空调外机太吵找谁投诉

A. 空调外机太吵找谁投诉

民用空调噪抄音扰民属于社会生活噪声，可以拨打110进行投诉。

一般的噪音扰民投诉电话包括：工业噪声：12369；夜间工地施工：96310；市区船舶噪声：88019194；社会生活噪声：110。折中方法，是拨打110或者12369，工作人员会指明方向。

根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民。

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噪音扰民应该尽早维权，因为长期受噪声叨扰或引发多种疾病。根据世卫组织对欧洲国家的流行病学研究，噪声污染已成为空气污染之后影响人体健康的环境因素。过度暴露在噪声污染中，不仅会严重影响心理健康，也会增加患心脏病等疾病的风险。

专家介绍，萦绕在耳边的各种噪声会使人们不得安宁，难以入睡，以至于心情烦躁，造成失眠，从而影响工作和学习。如长期受噪声干扰，就会神经衰弱，出现头晕、视觉疲劳等症状。即使是40至50分贝的噪声干扰，人们也会从熟睡状态变成半熟睡状态。

B. 嗡嗡声，吵的人睡不着，该找哪个部门投诉 空调噪音

《环境噪声污染防治法》赋予了环保、公安、交通、文化、工商等部门环境噪声监管的职责。由内于空调容正常工作产生的噪音属于生活噪音，归属于公安局管理，公安局的噪音投诉热线为110。

根据《环境噪声污染防治法》中，居民住宅空调器室外机组排放的噪声干扰他人正常生活的，责令改正，给予警告；警告后拒不改正的，处二百元罚款。

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长期受噪声叨扰或引发多种疾病

根据世卫组织对欧洲国家的流行病学研究，噪声污染已成为空气污染之后影响人体健康的环境因素。过度暴露在噪声污染中，不仅会严重影响心理健康，也会增加患心脏病等疾病的风险。此外，噪声对建筑物和机械设备的影响也不容忽视。

专家介绍，萦绕在耳边的各种噪声会使人们不得安宁，难以入睡，以至于心情烦躁，造成失眠，从而影响工作和学习。如长期受噪声干扰，就会神经衰弱，出现头晕、视觉疲劳等症状。即使是40至50分贝的噪声干扰，人们也会从熟睡状态变成半熟睡状态。

C. 空调外机很吵怎么办

空调外机噪音大，最主要的发生源有三个：压缩机本体噪音、配管振动和风扇振动。

1. 压缩机本体噪音取决于压缩机制造商的制造水平：常见的消音方法就是在压缩机周围围上一层厚的隔音棉被，空调厂家为降低成本，棉被一般比较薄，可以要求厂家增加棉被厚度，实在不行自己打开外机，找类似的东西包一层也起作用；

2. 压缩机配管振动是因为配管的振动频率点与压缩机频率点接近，产生了共振：对于变频压缩机，可以通过跳频跳过共振的频率点来解决（需要更改EE）；对定速压缩机，最简单的方法就是在振动比较厉害的管路上包裹胶泥，改变配管的振动频率来解决；

3. 风扇振动大部分情况是固定不牢固，把固定螺钉紧好就可以了，少数情况是风扇扇叶平衡性不好，需要重新调校平衡，需专业人士去做，就不说了。

D. 楼上住户的空调每晚发出刺耳的噪音应该找谁投诉

楼上住户的空调每晚发出刺耳的噪音应该找谁投诉？楼上邻居的空调外机安置在我家飘窗上面。是一台老式定频空调，会发出低频噪音，而且噪音非常大。每到冬夏，整间卧室都会充斥着这种嗡嗡的声音，没有办法住人。即使我们搬到另一个房间里睡觉，也备受其干扰，影响我们的心情和睡眠。我们找过物业和楼上邻居，但是治标不治本，他们坚持不换空调。想问下这种情况我们应该以何种方式维权？

