小天才投诉电话

『壹』 小天才手表客服电话是多少

9月份买的小天才，刚用一个多月就经常死机我就拿店里找，她说去售后看看好吧我也没说什么，这次又开不了机，我想问为什么小天才还可以相信吗？要给我一个解释

『贰』 小天才电话手表售后电话号码是多少

小天才电话手表售后电话号码是400-610-3999。

小天才电话手表出现售后问题的，可以拨打电话，根据售后政策进行售后。

小天才电话手表售后政策：

1、根据国家有关法规，全面实行三包

感谢选用小天才电子产品，我公司将根据国家相关部门在1995年8月25日颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》全面实行三包服务，以下若有与国家政策不符或遗漏之处，以国家政策为准。

2、七日之内

自售出之日起7日内，主机出现性能故障，消费者可选择退货、换货或者修理。

3、一个月以内

自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或修理。

4、服务说明

在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受三包权利；如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务；

本公司对产品的其它配置（例如：智慧卡片、家长控制卡、使用说明书、保修卡等）不承担三包责任

小天才电话手表三包失效的情况：

保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的，不实行三包，但可以提供收费修理服务：

1、超过三包有效期的；

2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；

3、非承担三包修理者拆动造成损坏的；

4、无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)；

5、擅自涂改三包凭证的；

6、三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的；

7、因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的；

8、使用过程中感染病毒或删除、安装程序造成损坏的；

9、使用废旧劣质电池或新旧电池混合使用引起的故障（电池漏液腐蚀电路板）；

10、产品自然磨损（如：外壳、键盘、显示屏、附件等）； 其它：销售商口头承诺，超出本保修卡范围的保修承诺，恕不提供服务。

以上内容参考：小天才官网-服务政策-三包细则、小天才官网-服务政策-保修政策

『叁』 小天才客服投诉电话

请问您具体是遇到了什么问题呢？您可以把您的问题详细描述出来，看我们能不能帮您解答。

『肆』 小天才怎么联系客服

小天才怎么联系客户，他会因为你买了之后你要你会把你的信息登陆进去，所以他就靠这个联系你呀，他就可以靠这个联系你。

『伍』 小天才电话手表投诉电话

2年前购买小天才儿童手表，告知可以戴着洗手，不会进水，一个月前手机开不了机，回拿答到售后维修说是因为进水导致主板坏了，需要自费维修，打售后电话也是告知需要自费，防水手机怎么会进水呢，销售的时候都是把手机放到水里卖，现在手机进水了告知不是绝对防水，我想知道你们做广告的时候不脸红吗？

『陆』 小天才电话手表服务电话

小天才电话手表24小时全国服务热线：400-610-3999，服务邮箱：[email protected]。

小天才电话手表自售出之日起7日内，主机出现性能故障，消费者可选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或修理。

在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受三包权利；如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。

小天才公司对产品的其它配置（例如：智慧卡片、家长控制卡、使用说明书、保修卡等）不承担三包责任。

小天才电话手表是专为5-12岁的孩子量身打造的儿童智能手表，携带便捷，具有打电话、安全定位、微聊、交友等功能。

“不管你在哪里，一个电话马上就找到你。”这句广告词让消费者开始了解小天才，通过小天才电话手表，家长与孩子可以有更多的互动交流，也让家长能随时随地找到孩子。

(6)小天才投诉电话扩展阅读

电话手表可以随时沟通和定位，家长放心有安全感。但是也给家长和学校带来了一些烦恼和困扰，经常有老师反映，在课堂上不时有电话手表来电，干扰了课堂秩序。

智能电话手表已成课堂的一大隐患。小学生年纪小，自控能力不足，上课时容易被色彩鲜艳的电话手表吸引，而且有时候突然响起的铃声也会影响整个班级的教学秩序。

而且据国家工信部安全检测中心的实测验证，儿童电话手表可能存在信息安全漏洞，“黑客”可以对佩戴者窃听，通过家长手机号获取孩子信息，甚至可以窜改通讯录等。

『柒』 小天才手表投诉

我们也是一名普通的消费者，您的心情是十分能够理解的，我们不是执法部门没有打假的权力，所以我们都是第一时间就把大家反馈的消息和我们发现的假冒信息举报。建议您找到工商部门和315进行投诉

『捌』 小天才手表官方投诉电话多少

您好，请问具体是遇到什么疑问了呢？建议您通过网络搜索小天才官网，然后通过官网可以联系到我们哦。

『玖』 小天才电话手表投诉电话小天才手表2G可以升级到4G吗

如果说小天和这种小天才的话，这东西的话就属于从两级升级到四级，当然可以了，这个你手机手一定要看支不支持就可以了？

『拾』 小天才投诉电话号码

你好！我买的是小天才电脑k3 ，一个星期前就因为电池不待机维修过可是回来还是和以前一样