投诉后追查

㈠ 实名举报后调查发现该举报与事实不符，算不算诬告陷害

1、诬告陷害罪的立案标准：诬告陷害罪是指捏造犯罪事实，作虚假告发，意图使他人受到刑事追究，情节严重的行为。

诬告陷害在主观方面必须是故意，具有陷害他人（指所有的第三人，具有任何身份属性的人），意图使他人受到刑事追究的目的，故其行为不仅侵犯了公民的合法权利，同时侵犯了司法机关的正常活动。

2)、虚假告发：是指行为人将捏造的犯罪事实向有关单位进行告发。

3、《中华人民共和国宪法》第四十一条规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复”及其他相关法律规定的控告和检举，可以看出举报是法律赋予公民的一项广泛的民主权利。公民通过举报的形式，实现法律赋予的管理国家事务和监督国家工作人员的民主权利，严格受国家法律的保护，举报有功的人员。举报既是一项权利，又是一项义务。公民在享有宪法和法律规定的举报权利的同时，必须履行宪法和法律规定的举报义务。

4、举报不需要证据。举报人大多数是普通人，没有调查取证的权利，不可能掌握被举报人的违法犯罪确切证据。所以最多提供线索，由相关部门调查取证，查清事实。当然啦，有证据提供会有利于相关部门查清事实。往往举报人会由于事物的表象，融入自己主观思想上的判断，认为他人有违法犯罪事实进行举报，或许会造成冤枉好人，但是最终的结果不是举报造成，而是相关部门的不作为或乱作为，导致被举报人被冤枉。

5、举报会不会对他人造成“诽谤”，合法权益受到侵害呢？《刑法》第二百四十六条规定：“以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”，由此看出，界定是否构成诽谤罪的条件必须存在着捏造事实，如果散布的不是凭空捏造的，而是客观存在的事实，即使有损于他人的人格、名誉，也不构成诽谤罪。此外，诽谤罪与一般诽谤行为有着明显的界限，只有情节严重的才构成犯罪。所谓“情节严重”，一般是指多次捏造事实诽谤他人的;捏造事实造成他人人格、名誉严重损害的;捏造事实、手段卑鄙，诽谤他人造成恶劣影响的;诽谤他人导致严重后果的(如:精神失常、自杀等)等等。否则，只是一般诽谤行为。

简言之，公民举报本来只是提供线索而已，事实到底如何有赖于有关部门查证，不能要求公民保证举报的都必须是事实真相。如果强求其所检举的情况一定属实，或者说仅因举报人所反映情况与事实有出入便对其科以刑罚，面对如此风险，以后谁还敢举报?如果举报的门槛太高，人们只能望而兴叹而不敢轻举妄动，这将极不利于社会正义的伸张，宪法赋予公民的检举权利岂不形同虚设?

总之，举报是宪法赋予公民的基本权利，为了保障公民充分地行使这一民主权利，公民在行使检举权时应该享有一定的“豁免权”，只要举报人主观上没有故意打击报复，没有捏造事实进行虚假告发，那么就是合法的。当然啦，举报人在举报时要客观冷静，不能仅凭事物表象和主观判断，人云亦云，捕风捉影，只见树木不见林，就冲动进行举报，而导致举报现象泛滥，可能会冤枉好人的。所以三思和谨慎行使法律赋予我们的举报权利，不能让权利任性妄为！

㈡ 客户投诉案件具体有什么处理办法

客户投诉案件具体处理办法

第一条为保证客户对本公司商品销售工作投诉案件有统一规范的处理程序和方法，并防范类似情况再次发生，特制定本办法。

第二条本办法所指客户投诉案件系指出现下文第三条所列事项时，客户提出减价、退货、换货、无偿修理加工、损害赔偿、批评建议等。

第三条客户的正当投诉范围。

①产品规格、等级、数量等与合同规定或与货物清单不符；②产品在质量上有缺陷；③产品在运输途中受到损害；④产品技术规格超过允许误差范围；⑤因包装不良造成损坏；⑥存在其他质量问题或违反合同问题。

