退铺投诉

❶ 淘宝卖家店铺关了不不同意退货后怎样投诉

淘宝上难免会买到不如心意的宝贝，如果给店家中差评，估计那是不想安宁的节奏，总是会被各种骚扰的，曾经小编就遇到过一次，因为店家给的宝贝各种质量差与所说的根本不一样，要求退货还不付快递费用。于是给了差评（是真的没办法，所以给的差评不是故意的），结果天天打电?来骚扰，小编由于平时电?很少，只要见到陌生电?就挂机处理，结果久而久之，他们也没有骚扰了。面对这种情况，该如何出招，下面小编来给大家出出主意。

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

2、阿里旺旺举证号

3、淘宝站内信截屏

4、充值账户明细截图或游戏截图

等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。

对违背发货时间承诺、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规

行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。

违背发货时间承诺投诉处理时间

违背发货时间承诺维权发起后，客服将在3个工作日内介入处理，5个工作日内处理完毕。
若您维权对处理结果不满意，请点此进行申诉。

处罚细则：

如果买、卖双方协商成功，投诉作“撤销”处理。

如果商品原本支持支付宝的，但是卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如：支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月。

如果商品原本不支持支付宝，但是通过买、卖双方协商后，卖家同意使用支付宝，但是最终卖家反悔，要求维持不用支付宝，投诉作“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月。

❷ 淘宝上如何投诉举报店铺

淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。

2、如果是第一种情况，我们自己没有恶意，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。

4、当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而且和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。

5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明，联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了，一般客服是站在我们消费者这边的哦。

❸ 投诉实体店最狠的办法

12315投诉后悔了的原因在于消费者在拨打12315之后，纠纷并不会得到立即解决，会走很多的程序，很多消费者往往不愿意等，所以最终也就不了了之了。

12315只面向消费者，而根据描述，属于商业行为，不属于消费行为。建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。

12315的拨打情况可以是：

1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。

消费者拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

打12315投诉后悔了

投诉实体店最狠的办法
消费者在实体店购物如果受到欺骗或者买到假的商品，消费者的合法权益就收到了伤害，那投诉实体店最狠的办法是什么呢？

目前，我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果，你的权益受到损害，拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码

❹ 淘宝退货问题怎么投诉

我也碰到类似问题，本月在淘宝【连月成天】新娘用品商城（店主叫bmwcn)的店里买了“Swarovski新娘项链新娘套链”共59元（49+10元快递费）。收到项链的时候才知道原来质量很差，珍珠是人造的还脱皮（收到项链的时候就有两处脱皮），项链店主说是合金镀18K金，其实跟玩具差不多，跟店主反应质量有问题的时候，店主就让我拍照片，后来大概店主自己也知道自己的货质量差，马上就同意把货退回去，但只同意出平邮的费用，说退货后会支付宝“即时支付”的方式把快递费转给我，因为没时间去邮局，我就发了快递，跟店主也沟通过，并同意我发快递退货，退货第二天店主把平邮的费用转给我，但是包裹店主签收后N天才把59元（49+10元快递费）通过支付宝退给我，我退货的费用就石沉大海了，发信息也不回，不是在乎6元平邮费用，只是觉得皇冠店也太不诚信了，还有就是钻淘宝的空子，淘宝退货后是不能给卖家评价的，所以提醒淘友们，以后碰到类似情况，就直接给差评或者投诉，不要急着退货，反正钱在淘宝，卖家也拿不到。
还有淘宝现在的投诉机制，只有两种：一是“卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货”、二是“成交不卖”，而你的情况以上两种都不是，所以即使投诉反应的非真是情况。淘宝大概不会受理。所以直接给差评吧，等卖家把退货费用打到你账上，再撤销。
希望对你有帮助。
希望我的回答可以帮到您哦

❺ 淘宝上怎么投诉店铺

1、第一步打开淘宝app，如下图所示。

❻ 如何对淘宝店铺进行投诉举报

对淘宝店铺进行投诉举报的方法，首先打开浏览器，输入“淘宝官网”，点击“搜索”版，进入淘宝官网后权，登录淘宝后点击“我的淘宝”，选择“已买过的宝贝”进入。

在“我的淘宝”主界面菜单栏，点击“退款维权”，再选择“投诉管理”，然后就可以看到投诉记录，点击“我发起的投诉”，即可再次新建对卖家的投诉，具体操作步骤如下：

1、打开浏览器，输入“淘宝官网”，点击“搜索”。

注意事项：

1、打开淘宝官网的时候要使用合法的浏览器。

2、点击“我发起的投诉”，还可以再次新建对卖家的投诉。

❼ 拼多多退店成功之后，买家投诉物流还是投诉客服都没有用了吗跟拼多多平台客服商量也没有用了吗

都已经成功了 没什么用了

❽ 如何投诉一家淘宝店铺

首页，先登录淘宝，点击“登录”（登录后才能进行举报）

登录后进入想要举专报的淘宝商铺，属点击左侧下方的“举报”按钮

❾ 天猫店退款成功后还可以投诉卖家吗

可以进行投诉的。
但是要注意投诉时效，根据淘规则需要在交易结束的15天之回内发起投诉。（交答易结束：交易成功，退款成功。）可以在-已买到宝贝-里面发起投诉流程。

交易过程中提醒您要保留凭证信息，比如产品问题图片，旺旺聊天记录等。

❿ 退款成功后买家还投诉成功了对店铺有什么影响

不会的。
但是如来果买自家退款未得到合理处理，买家申请客服介入，客服介入且退款成功后，你的店铺“纠纷退款率”将上升，
而纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
退款率是指卖家在近30天成功退款笔数占近30天支付宝交易...