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被投诉骚扰

发布时间:2021-06-27 17:08:37

Ⅰ 被恶意客户投诉恶意骚扰会成立吗

不成立

Ⅱ 淘宝被买家投诉恶意骚扰,实际不是这样的,求解。

只要没有被投诉的理由。没关系啊?举证就行。
追问:
买家投诉选项是“恶意骚扰”,但是实际说明的是我在回评骂人。这样会不会有问题?我一共给买家发了2个短信,2次旺旺交流会不会频繁?
回答:
这不算恶意骚扰。他必须提供证据证据你恶意骚扰了。可是你没有。他拿不出证据。是不会成立的。那个解释不会怎么样。本来就是他恶心。
你也可以明天打电话给淘宝小二,人工客服,把事情和他说一下。你也可以投诉他恶意中评。以后叫买家打钱改评价的话不要在旺旺上说。在电话和短信说。旺旺让他主动说要钱什么的。

Ⅲ 淘宝被人投诉恶意骚扰会有什么处罚

复一、为什么要增加恶意骚扰的违制规行为:
恶意骚扰行为,严重侵害了买家服务满意权益,降低了消费者的购物安全感,因而,对恶意骚扰行为,必须被及时纠正和妥善处理。
二、哪些行为属于“恶意骚扰”:
1、频繁拨打买家电话;
2、向买家邮寄让人产生反感的骚扰物品。
三、买家受到“恶意骚扰”如何投诉?要提交哪些证据:
买家在交易过程中受到“恶意骚扰”,可在其拍下该笔交易后十五天内发起投诉。
买家投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录、骚扰物品的快递单据等。
四、卖家对“恶意骚扰”的投诉如何申诉:
卖家若被投诉“恶意骚扰”,可在申诉期内就买家所表述的情况进行有针对性的说明和举证。
五、对“恶意骚扰”违规行为,淘宝网如何进行处理:
若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立的,该卖家将被处以一般违规行为扣十二分的处理。

Ⅳ 频繁添加好友且被他人投诉骚扰是因为添加好友还是被投诉了才被封的

应该是被投诉了才被封,肯定是因为,别人觉得你在骚扰她,所以他才会举报

Ⅳ 被买家投诉恶意骚扰,请问该怎么办会有什么处罚

我怎么觉得你的做法严重过度,你应该多失恋几次。坦率说你的客服遇到你这样的BOSS是人生悲剧。

按你描述,你的客服只是向顾客发出一个短信,且短信内容不涉及威胁、不利对方的意图。评价的评语是双方权利,在不违反规则的前提下,可以任意发挥。那淘宝接到骚扰投诉后,最多会向你发出警告,而且可能还没有向你发出警告,仅是受理买家投诉。你的所谓亲自打电话、被骂了N长时间,这算骚扰。骚扰投诉如果成立会扣除店铺分12分,这是A类违规处罚;情节严重会作为B类严重违规一次扣除48分,也就是永垂再见。但是,如果仅是客服发出的无关痛痒的短信,这个骚扰投诉根本不可能成立;但你的电话,这很难说,也就是你的客服并没有明显的违规,但你的后续行为可能有这个结果。

而你的“上传了我对客服人员的处理公告,并且表示愿意赔偿”,也就是在规则中不可能认定为骚扰的结果,但显然你承认了骚扰的行为,这是愚昧的做法。息事宁人并不表示你要弄巧成拙。这个投诉的结果按照你描述的这么多,撇除你的所做所为,应当没有任何处罚结果。

你的客服做法是正确且适当的,并没有失当;而你的做法是过度和过头的,过分恐惧投诉。你的客服在任何大卖家那里虽然不一定获得奖励,但一定不存在处理;但你作为客服一定会被勒令再学习或是直接下岗走人。

Ⅵ 我的淘宝店铺被人恶意投诉骚扰怎么办

淘宝店铺被人恶抄意投诉骚扰:袭投诉成立处罚之后,如对于处理结果有异议需要申诉,处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次,申诉提交后,审核时间为3个工作日。

(6)被投诉骚扰扩展阅读

申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据:

1、如不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一时间消除误会;

2、如未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,做出合理解释并提供如下凭证证明:

(1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;

(2)阿里旺旺举证号;

(3)淘宝站内信截屏;

(4)手机短信照片;

(5)通话清单等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。

Ⅶ 淘宝卖家被投诉,说我恶意骚扰。要求淘宝小二介入会怎么处理呢

1、淘宝小二会介入处理“恶意骚扰”的问题么?
会的。。我就见过。
2、淘宝小二介入后会怎么处理?我会有什么损失呢?会要求我做什么?
先看双方的证据,然后才给处理意见。对你的损失不会是物质方面的,一般是扣分。
3、是不是差评师?
是不是差评师不好说,即使是一个正常的买家,兄弟你也不用生气骂人啊,一句老话,和气生财。当然,都是在淘宝开店的,你的心情我也完全理解。。但是套用一句流行词,关键时候,需要蛋定。。呵呵。。

Ⅷ 被买家投诉恶意骚扰怎么办

1、沟通:来跟买家好好沟通,看能不自能协商。

2、截图:买家的聊天记录截图,选出有力证据。

3、找小二:沟通不了,如果自己有理有据,马上找淘宝小二申诉,让小二处理。

4、屏蔽:屏蔽这个买家,不会收到买家的恶意骚扰信息了。

5、向110报警。如果确定对方恶意骚扰,向110报警,举报对方骚扰私人生活。



(8)被投诉骚扰扩展阅读:

“被买家投诉恶意骚扰”的注意事项:

1、被买家投诉恶意骚扰要注意不要进行恶意报复。

2、平时出门注意个人安全,以免买家在现实生活中进行报复。

3、要注意保护自己的个人隐私,以免造成更大的精神和财产损失。

4、可以协商处理的尽量协商处理,不要以暴制暴。

Ⅸ 淘宝卖家被投诉骚扰有什么处罚

恶意骚扰维权投诉成立,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。

Ⅹ 淘宝被买家投诉骚扰他人频繁的骚扰

在淘宝投诉是需要证据的。
如果真有其事,对方又有证据,只能接受处罚。
如果没有的事情,也不需要担心。

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