⑴ 如何避免出现房地产纠纷
买房之路如此“悠长”,到底是什么拖慢了你的“脚步”呢?都是套路(陷阱)惹得祸啊!套路太深,麻烦不断。所以想要的买房人士,把该了解的了解了,该弄清的弄清了!买房也就容易多了!shqianyy
赠送的面积权益无法保障
赠送面积,送飘窗、送阳台、送花园……这是买房人最易受到诱惑的一个方面了。谁都知晓房价如此之贵。白送的面积太划算。但是一般这种类型的房源单价往往要高过同性质的其他房子,看起来是赚了,但是总价上或许还是吃亏的。
还有购房者又是否清楚,其实所有赠送的面积是无法写进合同,写进合同就要付钱。既然写不进合同的面积,其面积的大小等等权益都是无法得到保障的。
学位房数量有限,口头承诺并不可靠
学位和学区两个概念有所区别,有时购房者并没有分清二者的区别时就被开发商钻了空子。
很多项目的优势就是来自它拥有稀缺的学位,买房前开发商承诺有“学位”但是事实上开发商的楼盘的确是根据教育部门的相关规定,是划分到该学区下的项目。同时开发商出资“教育基金”,与优质教育资源的学校买“学位”,但是关于入学指标、年限等等却没有告诉购房者,因此等购房者买了房子后却发现自己根本没办法入学。
售楼部里卖房的不是开发商
现在的开发商为了把房子尽快卖掉,会把销售任务委托给专业的agency。由agency根据项目情况,制定相应的销售策略和手段。agency通过卖房获取佣金提成,卖的多,赚的多。
而这就导致了他们在实际的销售过程中,出现了唯利是图的情况,比如夸大项目优势,随意向购房者许下无法兑现的承诺等等;还有在卖房时,说开发商给予了买房的种种优惠,而当你签合同付款时又以开发商说优惠过期为理由拒绝当初的约定等等。
认购定金难退还
消协认为认购定金是一些开发商“圈钱”的一个圈套。买房者在选购商品房时,常被开发商要求签订“认购协议”之类的格式合同,并要求消费者必须交纳数量不少的定金,限定在短时间内签订《商品房买卖合同》。而在签订协议前,开发商往往不提供《商品房买卖合同》等资料,使消费者在不了解自己权利和义务的情况下,就交纳了具有惩罚性的定金,一旦有变很难要回定金。
重复收费、多收费
开发商在与消费者签订的《商品房销售(预售)合同》中,大多有一项代扣代缴费用,而这些费用究竟是否该由消费者承担、承担多少都不确定,开发商在收费中存在“猫腻”。
延期交房不担责
商品房销售合同中一般都有“销售方遇不可抗力导致逾期交房,不承担责任”的表述,而对“不可抗力”没有明确的解释,购房人一般都容易忽略这一点。一旦发生问题,开发商却常把什么因素都归结于“不可抗力”来逃避责任。
配套设施不到位
开发商在与消费者签订的购房合同中一般都规定了房屋的配套设施,而在配套设施的表述上一般都比较模糊,消费者在签订合同时往往没有留意,致使走入误区。
⑵ 在工作中你是如何避免与他人发生冲突的
我们要学会退一步说话,不能一直咄咄逼人,要学会忍让他们。
⑶ 如何减少及避免医疗纠纷
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护版理规范、常规,恪守医疗服务职业权道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。
⑷ 如何避免纠纷和回归理性
但我估计房价不超过五年就暴跌。城市过度污染!!!乡村建设日益重视,交通发达政府冶理
⑸ 如何避免与他人产生冲突
其实,在现实中,人群当中无形之间已分为三六九等。如,从物质财富上分,可分为:富人、白领和穷人。从教育层次分,可分为:高学历、中等学历和文盲。从道德修养角度分,又可分为:有崇高道德修养的、能遵守道德底线的和不知廉耻的野蛮人。因此,定位好自己的层次,你就会在磕磕碰碰的生活中少吃点不必要的亏,少走点弯路。 看看太极图,参透一下其间的生活哲理:阴阳总是在不断的转化之中,所谓物极必反,无论什么事都应该把握好度,尽量处在天平的中间,即,平衡或和谐。 其它格言或观点:化干戈为玉帛一笑泯千仇“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空” 古希腊神话中有一位大英雄叫海格力斯,一天他走在坎坷不平的山路上,发现脚边有个袋子似的东西很碍脚,海格力斯踩了那东西一脚,谁知那东西不但没被踩破,反而膨胀了起来,加倍地扩大着,,海格力斯恼羞成怒,操起一条碗口粗的木棒砸它,那东西竟然长大到把路给堵死了。