杭州噪音投诉

❶ 杭州地铁施工噪音投诉电话

市长热线12345（好来像打给环保部门源的电话也都自动转到这边去了），但是很负责的告诉你，杭州地铁施工扰民投诉了N次没用，一点点用都没用，我们几十户居民打了N次了，该咋样还咋样，每天都是半夜2.3点都在施工，还有些时候是24小时不阶段，哎，中国老百姓你懂的

❷ 《杭州市环境噪声管理条例》

杭州市环境噪声管理条例（修正）

第一章 总 则

第一条 为了加强对城市环境噪声的管理，保持一个安静舒适的生活、工作和旅游环境，保护人民身体健康，促进社会经济发展，根据《中华人民共和国环境保护法（试行）》等有关规定，结合杭州市的实际情况，特制定本条例。

第二条 本条例所称环境噪声，是指交通运输、工业生产、建筑施工和社会生活（含房屋装修、家庭娱乐活动）等所产生的干扰人们的工作、学习和休息、影响周围地区环境的声音。

第三条 在杭州市区范围内的一切企业、事业、学校、机关、团体、部队等单位和城市居民，以及外地进入本市区的单位和个人，都必须遵守本条例。

第四条 一切单位和个人都有权对造成环境噪声污染者进行监督。受环境噪声污染的单位和个人均有权要求污染者消除污染，污染者必须积极采取治理措施消除噪声污染，并应按有关规定承担其应负的责任。

第五条 杭州市环境保护局是环境噪声的主管机关，负责全市的环境噪声监督管理。

道路交通噪声由公安部门负责管理。其他交通噪声由航政、铁路、民航等部门和驻杭空军根据各自职责分别负责管理。

工业噪声、建筑施工噪声由环境保护部门负责管理。

社会生活噪声由公安部门负责管理。街道办事处协助环境噪声管理部门对所辖居民区的社会生活噪声进行管理。

环境保护和公安等有关部门的环境噪声管理人员，根据工作需要，出示证件，有权进入所管辖范围内的噪声现场实施监督检查。被检查者必须如实反映情况、提供资料。

第六条 城市环境噪声应达到国家颁布的《城市区域环境噪声标准》的要求。环境噪声适用区域及地带范围的划分，由杭州市环境保护局确定。

第二章 交通噪声管理

第七条 本条例所称的交通噪声，系指机动车辆、船舶、火车、飞机等交通运输工具，在运行过程中产生的影响周围地区环境的声音。

第八条 有机动车辆的单位应建立健全控制噪声的管理制度。行驶的机动车辆，必须保持技术性能良好，部件紧固，无刹车尖叫声；必须安装完整有效的排气消声器。行车噪声要符合国家机动车允许噪声标准。

车辆管理部门在对机动车辆进行检验时，应将噪声声级作为检验项目。凡不合格者，车辆管理部门不予发放行驶执照。

第九条 在市区行驶的各种机动车辆，喇叭正前方二米处声级不准超过100分贝，禁止使用气喇叭。夜间行车以灯光示意，禁止鸣喇叭。在任何时间内，不准用喇叭叫人、叫门。

消防、救护、警备、工程救险等特种车辆警报器，非执行紧急任务时，严禁使用。

第十条 西湖风景区环湖道路、灵隐路、虎跑路和设有物体、绿带隔离的路段以及设有禁止鸣喇叭标志的地段（起止点以禁止鸣喇叭标志为界），禁止机动车鸣喇叭。西湖湖面禁止机动船鸣喇叭。

第十一条 进入市区河道的船舶，不准使用高音喇叭。昼间行船两船交会以白色手旗示意，夜间行船两船交会以闪光灯示意，除两船尾随、追越时使用规定声号外，其余声号一律不得使用。挂浆机船夜间进入市区河道，必须关机手摇。船舶应保持良好的技术性能，所产生的沿岸噪声昼间不得超过70分贝，夜间不得超过55分贝。

第十二条 火车进入市区，除遇有紧急情况外，不准使用气笛，一律使用风笛，并应控制鸣笛。

第十三条 喷气式飞机不得在西湖风景区、文教区和人口稠密区上空训练飞行。

第十四条 严禁拖拉机进入城区行驶。特殊情况须经公安机关批准，凭证在规定时间内按指定路线行驶。

第三章 工业和建筑施工噪声管理

第十五条 本条例所称工业噪声，系指工矿企业和其他单位在生产活动中产生的影响周围地区环境的噪声；施工噪声，系指建筑施工现场产生的影响周围地区环境的噪声。

第十六条 凡产生噪声的新建、扩建、改建和技术改造工程项目，必须报送环境保护部门按国家有关基本建设项目环境保护管理办法审批，其防治噪声污染的设施，必须按相应的区域环境噪声标准与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。否则，工程项目不予验收，不得投产使用。

