投诉对比

1. 微商怎么投诉会比较有效

微商不发货，不退款，没有售后怎么办？微商维权看过来

每个人的微信好友里总有那么几个微商，天天广告轰炸也就算了。

不少网友发现：某些微店的售后更让人头疼，赶紧看看这些问题，你有没有遇到、该怎么解决？

1，微信平台进行商品或店铺的推广，但最终的交易行为，还是发生在淘宝等传统网络平台上；

这种情况，可先通过实际购物的网络交易平台申请维权；

2，直接在微信中的“购物”功能选项中购买的，此项是京东商城的购物入口；

 这种情况，可先通过京东商城进行维权；

3，通过腾讯认证的企业微信号上购买的；

  这种情况可先通过腾讯客服进行维权。若上述的平台不受理或无法达成协议，消费者可以向商家所在地工商部门或消委会投诉该商家，或向平台所在地的工商部门或者消委会投诉该平台。

4，个人私下微信聊天完成的交易或通过个人微信公众号达成的交易；

由于微信私下购物时公民个人私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务，若发生消费纠纷，是无法通过《消法》维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。但民事诉讼中，基于谁主张谁举证的原则，消费者要提供充分的证据。然而，在微信私下购物行为中，消费者很多时候都不清楚卖家的姓名，手机号码，地址等真实有效的信息，维权难度大。

私下交易要当心

微信最初的设计只是一种聊天交流的工具，并不用登记身份证等真实信息，账号具有私密性、虚拟性、临时性的特点，还可随意删除其发布信息。如果这些微信用户销号，一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题，取证很难，而且微信朋友圈买卖行为属于私下交易，买家权益很难受到法律保护。

2. 我的淘宝店铺被投诉真假对比，投诉方同意帮忙撤销请问这种情况能撤销吗撤销以后宝贝还能在吗

每个淘宝卖家的申诉机会有三次，如果前两次申诉失败是可以进行申诉的，但是如果低三次申诉失败就没有机会了，申诉入口会关闭，然后扣分降权。

3. 申诉与投诉有什么区别

一是申诉与投诉所诉之于的主体不同： 申诉是向行政执法或行政管理部门版；投诉是向社会团体（如消费权者协会）或平等民事主体。

二是申诉与投诉的诉诸方的主管意愿不同：投诉必须是双方都自愿调解的条件情形下；申诉则只要一方当事人向行政执法或行政管理部门提出即可。

三是申诉与投诉所诉之于主体的手段不同： 投诉只是社会团体（如消费者协会）或平等民事主体所进行的民事调解；申诉则是行政执法或行政管理部门除了运用行政调解的手段外，还可综合运用行政指导、行政强制、行政处罚等综合手段。

四是申诉与投诉所产生的效力不同：投诉仅具有民事调解效力，双方当事人有一方方反悔调解就无效，调解的约束效力低；申诉则具有行政调解效力，双方当事人如达成调解协议或做出处理决定一般来说即具有行政执行力。

五是申诉与投诉的诉诸方的目的倾向性不同：投诉只是就双方争议寻求解决；而申诉除了寻求争议的解决外，还附带或保留有要求行政管理部门制裁或处罚侵权者的权利，即俗称的“告”的成分

4. 如果想投诉一些大公司，比方说腾讯，阿里通等等这些公司该去哪投诉比较好

应该不是被他们直接坑的 是被在上面的一些用户坑的吧 这样的话不好解决的

5. 淘宝网相同一个产品厂家投诉过卖假货，真假对比，隔了一月又投诉未生产，两者之间是否矛盾

不矛盾抄，前一个投诉是警袭告性质，不一定成立。而且你表达的存在问题，厂家根本不可能玩真假对比，这很不专业，厂家直接投诉你侵权就可以了。

投诉未生产，实际是投诉你售假，这一投诉如果真是厂商发起，那这一投诉成立，除非厂家撤诉，否则这一投诉淘宝会支持。

6. 知识产权真假货对比投诉小二怎么审核证据

您提供的进货凭证来必须有完整自的链路指向产权方，否则无效，发票即使真实的也没用，还需资料指向投诉您的产权人的逐级进货凭证，小二往往是审核完整链路，判断成功与无效。最好的方案是找投诉方协商撤诉，或者找人做完整链路证据，扣分的话2-12分，具体看店铺情节

7. 客户投诉差异性大什么意思

（一）客户投诉的主观原因：
1、不尊重客户。不尊重客户的主要表现有：对客户不主动、不热情；不注意语言修养，冲撞客户；不尊重客户的风俗习惯；无根据地猜疑客户等都会引发客户的投诉，不尊重客户是引起客户投诉的重要原因。
2、不一视同仁，挖苦、取笑客户。
有的销售人员将客户分成等级，以财取人，以貌取人，如有的客户询问产品，销售人员一幅瞧不起的样子，爱答不理，甚至挖苦取笑；对常客热情有加，但是对不经常来或是第一次来的客人不冷不淡，常常是冷热不均，厚此薄彼，优亲厚友，拉关系，走后门。这样势必会使客户反感，从而引起投诉。
3、不讲究语言艺术，沟通不畅
沟通，即双方通过充分的交流而达到互相了解。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“一句话能逗人笑，一句话能惹人跳”。百货销售人员在服务的过程中要巧妙地运用“五声”，正确使用“十字”礼貌用语。然而，在实际工作中，却往往因接待顾客或处理问题时语言欠艺术，造成沟通不畅，以至于招惹客户的不悦、愤怒，乃至投诉。
（二）客户投诉的客观原因
1、由于客户个性方面的差异而引起的投诉
不同的客户处理问题的方式也有明显的差异。有的也许会谅解，有的嘀咕几句就算了，有的大吵大闹，有的则是无声的投诉。最难对付的是大吵电脑的客人，这类客户遇到一点不顺心的事就可能大动肝火。但最不了忽视的是无声的投诉，虽说客人什么也没说，但是可能意味着我们将永远失去这位顾客了，而潜在的影响是会失去十倍，甚至几十倍或上百倍的顾客。
2、引起客户投诉的客观原因还有：设别损坏没有及时修好；电梯坏了将客户关在里面；收费不合理，在结账时发现应付的款项有出入引起客人的误会，出现这些情况都会引起客户投诉。还有由于客户本身情绪不佳，或有些急躁型的客户出言不逊而引起的纠纷等等。

8. 知识产权投诉真假货对比，为什么很难申诉成功通过

该类售假申诉难度抄在于无法查证投诉方所采用哪个真假对比差异点，从而无法准确点对点应诉。目前通用且申诉通过率高的方法是按授权进货路径，按实际销售情况补充相应授权凭证、正规进货凭证（须确保信息一致性），以此证明货源至品牌正规渠道的正品。

9. 投诉哪里比较有效

一般当地的消费者协会最有效。