第四条本公司各类人员对投诉案件的处理，应以谦恭礼貌、迅速周到为原则。各被投诉部门应尽力防范类似情况的再度发生。

第五条业务部所属机构职责①确定投诉案件是否受理；②迅速发出处理通知，督促有关部门尽快解决；③根据有关资料，裁决有关争议事项；④尽快答复客户；⑤决定投诉处理之外的有关事项。

第六条质量管理部职责①组织针对投诉的调查分析；②检查审核“投诉处理通知”，确定具体的处理部门；③提交调查报告，分发有关部门；④填制投诉统计报表。

第七条各营业部门接到投诉后，应确认其投诉理由是否成立，呈报上级主管裁定是否受理。如属于客户原因。应迅速答复客户，婉转说明理由，请客户谅解。

第八条各营业部门对受理的投诉，应进行详细记录，并按下列原则作出妥善处理：

①凡属质量缺陷，规格、数量与合同不符，现品与样品不符，超过技术误差时，填制投诉记录卡，送质量管理部；②如纯属合同纠纷，应填制投诉记录卡，并附加处理意见送公司有关领导裁定处理：

③如属发货手续问题，依照内销业务处理办法规定处理。

第九条质量管理部在接到上述第一种情况的投诉记录卡时，要确定具体受理部门，指示受理部门调查，记录卡留存备查。

第十条受理部门接到记录卡后，应迅速查明原因。以现品调查为原则，必要时进行记录资料调查或实地调查。调查内容主要包括：

①投诉内容（数量、金额等）是否属实；②投诉目的；③投诉理由是否合理；④投诉调查分析；⑤客户要求是否正当；⑥其他，必要事项。

第十一条受理部门将调查情况汇总，填制“投诉调查报告”，随同原投诉书一同报主管审核后，交质量管理部。

第十二条质量管理部收到调查报告后，经整理审核，呈报营业部主管，回复受理部门。

第十三条受理部门根据质量管理部意见，形成具体处理意见，报请上级主管审核。

第十四条受理部门根据上级意见，以书面形式答复客户。

第十五条客户投诉记录卡中应写明投诉客户名称、客户要求、受理时间和编号、受理部门处理蒽见。

第十六条客户投诉记录卡的投诉流程为：

①第一联为存根，由营业部留存备查；②第二联为通知，由营业部交送质量管理部；③第三联为通知副本，由营业部报上级主管部门；④第四联为调查报告，由受理部门调查后交质量管理部；⑤第五联作答复用，由质量管理部接到调查报告，经审核整理后，连同调查报告回复受理部门；⑥第六联作审核用，由质量管理部上报审核。

第十七条调查报告应包括发生原因、具体经过、具体责任者、结论、对策和防范措施等内容。

第十八条投诉处理中的折价、赔偿处理，依照有关销售业务处理规定处理。

第十九条质量管理部应于每月五日内填报投诉统计表，呈报上级审核。

㈢ 平时投诉后不是还要调查么

正确答案:D 解析：根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》第19条规定，投诉处理决定做出前，投诉人要求撤回投诉的，应当以书面形式提出并说明理由，由行政监督部门视以下情况，决定是否准予撤回：(1)已经查实有明显违法行为的，应当不准撤回，并继续调查直至做出处理决定。(2)撤回投诉不损害国家利益、社会公共利益或者其他当事人合法权益的，应当准予撤回，投诉处理过程终止。投诉人不得以同一事实和理由再提出投诉。

㈣ 检查院没有证据就凭举报可以先捕后调查吗法律规定没有结果多长时间放人,还不放人该如何办.

检察院批准逮捕需要相关证据，不会先逮捕后取证的。
《刑事诉讼法》第一百一十三条 公安机关对已经立案的刑事案件，应当进行侦查，收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻或者罪重的证据材料。对现行犯或者重大嫌疑分子可以依法先行拘留，对符合逮捕条件的犯罪嫌疑人，应当依法逮捕。

㈤ 嫖娼被抓举报了卖淫女警方会追查吗

举报了回去查的。但是一般是草草了事，除非是业绩严重不达标才会抓她们。还是不要举报的好，免得以后大家都学你，到时千万单身人口怎么活啊！

㈥ 对商家进行举报后，工商局立案调查了，我可以要求查看调查记录吗

可以查看处理结果
举报商家是维护消费者权益的义务，名正言顺。举报属实，立案调查；举报不属实，原则上回答复举报人，不属实的情况（前提是举报是留下了联系方式）。如果商家打击报复，可联系当地公安机关处理。