正在这时,山中走出一位圣人,对海格力斯说:“朋友,快别动它,忘了它,离开它远去吧!它叫仇恨袋,你不犯它,它便小如当初,你侵犯它,它就会膨胀起来,挡住你的路,与你敌对到底。 其实我们也在经常犯和海格力斯一样的错误,遇到矛盾时,不愿意吃亏,步步紧逼,据理力争,死要面子,认为忍让就是没了面子失了尊严,最终只能使得矛盾不断的升级,不断的激化。其实忍让并不是不要尊严,而是成熟、冷静、理智,心胸豁达的表现,一时退让可以换来别人的感激和尊重,避免矛盾的加深,岂不更好。社会就像一张网,错综复杂,我们难免与别人有误会或磨擦,善待恩怨,学会尊重你不喜欢的人,在自己的仇恨袋里装满宽容,那样才会少一份怨恨,多一份快乐,才会赢得更多的尊重。 明白了退一步海阔天空这个道理,如果我们遇事给自己五分钟,冷静的思考,一定可以拥有更开阔的心境,可以做出更加睿智的决策。人生百态,各有所爱,你爱吃鱼,他爱吃鸭,虽然嗜好各不相同,但缘分安排大家一桌共食,各自也都吃到了自己喜欢的东西,何乐而不为,又何必强求别人一定要吃自己喜欢的东西。如果我们能承认品质各自有异的客观存在,便会对彼此的互异感到快乐,你有你的思维方式,我有我的人生见地,若能互相学习,彼此宽容,就能一团和气。转换思维,用你的博大胸怀去包容万物,退一步海阔天空,到那时,你会感到“明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦”,有一种出人意料的美,一种意想不到的奇迹。 “阎王好惹,小鬼难缠”,其实越是有身份越是素养高的人越容易相处,矛盾越容易化解。反而是那些喜欢吹牛,大言不惭和长于炫耀的小鬼,最喜欢恃强凌弱,总是试图通过打倒别人来表现自己的重要性,以示对阎王的忠心,反而表现出思想上的无知和行动上的无能。优秀的阎王,一定会有王者风范,有着适可而止的智惠,懂得和为贵的重要,要的是高水准的自尊,追求的是品德上的出类拔萃,也总是会在风云变换时三思再三思,摁住那些跃跃欲试张牙舞爪的小鬼,明白胸怀宽广、谦让待人才是博大,避免更多无意义的争执。 清朝的宰相张廷玉与一位姓叶的待郎都是安徽人。两家相并而居,都要起房造屋,为争地发生了争执。张老夫人便修书北京,要张宰相出面干预。这位宰相看罢来信,立即做诗劝导老夫人:“千里家书只为墙,再让三尺有何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张老夫人见书明理,立即把墙主动退让三尺,叶家见此情景,深感惭愧,也马上把墙让后三尺。就这样,张叶两家的院墙之间,形成了六尺宽的巷道,成了有名的“六尺巷”。张廷玉失去的是祖传的几分宅基地,换来的却是邻里和睦及流芳百世的美名。 凡事均有长有短、有阴有阳、有圆有缺、有利有弊、有胜有败,更何况是千变万化的人生!在处理争端与矛盾之时,又为何不多想一下:处世让一步为高。那些邻里纷争,亲友反目,静下心来,仔细想想,会觉得有点可笑甚至荒谬。难道你愿意成为旁观者斜眼笑谈的主角?那么,各退一步,化干戈为玉帛,又何乐而不为呢?聪明的人,并不会一味地争强好胜,在必要的时候,宁愿后退一步,避其锋芒,有时候不仅能赢得旁观者的尊重,更能赢得对手的尊重,你说,真正的胜利者是谁? 不要让仇恨掩盖了你的品德,不要让争怨损害了你的形像。宽容是一种美德,宽容别人就是善待自己。记得这样一句话:“心是一个容器,当爱越来越多时,仇恨就会被挤出去。”让我们学会宽容,用爱来充满内心,善待怨恨,退一步,海阔天空;忍一时,风平浪静 当自己在人际交往过程中出现各种矛盾时,你的内心深处出现的第一个字应该是“化”,把要出现的仇恨、报复等各种邪念的字强行压下去;然后想好“化”的时机和方法;再就是去实施。遇到矛盾要有“化”的心胸,才可能逢凶化吉,利人利己。我经常告诫自己要以“化”字处理现实生活中的各种矛盾,与家人间、与朋友间、与同事间等等。我的一位上司说:他(她)都不怕得罪我,我还怕得罪他(她)。这种飞扬跋扈、唯我独尊的处理矛盾的心理,我不敢苟同。退一步海阔天空,忍一时风平浪静,针尖对麦芒只能两败俱伤。