❶ 假如商品卖贵了,可以投诉卖家吗
不可以投诉
商家没有承诺是全网最便宜。你就不可以投诉他
希望能帮到你
❷ 淘宝交易怎么投诉和维权
就售复中争议而言,因买家未收到商制品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口,如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
❸ 买卖商品没付钱到哪个部门投诉
如果是这个买卖商品没有付钱,你可以找那个客户给钱或者是向12315部门投诉处理就可以了
❹ 淘宝交易成功后,买家还能投诉吗
不可能成功。
如果是消保的商品可以在交易成功的14天内发起先行赔付。
现在的问题是没有证据的话所以还是没可能成功的。
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1)发起投诉:
您可以在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中,找到“保障卡”并点击它,点击保障卡中的“申请赔付”,即可发起消费者保障服务投诉申请!
2)填写投诉内容:
选择相应的消费者保障服务投诉类型,注意:这里的投诉类型务必要符合实际情况选择,否则您的投诉可能将被撤消。投诉只有一次选择机会,请慎重考虑!请在证据中提供详细说明,并上传真实有效的照片。比如质检报告、旺旺聊天记录截屏等。注意此处图片大小不应超过120k
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店铺没有加入消保就100%不可能了。
原因一:无法提供证据。
淘宝规则,谁主张谁举证,没证据,怎么知道真假?所谓无图无真相。
原因二:交易成功就等于确认货物款式正确、数量正确、质量满意。(就算到时间自动打款也一样)。
❺ 有人销售假冒伪劣产品向谁举报
销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报,需要提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
(5)商品买卖投诉扩展阅读:
《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
第二百一十五条伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
❻ 买卖质量问题向哪里投诉
质量问题向工商管理部门投诉。想在的工商和以前的质量监督局合并了。管理和监督职能更全面和有力度。直接举报就行
❼ 淘宝上怎么投诉卖家
准备材料:电脑来、淘宝
1、打开源淘宝首页,点击左上角【亲,请登录】。
❽ 淘宝 的 买家被投诉了 如果不管卖家的投诉 会有什么处罚啊
买卖双方在遇到商品问题的时候 应该首先及时沟通 如果卖家蛮横无理 不给你解决 那买家只好给中平或者差评 好评会给卖家信用度加一分 中平不给卖家信用度加分也不减分 差评会减卖家信用度一分 如果 事先双方没有进行沟通 而单方面进行评价 这样会错过积极地卖家进行修正完善服务的机会 而对于那些欺行霸市的卖家 只不过是扣他一分而已 同样 我们在网络上购买商品的时候 因为网络缘故 我们无法直接接触到商品 所以我们要看清楚卖家商品的详细描述同时对不明白、不理解的方面询问清楚卖家 同时看看卖家的评价,其他购买者对商品的评价 判断评价的真实性 是否是炒作评价 进而决定是否购买商品 商品的实际价值跟它的价格是成正比的 千万不要想花一块钱买一百块钱的东西 俗话说“巧买哄不了拙卖的”就是这个道理 商品都有它的进价为底价的,谁也不会赔钱赚吆喝 你说到得卖家会不会封号等严重处罚 那要看买家投诉的问题真实性 严重性 对于坏商人,你的中评只是毛毛雨 对于好商人,你的中评他们觉得很委屈 淘宝同样也受理卖家的投诉 基本上只是提醒买家修改评价之类的 我在淘宝做过了几次卖家,当时销售化妆品 苦笑,一位买家就为了我没打全化妆品的说明 一声不吭,就给了我差评 而对于商品本身 他只字未提…… 彻底摧毁了我想要在网络开店的信心一个在淘宝经常败家者言……