❶ 遇到旅游纠纷怎么办
国家来旅游局提醒,游客要树自立权利意识,合理维护自身正当权益。选择正规的旅行商,注意查看旅行商是否具有经营资质。签订各地旅游主管部门统一印制的规范格式旅游合同,仔细核对各项条款。谨记对于购物和另行付费活动的安排享有知情权和选择权,拒绝强制消费、捆绑消费。
❷ 简述解决旅游纠纷的方法和特点
旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系
❸ 导游与旅行社发生纠纷应该怎么办
导游和旅行社如果发生了一些纠纷,应该规劳动局管,因为导游和旅行社应该是雇佣的关系,这种关系也受劳动法的保护,所以有问题应该向劳动局反应。期待调解。