“横”到底,表面上好像你有尊严,其实你失去了许多东西。现实生活中又有多少人算不开帐,误解了不卑不亢这个词的内涵,酿成大大小小的悲剧。 矛盾的存在是必然的,矛盾的发生往往是不可避免的,关键是你怎么样去看待它们,如是你就是死盯住别人的一句错误的话、一个不是故意的动作不放的话,矛盾非但不能解决,反而会越演越烈;相反如果多去找找自己身上的不足,多去谅解一下别人,这样则会使彼此之间的关系经过矛盾后更加亲密—— 发泄法:有气一定要发泄出来,不发出来要伤身,可以在日记本上写写自己的想法,可以找知心的朋友诉说自己的心情,甚至可以在没人的时候找个枕头之类不怕摔的东西摔摔发泄怒气。所谓“正人先正己”,所谓“严于律己,宽于待人”,在任何时候你都不能一味地归罪于对方,在任何时候任何地方尝试站在对方的角度想一想都是很有益的,而经常严格地审视自身的行为也是十分重要的——这也是荀子在《劝学》篇中所说的君子“日参省乎己”的“圣人”行为。 升华法:毁灭一段友谊一个人就足够,但要维系一段友谊则需要双方的共同努力。要想修复彼此的关系,你必须让对方知道你的想法,消除矛盾的最佳方法是沟通,而矛盾发生之后的语言表达往往显得苍白无力,彼此默无声息地做着一件共同的事情,却往往会有“此时无声胜有声”的效果! 培养良好的交往品质. 1.真诚。“人之相知,贵相知心”。真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 2.信任。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你重视。以伟大的风度待人,人才表现出伟大的风度。在人际交往中,信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。信任他人必须真心实意,而不是口是心非。 3.克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为金,以大局为重,即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节,如果是为一时苟安,忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。 4.自信。俗话说,自爱才有他爱,自尊而后有他尊。自信也是如此,在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,而决非孤芳自赏、盲目清高。而是对自己的不足有所认识,并善于听从别人的劝告与帮助,勇于改正自己的错误。培养自信要善?“解剖自己”,发扬优点,改正缺点,在社会实践中磨炼、摔打自己,使自己尽快成熟起来。 5.热情。在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。 处理人际冲突时应遵循以下几条原则: 一、对事不对人。在发生冲突或争执时,将焦点至于事情本身,客观分析冲突的起因与双方对错,不将冲突扩大化。人际冲突的起因大部分是一些生活琐事,而且双方都要承担一定的责任,也很难分清谁对谁错,所以如果将冲突的起因归于某人,双方只会相互攻击从而激化冲突,但这种错误的做法很容易被本能性的使用,请同学们一定要注意。 二、给情绪降温,做合理的让步。在发生人际冲突时,双方都处于一种应激状态下,在这种情绪状态下,很容易说出彼此中伤的话而造成无法挽回的局面。此时,做适度的让步不失为一种明智的选择,让步并不代表忍气吞声,把握好度也是一种智慧。 三、当时当地解决冲突。发生人际冲突时,直面问题,坦诚以待,立即处理,而不要暗自较劲,更没有必要记仇。前面提到过,人际冲突的起因多半是小事,在当时如果双方直面冲突,彼此说出自己的真实感受,一般都可顺利的解决冲突。但事实上,很多人当时都会选择逃避,几次逃避之后,小问题会积攒成为大问题,到那时发生人际冲突就是算总账了,陈年旧事都有可能会翻出来,此时再处理就是难上加难,这是同学们务必要注意的一点。 改善人际关系,增进人际交往,不仅对心理健康影响重大,而且是一个人生存和发展的必要条件。在人际交往中,应注意以下原则:(1)平等原则:每个人都有自尊和被人尊重的需要,在人际交往中要平等待人。