A1：

住宅居民区的噪声应符合城市区域噪声标准，超过其标准可以到当地环境保护部门投诉或到法院以相邻权纠纷起诉，要求停止侵害行为、采取减少噪音排放的措施。

根据我国《城市区域环境噪声标准》的规定，比照你所在区域适用昼夜噪声分贝标准，若老旧空调发出的噪声超过标准，按照《中华人民共和国噪声污染防治法》第四十六条的规定，使用家用电器、应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。若严重妨碍并损害他人身心健康的，属于噪声污染。根据我国《物权法》相关规定，不动产的相邻各方，应当正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，不得排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质，妨碍相邻他方的正常生产、生活、损害他人身心健康。

因楼上邻居正常使用家用空调但声音超标，故不属于《中华人民共和国治安管理处罚法》中制造噪声的情形，如果实在无法协商，你可以申请由环保机构进行检测，确认超标可以要求环境污染防治工作的监督管理部门进行调解，调解不成的，可以向人民法院起诉，要求邻居排除危害，进行移机或采取其他措施减轻噪声排放。

2

Q2



楼上乱丢烟头致使家里阳台被烧。由于救援及时，大火被扑灭。那财产损失要由谁来承担？怎么定损失多少？

A2：

楼上乱扔烟头导致的损失，可根据《侵权责任法》相关规定要求侵权人赔偿，消防机关还将以《消防法》相关规定决定对责任人处以行政处罚。

为图自己方便，高空随手乱扔烟头，造成他人财物的损害，不仅要承担侵权责任、行政责任，严重的还可能构成刑事犯罪，承担刑事责任。根据《消防法》第六十四条规定，过失引起火灾，尚不构成犯罪的，依情节将处以十五日以下的拘留及罚款。但若造成公私财物遭受重大损失或致人重伤、死亡，则以《刑法》第一百一十五条第二款失火罪追究其刑事责任，最高将处七年有期徒刑。

根据《侵权责任法》规定，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权赔偿责任，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵权导致你家的阳台被烧毁，可以要求由侵权人采取修复方式恢复原状，也可要求现金赔偿后自行修复。阳台上安放的财物毁损可以采取折价赔偿的方式，以原物的新旧程度及残存价值进行折价。双方存在争议时，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，合理评估后进行赔偿。

E. 空调室外机太吵了，怎么办

1、支架不稳导致噪音：重新整理空调外机的支架，将空调外机的位置进行调整，保证它是水平放置的，将空调固定支架的螺丝拧紧。

2、风速太大：当室内的温度达到了设定值之后，就相应地降低空调的风速，减少空调风口运转的工作量，风口运转速度降低，它的噪音也就跟着降低了。

3、共振原因：将室内机位置进行调整，将空调的室内机固定，解决室内机安装不稳的问题，室内机安装稳定了，就不会和室外机产生共振了。

4、性能老化：空调压缩机性能不良或者是老化，它在工作过程中就会产生低频振动的声音，对压缩机进行调整，或者是更换空调的压缩机即可解决。

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保养技巧：

1、当机组室外机的散热片出现污垢，需清洗散热片时，可用高压水、气泵或软皮水管、喷壶，顺散热片方向进行冲洗，以恢复室外机散热性能。此工作需定期进行，至少三个月冲洗一次;而在每年春夏季换季时必须彻底清洗一次。

2、空调器室外机安装或使用的环境周围。不要靠近在可燃性气体或腐蚀性气体、化学性等有害性气体、易泄露的地方，以免气体泄露引起火灾。不要在易燃易爆和腐蚀性气体环境中使用。造成空调的损坏。

F. 别人家空调外机太吵了向什么部门投诉

别人家空调外机太吵，应先协商叫其处置，而不是投诉。投诉会扩大问题与茅盾。

G. 空调外机太吵，测得50分贝，投诉什么部门

50分贝没超标

H. 空调发出嗡嗡声，吵的人睡不着，该找哪个部门投诉

所属区域的环境保护局