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川航网上投诉

发布时间:2021-06-28 04:21:47

投诉四川航空公司应到哪部门

但是我于11月24日到达洛杉矶以后,被告知我的行李居然并没有随我一同抵达。随后整整一个星期,我的行李去向杳无音讯。我多方联系洛杉矶当地机场,也让我的家人在国内跟你们川航联系。才于11月30日得知,我的行李已经到达洛杉矶,并且居然还要求我自己去取行李! 取行李的地址,贵公司工作人员自己也没有搞清楚,我跑了两三个地点,在机场奔波近三个小时才最终拿到。
到机场取我丢失的行李,结果机场工作人员让我去另一个地址去取
我很想问,你们为什么不直接告诉我取行李的地址~而让我先到机场,再到一个需要打车去的地方,为什么电话是打不通的电话,为什么地址还给了我错的,为什么工作人员不始终接待我取行李,我真的很无语。真的,我很失望!
拿到行李以后,我的行李上的标签显示,行李其实在25号,也就是我抵达洛杉矶的后一天已经抵达。但是从25号到30号,我多方联系你方工作人员,得到的信息居然都是不知道我的行李在哪里。

我也多次电话,邮件向您方反应情况,但是也没有得到任何有用的解决方案。
基于此,我会向中国民航局消费者事务中心投诉贵公司。我也会向洛杉矶机场进行投诉,贵公司连托运行李这种小事都搞不清楚,可以考虑趁早跟国际机场解除合作关系,不要把脸丢到国外来。
雷主管(洛杉矶川航分部的负责人)的上级-川航总部,质疑你们雷主管的工作能力和洛杉矶机场的沟通协调能力。申请被调回川航总部培训一下?
这次经历中,所有的行李文件,通话邮件记录,取行李来回费用,以及取行李整个过程的视频与相片我都将保留,并作为我接下来投诉,曝光的证据。
我会一直投诉,直到川航给一个说法!我不会放弃!
我需要的是:1,川航正式道歉!
2,返还我从家到洛杉矶机场往返的费用
3.返回我从机场因取行李的地址产生的一切费用。
4.给我合理的解释,从2018年11月25日(我的行李抵达洛杉矶开始)到2018年11月29日(我终于知道我的行李到了)期间,你们到底在做什么,为什么没有人向我直接告知我,我打电话也没有说法?
5.2018年11月25日到2018年11月30日,
我未拿到行李,因为没有拿到行李,对我生活造成不便的补偿。

Ⅱ 川航投诉电话是多少

投诉电话的话,可以通过网络搜索以及打114信息查询,这个非常简单

Ⅲ 航空公司投诉电话是多少

序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话

1、中国南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中国东方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中国国际航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限责任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、厦门航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山东航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限责任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、云南祥鹏航空有限责任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)

15、中国联合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限责任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奥凯航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重庆航空有限责任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新华航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、华夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限责任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限责任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞丽航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999转9号键

28、北部湾航空有限责任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(3)川航网上投诉扩展阅读:

中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:

1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。

2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。

3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。

4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。

Ⅳ 怎么投诉川航空姐

我坐过四川航空公司的飞机,我觉得,人家空姐服务比较好了,是什么事情惹你生气了?如果是涉嫌到消费欺诈,请你到消费者协会投诉。如果是空姐无端人身侮辱了你,你可以向法院起诉她或者公司,要求精神赔偿,如果是她服务违反规定,你可以向公司投诉。

Ⅳ 我想知道怎么举报川航。这次回家,买了川航机票。原先是1月6号可以走。但航班无缘无故取消了。我被改到

我觉得这其中存在误会,一则很少见这么远的航班存在计划性取消的情况,第二如果是计划性取消,应该无偿为旅客改签,不会存在补差价的情况。您可以拨打川航官方热线95378咨询。如果还有问题您可以咨询我。

Ⅵ 四川航空客服电话

95378、028-8888888。

川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务:

1、提供机票查询、预订、改期服务;

2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务;

3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务;

4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇);

5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务;

6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。

(6)川航网上投诉扩展阅读

投诉建议电话:

1、通过川航开设的24小时直销服务热线(95378、028-88888888)反映;

2、或通过登录川航官方网站www.sichuanair.com反映;

3、或通过致电、致函至川航负责管理、监督内外服务的管理机构:

电话:95378

传真:028-65393262

邮件:[email protected]

邮寄地址:成都双流国际机场四川航空大厦

邮寄名称:品牌质量管理部

邮政编码:102062

Ⅶ 投诉四川航空的客服电话是多少

四川航空本来不怎么的,服务态度还真差,在上海浦东机场行李丢失,叫他们服务人员帮忙查下,他们居然说没这个义务,我要是领导,马上把这个人辞掉!打客服人工服务,人工简直就是摆设,老是说因事务繁忙,到官网去了解信息。。。服务态度真是差,跟其他的航空服务没法比!!!

Ⅷ 怎么样投诉四川航空

直接投诉到《中国投诉315协会》网站上去,暴光他们

Ⅸ 四川航空投诉电话是多少

票务部 4006.-055.-992
单程票:指点到点去程票。
往返票:指点到点来回程票。
机票改期:是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司
柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。
统一
______满意请点击采纳———— 以上信息准确无误——————您的采纳是我前进的动力————

Ⅹ 投诉川航

每次坐南航的飞机,南航客服人员都会提前2天打来电话问是否会准时乘坐飞机。可是川航并没有打过任何电话和短信。????
写错了还是?

阅读全文

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