(2)互利原则:互利包括精神与物质两个方面的互利。(3)信用原则:在交往中要说真话、办实事、言而有信、不轻易许诺。(4)相容原则:人与人之间总是存在差别,这就需要求同存异,相互容纳,才能正常交往与相处。(5)赞扬原则:在人际交往中,要善于发现并且鼓励赞扬对方的优点与长处,礼貌相待,才能相互促进与提高。 在人际交往中,掌握好交往的尺度,采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。第一,尽量避免争论。人与人之间的争论是很正常的事。但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明,无论谁赢谁输都会很不舒服。赢者当时可能获得一种心理满足,但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩,一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈,往往会演化为人身攻击,对于人际关系是非常有害的,争论的结果往往是两败俱伤。第二,不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损,尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法,变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒,效果会好得多,这就是所谓的“坏话好说”的艺术。第三,勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候,承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定,但是,承认错误会使自己产生道德感的满足;另外,承认自己的错误是责任感的表现,对他人也具有心理感召力,在此情境中的人际僵局会因此被打破。第四,学会批评。不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时批评是不可避免的。这时学会批评的艺术是维护人际关系的重要策略。卡内基总结的批评的艺术是很值得借鉴的:批评从称赞和诚挚感谢入手;批评前先提到自己的错误;用暗示的方式提醒他人注意自己的错误;领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误;给别人保留面子。 下面是处理好人际关系的24条方法秘诀,当我们遵照这些法则行事的时候,我们就能增加自己的关系账户上的财富。
1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
4.仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
13.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉――首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
23.要尽快宽恕别人,不要记仇。24.当你想到对方时,要给予他你最好
⑹ 如何避免劳动纠纷
一是要树立“先合同、后用工”的劳资观念。合同是通过“君子协定”的方式,将双方的权利和义务以契约的方式先期固定下来,是解决纠纷的最佳工具。因此,企业要严格按照《劳动合同法》的规定与劳动者订立劳动合同,严格合同内容、合同签署、用工管理和劳动合同管理的规范性,明确约定员工工作内容、工作时间、劳动保护、劳动条件和职业危害防护、在职培训、费用负担及服务期、竞业限制和保守商业秘密、补充保险和福利待遇、辞职、辞退、违约责任等条款。要制定统一的合同文本,并聘请法律顾问加以审核,切实规范劳动合同的主体、时限、责任等内容,杜绝违规签订劳动合同的现象,预防因违规而引发的劳动纠纷。
