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怎样投诉广东中国移动

发布时间:2021-06-27 07:42:32

A. 请问怎样投诉中国移动

其实你这个问题蛮多人都遇到过,只是没有时间我精力去跟它们计较。你投诉也是没用的,根本达不到目的,因为你投诉的不是公共的监督机构,只是它们内部的一个部门,对移动一点作用也不起的,它们的回答是它们内部定的,所以你投诉了也起不到什么很好的作用。简单的说就是在这个行业里它们就是天,一切都是它们定的,只有你得服从它们,并不是你在消费,这就是我国的现状啦。没办法的,只能有气自己吞,少生点气兄弟,把精力留到真正民主的那天再说吧。

B. 如何投诉中国移动

投诉中国移动可拨打12381。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

12381的成立基础:

为进一步贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》等文件精神。

工业和信息化部党组决定设立我部12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为我部推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。经过前期的紧张筹备,12381的建设工作基本准备就绪,现定于2017年9月5日对外开通试运行。[3]12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。

2018年9月5日,工业和信息化部12381公共服务电话平台(简称12381)正式开通运行,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

以上内容参考网络-12300

以上内容参考网络-12381

C. 怎样投诉中国移动

1008609这个就是移动的投诉电话了,老兄,我在精神上支持你,移动那个老东西,早就该投诉他了,现在他都居然要乱抠费了

D. 怎么投诉中国移动

①您可以拨打10086,进行人工服务进行投诉。
②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接回拨打:(010)10086,直接可与北京反答映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。
③你还可以向信息产业部投诉,电话01012300,这样移动公司会更加重视。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。
2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3、填写投诉信息。
4、投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。

E. 广东省中国移动投诉电话

目前移动向用户公开的投诉电话就是10086,如果他们不处理请拨打13801010086,这是全国移动投诉电话。

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