❶ 天猫店铺注册地址和发货地址不一样产生投诉对卖家有什么影响
部分卖家店铺显示的所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。
❷ 淘宝卖家所在地与发货地址不一样可以投诉吗
这种现象在淘宝上非常普遍,很多店铺做的是代理或者分销,他本身并没有货,所以所在地和发货地点并不一致。
❸ 淘宝卖家所在地与发货地不一致能投诉吗
这个很正常啊 很多卖家都是供货商发货 比如卖家是上海 但是他的代销 厂家给你发货的广州 这个很正常哦
❹ 被买家投诉违背承诺,虚假发货,因发货地址不符。
你放心,他的投诉100%不会成功的。
发货地址什么,根本不在违背承诺含义里,虚假发货什么,买家付款后的72小时里有物流跟踪记录的就都不是虚假发货。 他投诉你的理由,淘宝小二不会支持。
碰到这种莫名其妙的买家无理投诉,你首先不要唧唧歪歪带情绪地回复很多条,只要把你主动要求快递退回那点掩饰掉, 既然你和都在电话里沟通,那么你最好说是买家自己要求退货,快递也联系不上买家,才会退回来的。 虚假发货的事一张物流跟踪记录的截图上传就可以解决。发货地址的事,你在小县城发货和在市区发货,都是你们这个地方,连解释都不需要。
❺ 淘宝页面地址和实际发货地址不同这不是骗子么不能投诉
这个有可能是代发的,就是仓库那边发货,这样地方可能不太一样
买之前应该可以问下哪里发出的
❻ 物流发货地址和淘宝商品地址不符,怎么办
应为商家的实际发货地址,与商家所标注的发货地址不符的问题。
对此情况,部分卖家店铺显示的所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。
但是,有些卖家是利用了客户对商品产地的信任,有意模糊了商品的实际发货地。比如,卖海鲜的商家如果注册地在较近的海鲜出产地,那么就可以多给商家一份信任。但如果实际发货地在内陆地区,那么,很明显,这海鲜是经过中转的。买家在筛选时就早把该商家淘汰了。对此,淘宝网表示,购买前可以联系卖家确认发货时间及发出城市。
淘宝规则第五十四条骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的,淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除,每次扣48分,延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。
对前述骗取他人财物的受害方,淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施,包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等
第六十三条规定卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
2、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
3、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;
滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等),对上述行为的规定符合特定情形的,从其规定;除上述列举的行为外,淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中认为构成违背承诺行为的,从其规定。
❼ 淘宝发货地址与实际地址不一样可以投诉吗
这有什么好投诉的 人家可能是代销
❽ 淘宝物品归属地与实际发货地址不符,问了还不说实话,有没有地方可以投诉
如果卖家发布商品时选择的产品所在地是外地,那么应该理解下哦,因为网上异地代销的很多。
如果卖家发布商品时选择的是你同城的,而且你购买产品时没有跟你说明是在外地发货过来的。
那么你可以投诉,淘宝肯定会处理的。
❾ 淘宝发货地址不是自己的显示收到,怎样投诉
联系卖家让卖家进行收回再发货。