『壹』 12315消费者投诉电话为什么打10多次都没人接
可能是由于业务繁忙,一直处于占线状态。建议登陆官方网站进行咨询:全国12315互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(1)消费者投诉电话无人接听扩展阅读:
12315应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)。
(二)有具体的申诉请求、事实和理由.
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
『贰』 消费者协会投诉电话周末没人接听
国家单位,周六日应该休息,他们平时上班时间也不长的
『叁』 我要投诉一家店 打消费者协会电话无人接听 怎么样才能更好更快的投诉成功
继续打,或直接找附近工商管理所,消协和他们一个办公室
『肆』 消费者投诉电话为什么总是打不通
有几种可能。第一:同一时间有很多人投诉,所以会导致电话占线无法拨通。第二:可能是工作人员休息时间,可以过一会再打,
『伍』 315投诉电话怎么没人接呀
人家也会下班的,除三一五前后那几天,也可能打错了打
12315
『陆』 消费者投诉电话为什么总是打通但一直没有人接 ,什么时候才会打通,急!拜托大家
消费者投诉电话居然一直接不通,那就接着投诉他们。。。
『柒』 消费者投诉电话打不通怎么办
给省12315打电话,区号加上12315!还可以找工商局通知消协或者工商直接处理。
『捌』 12315,为什么投诉举报的热线总是没人接听,形同虚设的消费者维权热线,总是坐席忙,无语了,
坐席忙是有可能的,12315专线又不能像10086设置一百多条线,但打这个电话的人又不比那边少。作为消费者 你也理解一下。你可以同时向12345便民热线反映问题,据我所知,各、地工商都开通网上申诉平台,有的还有短信申诉平台,你也可以从这些渠道申诉。
『玖』 消费者投诉为什么打通了没人说话
首先要排除电话故障,还有就是有些人不作为,蹲着茅坑不拉屎…遇到这样的问题,老百姓也是无奈,现在遇到这种事情最好的办法就是通过媒体给他曝光,这是最好的办法。