『壹』 网易考拉海购买的奶粉里有许多虫子,怎么维权吗
解决方法:
1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任
2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。
3、其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。
4、有了这些准备之后,我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。
5、情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
6、而且对于网上购买的东西和在实体店一样,可以同向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题。
7、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题,这个也可以打电话投诉快递公司,而且这个投诉还是很管用的,在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方,很多网友都认为这个很管用。
『贰』 举报考拉淘淘诈骗案钱能返回吗
举报这个平台的诈骗案。能不能把钱拿回来还是不一定的,有的比较简单的案子就可以拿回来,如果很复杂的就拿不回来了。
『叁』 谁在树袋熊被坑过如何解决的
如果是受到了相关的坑片情况,可以向市场相关部门进行投诉,或者说直接向相关的网络部门进行反映,看看是否出现了欺骗的行为
『肆』 考拉售后服务商品寄回后出现外观开裂问题如何维权
如果是平台方要求你在明知货物受损的情况下完成签收,那说明平台方版对受损情形已权经知晓并承担解决,否则应当告知您拍照留存并合理拒收,这和您签收后开箱发现损坏会有不同。
平台方后续提供的处理如果您觉得不合理可以提出您的要求,双方协商无法一致您可以向平台方当地12315进行投诉。
『伍』 龙岩考拉儿童乐园投诉电话
搞不清楚,电话是都可以网络或直接打114,让他给你转接
『陆』 在网易考拉海购买到假货投诉客服却迟迟不解决有意拖延怎么办
如果是他的问题的话,我觉得你还是打电话去让他解决,如果老是在拖延,你去投诉他吧。
『柒』 在网易考拉买了一双彪马鞋,穿了两次就多处脱胶还变形,客服说只补偿胶水费,很生气有什么渠道可以投诉吗
如果要投诉到话,就去找消协吧。他们应该会帮助你的。
『捌』 考拉海淘申请售后在哪里
你就甭想了,找到了也没卵用。我3月16号在考拉上买了一双鞋,在商家发货之前取消订单,结果考拉随意篡改我的订单信息,继续给我发货,打电话咨询客服,要我拒收就可以了,我照做后,就是接下来一连串令我不满,客服一直很忙,偶尔接通,客服就说我们会交给相关人员处理,我一次次对客服容忍,一次次被客服给耍,将近一个月了仍然没有退款,我想问审核有这么麻烦吗?难道在中国没有点手腕连基本的权利都不能保障吗?在中国消费者真不容易,投诉无门,我真的希望有一个平台能联合消费者抵制不良企业。我现在已经停用所有网易的产品,除了偶尔用一下他家邮箱。像这种不把内功修炼好,整天靠炒作欺骗消费者的企业在中国实在是太多了。考拉口出狂言销售额要达到一百亿,我只能默默地祝福你,遗憾我不能为此做出贡献,除非你有足够的影响力。你教育了我,逼得我学习去国外网站买买买,谢谢你。我也奉劝网易考拉的客服趁早辞职,消费者折腾,你们也累,关键是企业发展不好你们也跟着受罪。
『玖』 树袋熊是什么平台请问我要怎么投诉
平台这种情况尽量不要参加,你要申诉起来也很麻烦,他们始终是一个虚拟的东西。为牢记教训,你到当地工商部门举报一下试试。