跟卖被投诉

A. 亚马逊投诉跟卖反而受到恐吓信，遇到这种情况要怎么办

在亚马逊平台上，小白卖家跟卖大麦习以为常，亚马逊为了产品之间的竞争并不会禁止跟卖，而对于小白卖家来说，也可以在短时间内获得流量和订单。

但自己辛辛苦苦建的列表Listing，花了钱和资源，费力推广上去却还要跟其他卖家分羹。这样的事谁会去做?当然是逮一个跟卖告一个跟卖!

1、投诉收到恐吓信要求撤诉

近期有个坛友遇到一档子事，自己产品被跟卖投诉了对方。本以为一切都会风平浪静，重归自然。没想到投诉后却遭到恐吓信要求撤诉，不撤诉就会寻求报复!

这――，“那请看我们的表演???”现在的跟卖都这么猖狂了吗?

无独有偶，另一卖家也遇到此种事情!

事情是这样，当他知道自己的产品被跟卖后，多次以短信方式警告卖家，但依然无果，就想着让自己的团队品牌组去处理这件事。

品牌组也是有点冤屈，在处理这件事之前就发现对方暂时没有跟卖，就没管。不曾想对方一口咬定是该卖家投诉导致自己的店铺被关了。并恐吓该卖家说要雇佣刷单的人来报复。

2、遇到这种恐吓信怎么办?

投诉跟卖者遭恐吓，不能不管也不能忙着妥协，最重要还是继续跟他斗智斗勇。

1、寻求和解

小编觉得，大家都是中国人，好商量。撤诉可以，但你不能一股劲的再跟卖，否则我也不是吃素的。

2、保留证据

若是他威胁你说刷差评报复，或者恶意投诉，此类信息都要保存好，以便在真正出了事之后给亚马逊提供证据，恢复账号。

3、不用管它

一般这种情况下我们占主要优势，他也知道自己理亏，如果是对方发了一次邮件之后就不了了之了，就不用管它了。

3、如何正确的使用跟卖?

跟卖既然是允许的，而且有诸多好处，我们就要学会善用跟卖。不能跟着跟着账号没了，这是最愚蠢的。因此我们就需要做到：

1、清楚跟卖目的

作为卖家，首先要明确跟卖的目的是什么。在当前卖家猛增的情况下，对于新卖家来说，跟卖更多的是要达成帮你快速出单和引流目的。所以基于这样的目的，在自己店铺单量稳定之后，就不需要时刻依赖跟卖了。

2、时刻警惕侵权

在跟卖前，第一步工作是要做好识别和判断，是否侵权，凡是有可能涉及侵权的，一律不应触碰，在跟卖中，不应该抱有任何侥幸心理。

我们不仅要防止一些大牌商标的侵权，也要防止亚马逊卖家自己注册的不知名的商标，甚至于包括某些Listing的所属权。

3、以利润为前提

没有利润的销售都是耍流氓，有些大玩家可能拿着投资人的钱来冲销量，但对于大多数小卖家来说，不可能具备长期亏本做销售的基础，所以，在跟卖中，一定得把握好利润率。

对于利润的核算，不同的卖家会有不同的算法，货源不同，发货方式不同，都可能造成利润的大不相同，这就要求作为新卖家，一定要尽可能的多渠道去获取信息，对多个信息源进行对比，比较之中，自然可以发现降低成本提升利润的方法。

小编认为跟卖是高风险高收益的行为，万一被投诉封号，代价可就大了。毕竟没了账号，再好的产品和高超的运营技巧也无处发挥。对于跟卖已关店的卖家来说，最直接的沟通方式也不见得是件坏事。最主要的，都是让账号活下去!

B. 商品的品牌备案还没有成功的时候被恶意跟卖了怎么办

你说的是亚马逊吧？常见，也是很无奈，所以你上架listing的同事就要着手准备品牌备案，一方面被跟卖了说明你的产品不错，amzcaptain第一时间防跟卖监控提醒你你的产品被跟卖了，马上给跟卖方发送警告邮件，然后，如果你已经在申请品牌备案了，这时候也不要担心，去寻找亚马逊的帮助，你可以向亚马逊提供你的产品备案正在进行中的证据，并且说明对方是恶意跟卖，对买家选择造成不利影响。此外在商品上，比如你发货时附上了卡片说明版权或者有你特有的标识，而跟卖方没有，跟卖方可能就会被消费者投诉了。

C. 账号因为跟卖被投诉侵权了，请问各位大神要怎么申诉

找后台客服

D. amazon被跟卖了，怎么查看跟卖者的信息和投诉

亚马逊船长跟卖监控工具可以忙监控商品是否被跟卖了，被谁跟卖了，一旦被跟卖了跟卖信息会通过微信端发送信息提醒卖家，可查看该跟卖者的历史跟卖信息等，希望对您有帮助

E. 举报了侵权跟卖我的卖家一般多久才会block这些卖家

今天亚马逊有回覆了 说叫我回答这些问题- Are you the manufacturer? - Do you believe the offers in your complaint do not match the proct detail pages? - Do you believe that your trademark appears on procts that you do not manufacturer? - Do you believe that your trademark is used inappropriately on the proct detail pages? - Have you placed test orders? If yes, be sure to provide the Amazon order numbers.回答完还得持续观察中 看是不是真的能block那些人

F. 亚马逊跟卖被人投诉怎么办

亚马逊 跟卖 是最快能够提高销量的办法。但是 跟卖 有风险，这一点您可以在荟网常见问题中看到降低风险的办法。现在我们来看一下，万一跟卖后被其他卖家投诉应该怎么办。
首先，如果您能够证明您提供的商品是和跟卖的商品一模一样，同时您是相关品牌的代理商，那么您可以把相关信息回复给这个卖家。
想要了解更多外贸电商《huistore.org》

G. FBA跟卖如果被投诉要求下架怎么处理

创建listing 再转FBA 查看原帖>>

H. 产品和包装都有自己公司logo，如果被跟卖，怎么投诉

正常的理解是这样的，一个产品您商标或者专利这样的知识产品都没有凭什么告别人侵权了？不能光凭LOGO的，别人也可以做个这样一模一样的LOGO放到产品上。

I. 亚马逊跟卖投诉，亚马逊跟卖要怎么投诉

向亚马逊投诉。前提为有品牌备案，且该品牌在被跟卖的listing保护分类下，并已经通过备案审核，同时，得是GCID上架listing，这种方法较为高效，适合于应对牛皮藓，恶意跟卖，亚马逊跟卖
以上手段，对跟卖者的打击力度递增，卖家可以随意组合，按照跟卖者的程度来选择应对手段。
但卖家在运营亚马逊店铺中，更为重要的是前瞻性地做好预防，保护自己的listing。在选品方面，做到差异化；做高利润的产品；包装，标识，赠品做一些差异化；做好品牌备案。

J. 如何投诉跟卖卖家

跟卖不需要证明，如果你想禁止其他人跟卖，最好办法是注册个商标，当然哎呦一些别的方法也推荐，例如。。。。。。。。。。。。。。（以上方式过于恶毒，系统自动屏蔽）