二是要严格依法保障职工的合法权益。在签订劳动合同时,必须如实告知劳动者工作内容、工作地点、职业危害、劳动报酬等事项,明确加班调休和付酬标准、办法等。企业自身要规范用工和考勤制度,做好详细记录,严格控制加班,及时安排调休,确实不能调休的,要按《劳动法》的规定支付报酬。企业应建立完备的休假制度,认真落实职工带薪年休假、探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期,避免发生劳动纠纷。要按规定为职工缴纳养老、医疗等社会保险,自觉承担职工工伤治疗费用及补偿等。确需与劳动者解除劳动关系的,须依《劳动合同法》的规定,履行好通知及经济补偿义务,但要保存好相关合法的证据。
三是要建立健全企业管理规章制度。我国《劳动法》第4条规定:“用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。” 企业为了保障生产经营的顺利进行,必须制定各种规章制度和劳动纪律,要求员工遵守,但必须注意其合法性。对涉及职工利益的制度,一定要提交职代会审议通过,并应保留好职工代表大会或者全体职工大会讨论、协商的书面证据,同时要注意加强公示和宣传。对员工违规行为进行处罚时,要建立在合法、合规、理性、人性的基础上,既要避免激化劳资矛盾,又要有利于企业今后的管理和发展。
四是要构建有效防范劳动争议的内部机制。企业应当本着“事前预防为主、事中控制为要、事后补救为辅”的原则,建立一套有效的劳动争议内部防范机制,一旦发生劳动纠纷,企业既可以从容应对,也可以最大限度地维护自身利益。建立职工参与或影响决策的管理机制,在企业内部创造有利的群体环境及和谐共事的交往气氛,要从物质和精神上为职工创造良好的工作、生活、学习环境,畅通员工诉求及沟通渠道,真正了解员工的心声,促进相互交流。要在企业内部建立健全劳动争议调解委员会,通过内部调解机制,尽量将劳动争议苗头扼杀在萌芽状态。
公司为了防范劳动纠纷的情况出现,首先要树立“先合同、后用工”的劳资观念,其次要严格依法保障职工的合法权益,建立健全企业管理规章制度,最后要构建有效防范劳动争议的内部机制。
⑺ 怎样避免与朋友产生经济纠纷
最好的办法永远是不借钱,不借你们之间就算绝交也绝对不会产生经济纠纷;如果借了,必须打借条,关系好的利息不要或者低一点,关系一般的正常利息;如果他到期屡催不还,那也不要怕,有借条有收据,打官司呗,那不叫纠纷,那是正常维权。
3、如果当真弄到不还钱那一步,你得带着借条收据去打官司了,那真的不算是纠纷。因为借条白纸黑字写的明明白白,你只是请求国家和政府帮助你行使权力而已,你除了起诉没什么其他事需要做,所以你也不用怕钱要不回来。就算是极端情况这个人赔得底朝天分文不剩,那就当作投资失败啦,除了等法院没什么办法。只是告诫自己下次要多调查研究。
⑻ 如何才能避免医患纠纷
医患纠纷指的是医生与患者之间产生的纠纷,这些纠纷可能是因为医务人员的态度问题引起的,也可能是病人及家属对治疗效果不满意而引起的纠纷。我们总结了一下,一般以下这些原因比较容易引起医患纠纷。
2,提高医护人员的职业道德标准。
这一项是关键,提高医护人员的综合素质,规范礼貌用语,患者前来看病,除了身体治疗以外,心理上急需疏导,切勿用厌烦,不予理睬等态度对待他们。很多医患纠纷是从语言开始的,因此,多一份笑容,多一份耐心,可以避免很多不必要的纠纷。
3,加强医疗体系监督管理。
建立一个完善的监督体系,定期检查医疗设备,定期对医疗技术质量进行分析跟踪,从而让医疗技术更加规范化,科学化。
⑼ 生活中如何避免与他人产生冲突
在日常生活中,总避免不了和朋友、同事、家人发生争吵,有时总会搞得不回欢而散,甚至至使双方结下仇恨。答人都是有记忆的,只要是发生了争吵和冲突之后,不管你怎么处理,都会在心理上、感情上蒙上一层阴影,为日后的相处带来很多阻碍。那么,我们就应该学会尽量避免冲突和争吵发生,该怎么做呢?我们应该要注意以下几点:
1、当遇到矛盾的时候一定要冷静,冷静再冷静。尽量做到不开口争辨,有退一步海阔天空的理念。
2、要宽容忍让,说声对不起。一时的委曲往往体现出高度的修养。
3、把自已放在冲突的对方位置上,去体会此时对方的处境和心情。
4、要有宽宏大量的胸怀,对别人的无意造成的过错应予以谅解。
5、单位同事之间有了不同的意见是很正常的,但应以协商的方式提出自已的观点和建议。
6、良言一语三春暧,恶言一语六月寒。即使有争辨也要委婉。切忌粗暴的恶语伤人。