发货怎么举报
拼多多卖家虚假发货怎么举报?这样的情况,可以打开软件,进入个人中心,然后点击客服,在平台反馈遇到的情况,这样就会有人受理解决的
Ⅳ 怎么投诉卖家虚假发货地
这个没办法投诉。因为卖家只要说他是仓库,就近原则发货。那你就没办法投诉成功了。
Ⅳ 怎么投诉天猫卖家虚假发货会重罚
1.卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出或者物流的跟踪记录显示的信息与买家的收货信息不一致的情况,称之为虚假发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。淘宝会根据不同的情况有对应的处理方法:
2.情况一:购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货的维权。
情况二:购买的是虚拟商品(除自动充值)
虚拟商品交易超时付款时间比较短,自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请关注超时,及时申请退款,避免在未收到货的情况下,交易打款卖家。
情况三:购买的是实物商品
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
Ⅵ 淘宝在哪里投诉商家虚假发货
申请退货退款的时候,可以选择标签是虚假发货,这样卖家就会受到平台的处理。一般这种情况卖家也会联系你,为你处理售后。
Ⅶ 这种情况怎样投诉天猫卖家虚假发货
这种需要提供物流信息的,而且还需要提供物流公司的重量,物流公司系统里边都有每个产品的重量的,不能他说就完毕了,您应该申请小二介入,然后需要赔偿 一般都是3倍的赔偿的。
Ⅷ 天猫卖家虚假发货怎么投诉
一、淘宝网
第一步,已买到的宝贝->申请退款,选择“没有收到货”。
第回二步,答退款成功后,对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
第三步,就这么简单~
二、天猫商城
第一步,已买到的宝贝->申请“未按约定时间发货”的退款。
第二步,退款创建3天后要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
Ⅸ 淘宝卖家虚假发货,怎么投诉,详细流程
如果他告诉你可以申请退款的话,你就申请退款就好了的,下次不到他家买就行。找个信誉好的店去买就避免出现这样子的情况了啦!快过年了,这个物流还有供货商都快要放假了,好多包裹都发不几天了,所以要购物,现在赶紧的,过几天人家就都不发货啦!即使你下单也要到正月十五以后才会给你发了!