第十七条 在风景区、居民稠密区、文教区、商业区等一切非工业区范围内，不准新建、扩建、改建噪声、振动超过标准的工厂、车间、工场，不准增添噪声超过标准的设备。

现有工厂应通过技术改造，努力降低噪声，使之逐步达到相应的区域环境噪声标准。

第十八条 建筑单位向周围生活环境排放建筑施工噪声的（如打桩、打夯、锯板、推土、拌料、破碎等），应当符合国家规定的建筑施工场界环境噪声排放标准。

在居民区、文教区、医院、疗养院、宾馆周围，除抢险等应急任务外，不准在夜间进行噪声大的作业。工艺上要求连续作业确需在夜间进行噪声大的作业时，须持有环境保护部门发放的《夜间作业许可证》，并向社会公告。

第十九条 对造成周围环境噪声污染的单位，由环境保护部门责成其限期治理；在未达到标准前，由环境保护部门征收超标排污费；逾期仍未达到标准的，加倍征收超标排污费。

对噪声污染严重，短期又难以治理的单位，分别情况由环保部门决定采取限期停止或迁移产生噪声污染的设备等措施，以保护受害者合法权益。

第四章 社会生活噪声管理

第二十条 本条例所称社会生活噪声，是指除交通、工业、建筑施工噪声之外的影响周围地区环境的各种人为噪声。

第二十一条 在市区街道、广场、公园等公共场所，禁止使用高音广播喇叭或其他声响大的发声设备。必须使用时，应经环境保护部门批准。

车站、码头及其他货物装卸站、场，指挥作业必须使用喇叭时，噪声影响不得超过相应的区域环境噪声标准。

第二十二条 禁止商业服务单位和个体商贩使用营业性喇叭招徕顾客。固定的宣传性喇叭须经环境保护部门审批后方可使用，其噪声影响须控制在80分贝以内。流动性喇叭噪声影响控制在85分贝以内。

第二十三条 文化娱乐活动场所，应采取有效的噪声防治措施，使周围地区的环境噪声符合相应的区域环境噪声标准。

第二十四条 居民个人以及旅馆、招待所等使用音响器材和进行其他活动发出的噪声不得超过周围地区相应的区域环境噪声标准。

禁止在风景区、车站、码头、人行道等一切人群密集的公共场所燃放鞭炮等爆响物品。

提倡社会主义精神文明，不得在住宅区、风景区和公共场所大声喧哗或进行其他产生环境噪声骚扰四邻、影响他人休息、学习和工作的活动。

第五章 奖励与惩罚

第二十五条 凡认真执行本条例，对防治环境噪声污染取得显著成绩的单位和个人，由环境保护部门根据有关规定予以表彰和奖励。

第二十六条 对违反本条例的单位和个人，分别不同情况，由有关环境噪声管理部门给予以下处罚：

一、违反本条例第八、九、十、十一、十二、十四条之一者，处以五元以下罚款，并可扣留驾驶证。

二、违反本条例第十六、十七、十八、十九条之一者，处以单位一万元以下、单位负责人100元以下罚款。

三、违反本条例第二十一、二十二、二十三、二十四条之一者，给予警告。如仍不改正，则视情节轻重，处以50元以下罚款，直至没收声响设备。

第二十七条 对处罚不服的，可以在收到处罚决定书之日起15日内，向作出处罚决定机关的同级人民政府或上一级行政主管机关申请复议，对复议不服的，可在接到复议决定书之日起15日内，向人民法院起诉。当事人也可以在接到处罚决定书之日起15日内，直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第二十八条 噪声污染的受害者与产生噪声污染的单位、个人的纠纷，由当地有关环境噪声管理部门负责调解。调解无效的，由市环境保护局处理。当事人对处理不服的，可向当地人民法院起诉。

第六章 附 则

第二十九条 杭州市执行国家《城市区域环境噪声标准》的昼间时间为6时至22时，夜间时间为22时至次日6时。

第三十条 本条例的具体应用问题由杭州市环境保护局负责解释。

第三十一条 本条例自颁布之日起施行。1981年10月7日原市革委会颁布的《杭州市噪声管理暂行条例》和1984年7月19日市人民政府同意市公安局发布的《关于严格控制交通噪声的通告》即行废止。

