❶ 最近被4S店坑惨了,投诉也没用,以后考虑去途虎养车怎么样
途虎养车还是不错的,价格便宜,服务周到,技术过硬。去年我就在途虎养车换了四个轮胎,只有4S店一半的价格。使用至今一切正常。
❷ 12315能投诉途虎吗
12315是消费者维权热线,如果途虎在质量上有问题了不给解决,可以打12315投诉。
❸ 受够4s店投诉无门的情况了,维权太难,求问一下途虎养车服务怎么样
4s店现在真的越来越不行了,我之前还买到过假轮胎,真是又贵又不靠谱。来了途虎版养车以后,感觉养车都权是一件快乐的事了,机油和轮胎的价格很实惠,而且都是正品。在维权方面我不太了解,在途虎没遇到过需要维权的情况。
❹ 4s店维权太垃圾了,想转战途虎,有大哥知道途虎维权咋样吗出现问题给解决不
2020年7月19日在途虎上下抄单更换:变速箱油、冷却液、刹车油、助力油,免拆清洗三元、进气管、节气门、油路;到途虎养车工厂店做的养护;
当天完工后,开了30公里就突然转速只到2300后就上不去,最多只能开到80,声音发闷,后来冲洗了三元、更换了高压包、油泵总成,情况稍好,转速能上去了,但加速无力,挂不上档,7月19日到8月9日期间,到门店处理了四次还是没有结果,第四次到4S店检查定位为变速箱可能有问题,需要去专业维修变速箱的地方维修,之后门店也找了维修变速箱的人员(估计是门店的熟人),鉴定得出结论是变速箱自然损坏,需要大修,现在途虎不承认是他们的责任,要我自行承担维修费用,最多只能退买变速箱的钱;
我从河源到惠州维修检查前后花了8天,来回的路费住宿等开销都不下于1000元不说,我的车还被搞坏了,搞坏了还不认,途虎客服说只能退变速箱油跟换的钱(1200多),其它不管,不满意可以做鉴定,可以投诉,真的很无助,以上是我的经历,心力交瘁,你想转途虎就要掂量着来了,
❺ 遇到产品质量问题,途虎投诉处理上速度和服务怎么样
我于2020年6月3日在途虎复养车平台购买制四条佳通轮胎,255/45/r17。并选择了途虎养车线下门店(烟台市芝罘区通姜路久昌二店)安装,安装完后四条轮毂螺丝口周围全部严重划伤,而且都掉铝了。投诉到途虎公司,他们和门店理由一样,上螺丝肯定会损伤,我就问一下,你们这是人话么!!!!我对我说的每句话负责!
❻ 途虎养车怎么样毕竟现在维权是个老大难问题
全国很多地方都能看到途虎养车的门店,在消费者维权方面其实不用担心,因为在途虎很少会有需要投诉的情况发生,所以牵扯不到维权问题。途虎一直坚持正品原则,与世界知名品牌商直接签订战略合作协议,从源头保证产品质量。
❼ 现在车后行业投诉率蛮高的,不过大家对途虎的满意度还挺高的
一直以来车后行业都是投诉的重灾区,价格不透明、品质不过关、维修过度等问题一直都是投诉的重点,但这么多年了也不见有什么改善。也正是因为这样的行业生态,所以给了途虎机会吧,让途虎能够在哀鸿遍野的车后市场闯出一片新天地。其实,途虎蛮注重客户体验,在产品品质和服务品质上管理得很严格,所以用户投诉率低,满意度高吧。
❽ 在途虎养车有遇到需要维权的问题吗都是怎么解决的
首先在途虎养车你根本不需要维权,我在那保养了两年了没有发现什么不对的地方。途虎养车保养还是可以的。
❾ 途虎投诉率好像超低的,是不是因为途虎的服务很好啊
一个企业好与不好,产品是否适合自己,只有自己试过才好,不要总听他人的意见,尤其是网络上的夸赞说辞
❿ 要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊会不会像4s店一样投诉无门
途虎维权在养车市场做的算不错的了,我现在只在途虎养车,因为之前在4S店换的轮胎是假的内,去4s店维权根本容没给解决,吵了好几天架,最后也不了了之了。后来在途虎,有一次也是因为换轮胎的事,买了个促销轮胎,拿回来感觉有问题,我就申请了途虎投诉,开始心思促销的人家也不会理。但是下午的时候途虎养车就来电话跟我沟通这个事情,后来给换了新的还一直赔礼道歉什么的,感觉挺有用户体验的。对待客人也比较重视,途虎维权在这方面做得挺不错了。