Ⅰ 跟旅游团在境外产生的消费问题回国后找什么机构投诉依据什么法律
如发生违反旅游法的行为,如强迫购物,带队进入非旅游线路明示的购物点,强迫版参加自费项目,带团进权入无任何资质的购物点等行为,则组织旅游的旅游公司存在违约行为,旅行者归国后,有权向其报名的旅行社主张权益,包括违约责任或侵权责任
但如果游客系自行购物,或在自由活动期间遭遇外国强迫购物的,则旅行社尽到提醒义务的话,不承担责任,消费者的损失应当向该购物点主张,但由于涉及跨国纠纷,一般只能通过诉讼解决,成本高,效率低,取证难,维权利益远不及维权成本
奉劝一句:第一,旅游购物要谨慎;第二,购物的话,诸如美国、欧盟、日、韩等发达国家相应的旅游法律健全,产品质量保障也很高,但一些欠发达国家的旅游则可能存在一些黑购物的问题,要谨慎,不建议单溜;
Ⅱ 向旅游局投诉导游强制自费要什么证据
如果您提出导游强制自费了,那么需要由旅行社来承担举证责任。因为如果导游强制自费了,就意味着对原旅游合同内容作出了调整,协商一致的调整为变更行为,非协商一致的调整为擅自行为,按照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条规定,在合同纠纷案件中,主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任。也就是说,如果旅行社能拿出由您签字认可的、同意增加自费的证明文件,那么就不属于强制自费,如果旅行社拿不出,则投诉成立。
Ⅲ 外籍华人在网上卖惨抗议自费治疗,他们抗议的底气从哪来
大概就是觉得自己是外籍华人身份高贵,我给你面子回到中国来接受检查躲病毒的,你居然还要我自掏腰包?对得起我多年在外国生活的经历吗?我这么高贵的身份怎么可以自己给钱治疗呢?!你们不给钱我就抗议,抗议你们对待外籍华人不公平。有些外籍华人跟留学生真的是不知道哪里来的优越感,仿佛回到中国就得别人好吃好喝的招待着,仿佛对待他们就得像对待老祖宗一样供起来,真的是够够的了。我们没有嫌弃你们可能携带病毒回来,你们还挑三拣四起来了,脸可真大。明明我们国家疫情都已经是控制住的了,这下好了,千里投毒的人回来了,你说逗不逗。
疫情当前,最重要的是要配合!是要一起渡过难关!而不是想着在这种特殊情况下还要捡国家的便宜!国家对你好你要有数,不要觉得理所应当!
Ⅳ 欧洲旅游其间导游强迫自费,游可以投诉吗
可以的,可以找旅行社投诉,如果他们是一伙的话,就可以去当地的中国驻使馆去向那里的工作人员投诉