《杭州市人民代表大会常务委员会关于修改〈杭州市环境噪声管理条例〉等七件地方性法规个别条款的决定》中与本文相关的内容（1997年6月25日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第三次会议通过 1997年7月30日浙江省第八届人民代表大会常务委员会第三十八次会议批准 1997年8月6日杭州市人民代表大会常务委员会公布施行）

杭州市第九届人民代表大会常务委员会第三次会议，根据《中华人民共和国行政处罚法》的有关规定，对本市人大常委会历年来制定的地方性法规进行了清理、对照。其中有七件地方性法规的一些规定与《行政处罚法》的有关规定不一致或相抵触。为了维护国家法律的统一和尊严，决定对《杭州市环境噪声管理条例》、《杭州市城市规划管理条例》、《杭州市农副产品集贸市场条例》、《杭州市私人诊所管理条例》、《杭州市市区道路交通管理条例》、《杭州市市政设施管理条例》和《杭州市城市绿化管理条例》等七件地方性法规中的个别条款予以修订。具体修改如下：

……

一、《杭州市环境噪声管理条例》

1、第二条修改为：“本条例所称环境噪声，是指交通运输、工业生产、建筑施工和社会生活（含房屋装修、家庭娱乐活动）等所产生的干扰人们的工作、学习和休息、影响周围地区环境的声音。”

2、第五条修改为：“杭州市环境保护局是环境噪声的主管机关，负责全市的环境噪声监督管理。

道路交通噪声由公安部门负责管理。其他交通噪声由航政、铁路、民航等部门和驻杭空军根据各自职责分别负责管理。

工业噪声、建筑施工噪声由环境保护部门负责管理。

社会生活噪声由公安部门负责管理。街道办事处协助环境噪声管理部门对所辖居民区的社会生活噪声进行管理。

环境保护和公安等有关部门的环境噪声管理人员，根据工作需要，出示证件，有权进入所管辖范围内的噪声现场实施监督检查。被检查者必须如实反映情况、提供资料。“

3、第六条修改为：“城市环境噪声应达到国家颁布的《城市区域环境噪声标准》的要求。环境噪声适用区域及地带范围的划分，由杭州市环境保护局确定。”

4、第七条修改为：“本条例所称的交通噪声，系指机动车辆、船舶、火车、飞机等交通运输工具，在运行过程中产生的影响周围地区环境的声音。”

5、第八条修改为：“有机动车辆的单位应建立健全控制噪声的管理制度。行驶的机动车辆，必须保持技术性能良好，部件紧固，无刹车尖叫声；必须安装完整有效的排气消声器。行车噪声要符合国家机动车允许噪声标准。

车辆管理部门在对机动车辆进行检验时，应将噪声声级作为检验项目。凡不合格者，车辆管理部门不予发放行驶执照。“

6、第十二条修改为：“火车进入市区，除遇有紧急情况外，不准使用气笛，一律使用风笛，并应控制鸣笛。”

7、第十七条修改为：“在风景区、居民稠密区、文教区、商业区等一切非工业区范围内，不准新建、扩建、改建噪声、振动超过标准的工厂、车间、工场，不准增添噪声超过标准的设备。

现有工厂应通过技术改造，努力降低噪声，使之逐步达到相应的区域环境噪声标准。“

8、第十八条修改为：“建筑单位向周围生活环境排放建筑施工噪声的（如打桩、打夯、锯板、推土、拌料、破碎等），应当符合国家规定的建筑施工场界环境噪声排放标准。

在居民区、文教区、医院、疗养院、宾馆周围，除抢险等应急任务外，不准在夜间进行噪声大的作业。工艺上要求连续作业确需在夜间进行噪声大的作业时，须持有环境保护部门发放的《夜间作业许可证》，并向社会公告。“

9、删除第二十七条。

10、第二十八条作为第二十七条修改为：“对处罚不服的，可以在收到处罚决定书之日起15日内，向作出处罚决定机关的同级人民政府或上一级行政主管机关申请复议，对复议不服的，可在接到复议决定书之日起15日内，向人民法院起诉。当事人也可以在接到处罚决定书之日起15日内，直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。”

11、第三十条作为第二十九条，修改为：“杭州市执行国家《城市区域环境噪声标准》的昼间时间为6时至22时，夜间时间为22时至次日6时。”

……

此外，根据本决定对有关条例的个别文字和条目顺序作了修改和调整。

本决定自公布之日起施行。

❸ 杭州小区棋牌室扰民怎么投诉

隔壁宠物狂叫

投诉电话：110

这次新版条例，第一次把宠物噪声列入处罚行列。如果警告后仍不改正，要处200元以上500元以下罚款。

杭州市环保局法规处潘革说，如果是建筑工地施工噪声，需要连续测七八个小时，然后取平均值，看看有没有超标；但宠物噪声很难测定，再加上每个人对噪声敏感度不一样，所以对这类生活噪声行为，还是以警告、劝导为主。

装修影响休息

投诉电话：110

新版条例明确规定，已竣工交付使用的居民住宅楼内，每天12：00-14：00，20：00-次日8：00禁止装修。

处罚金额也做了规定，200元以上500元以下。

广场舞太热闹

投诉电话：110

条例规定，禁止在噪声敏感建筑物集中区域和街道、广场、公园等公共场所，使用高音广播喇叭或其他发出高噪声的音响器材。

禁止夜间（晚上10点—次日早上6点）在以上区域从事影响周边居民正常生活的文体等活动。

所有喜欢跳广场舞的市民，要记得看看时间。另外，在家里学拉小提琴、弹钢琴或是唱歌的居民也要注意，否则都可能被罚款200-500元。

工业噪声投诉电话：12369（环保投诉热线）。

夜间工地施工投诉电话：96310（杭州市城市管理行政执法局投诉热线）。

市区船舶噪声投诉电话：88019194（杭州市港航管理局内河管理处，24小时值班）。

社会生活噪声（人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音）投诉电话：110。

❹ 噪音扰民的时间规定

一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民了，属于噪音污染。

如果所处的地方出现了在这些范畴之内的行为就是扰民。

根据国家规定，在居民区内，户外允许噪音级昼间为50分贝，夜间为40分贝。

噪音扰民限值：

1、国家《城市区域噪声标准》中，明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：

2、疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50dB（分贝）、夜间（指22时至次日6时，下同）40dB；

3、以居住、文教机关为主的区域，昼间55dB、夜间45dB；

4、居住、商业、工业混杂区，昼间60dB、夜间50dB；

5、工业区，昼间65dB、夜间55dB；

(4)杭州噪音投诉扩展阅读：

噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。

只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。

《噪声法》对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。

国家《城市区域噪声标准》中，明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：

疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50dB（分贝）、夜间（指22时至次日6时，下同）40dB；

以居住、文教机关为主的区域，昼间55dB、夜间45dB；

居住、商业、工业混杂区，昼间60dB、夜间50dB；

工业区，昼间65dB、夜间55dB；

城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主次干线两侧区域，昼间70dB、夜间55dB。

❺ 夜间施工扰民 该投诉那个电话 什么部门

夜间施工扰民，可以打以下电话投诉

1、12345市民服务热线

2、可拨打110

3、12369环保热线

这些电话都可举报夜间施工噪音扰民。

12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时，可拨打110城市联动或12369环保热线投诉。

12369接到的噪音投诉较多，但噪音种类多，归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，可拨打110城市联动，其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。

(5)杭州噪音投诉扩展阅读：

噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。

《噪声法》对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。

第一章

总则

第一条为防治环境噪声污染，保护和改善生活环境，保障人体健康，促进经济和社会发展，制定本法。

第二条本法所称环境噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。

本法所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。

第三条本法适用于中华人民共和国领域内环境噪声污染的防治。

因从事本职生产、经营工作受到噪声危害的防治，不适用本法。

第四条国务院和地方各级人民政府应当将环境噪声污染防治工作纳入环境保护规划，并采取有利于声环境保护的经济、技术政策和措施。

第五条地方各级人民政府在制定城乡建设规划时，应当充分考虑建设项目和区域开发、改造所产生的噪声对周围生活环境的影响，统筹规划，合理安排功能区和建设布局，防止或者减轻环境噪声污染。

第六条国务院环境保护行政主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。

县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。

各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构，根据各自的职责，对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。

第七条任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。

第八条国家鼓励、支持环境噪声污染防治的科学研究、技术开发，推广先进的防治技术和普及防治环境噪声污染的科学知识。

第九条对在环境噪声污染防治方面成绩显著的单位和个人，由人民政府给予奖励.

❻ 谁知道杭州噪音污染投诉电话

统一电话12369
1、如果发现污染可以向当地县级以上环保局举报 2、或者12369电话举报 3、不行再向上级环保部门举报或当地检察院举报。

❼ 谁可以告诉我，杭州环保局的举报电话是多少这噪音太严重了。

城管12319 投诉可以，如果是建设工地的话，96110也可以。环保局的电话说实话不太靠谱。

❽ 杭州萧山噪音扰民如何投诉

找当地环卫部门去。但一般规定可在7点时开始装修

❾ 杭州上空扰民不堪！

昨天半夜三点多的时候飞机仍然飞来飞去,每隔两三分钟就有一架,睡眠严重受到影响,全家都被吵醒,苦不堪言啊!