㈦ 对于虚假举报案件公安机关调查后对被调查人怎么处理

一般情况下行为人故意报假案的，公安机关会根据所造成的后果是否严重来依据《治安管理处罚法》对其起处以行政拘留和罚款。但行为人故意报假案致使他人受到公安机关刑事立案调查的，行为人就涉嫌构成诬告陷害罪。

㈧ 向中纪委实名举报多久后开始调查

纪委开展初步调查的前提是信访受理，如果举报没有受理，纪委一般不会开展调查，受理的话，一般三个月内会开始调查。
中共中央纪律检查委员会。中国共产党领导下的最高纪律检查机构。职能是对涉嫌违法违纪的党员领导干部或者公职人员进行调查，常用的调查方式是“两规”，就是在规定的时间和规定的地点交代问题。如果构成犯罪的将移交司法机关处理。

㈨ 被人匿名举报了，接受调查以后并无举报内容中的问题，却有其他问题，有办法追究举报者的责任吗

难以追究。

首先：此事的定性应当要看甲是故意陷害还是举报失实。

其次：如果甲在主观上是故意陷害，那事情麻烦了，可能会被追查并追究刑事责任，涉嫌诬告陷害罪；如果主观上是行使公民监督权但是由于失察导致举报失实，那就另当别论了，以后注意就行了，由于是匿名举报，通常是不会追究或难以追究的。

(9)投诉后追查扩展阅读：

匿名举报的应对策略

1、加强法制化建设，教育和引导群众依法信访，逐步建立良好的信访举报工作秩序。要广泛深入地开展宣传教育，引导群众按照《人民检察信访工作规定》、《人民检察院举报工作规定》等法规进行举报，依法行使自己的民主权利，履行公民的义务，提倡、鼓励实名举报。

要使群众充分认识到匿名举报的局限和缺陷，认识到实名举报是群众正确行使自己的民主权利的最好方式，打消疑虑，从受理、查办、处理和奖励等诸多环节上充分体现出实名举报的优点。

提高实名举报的查办时效和力度，及时向举报人反馈通报处理结果，同时对实名举报有功人员进行奖励。完善信访举报工作制度，落实责任追究制，公开于社会、公示于群众，通过实实在在的效果取信于民，主动接受群众监督，切实增强群众对信访举报的信心。

2、加大法制宣传力度，不断提高群众举报意识。部分群众由于思想境界、社会责任方面的因素，虽然对腐败现象深恶痛绝，对领导干部的不廉洁现象和腐败问题心存不满，却存在 “事不关己、高高挂起”、“多一事不如少一事”的思想观念，明知是腐败方面的种种劣迹，也不愿举报。

我们应深入基层、企业、社区，广泛开展形式多样的举报宣传，坚持开展“举报宣传周”活动以及电视讲话、法制讲座等传统形式的举报宣传，同时不断探索举报宣传的新途径、新方法。

如在报刊上开辟专栏，发挥有线电视网的优势开展专题讲座，通过邮政发放宣传单，开通热线电话，以及利用公益广告、短信等形式，向干部群众宣讲法律知识，介绍检察机关的性质、职能、受案范围和典型案例。

正面宣传检察机关查处职务犯罪、惩治腐败的重要成果，使广大群众充分了解检察机关、相信检察机关，调动人民群众同腐败分子作斗争的积极性，提高群众的法律意识和维权意识。

3、从严打击报复陷害行为，保护举报人合法权益。有些单位领导干部不愿听到批评意见，更不愿意接受群众监督，发现群众举报其不廉洁行为的，轻则在工作中故意刁难，重则将其免职或调离，甚至动用社会关系到举报人家里大打出手，致使举报氛围恶化，言路不畅通。

部分群众认为自己只是弱势群体，被举报人却是单位的领导或掌握一定权力的人，担心自己的举报会招来打击报复，因此对身边的损害公私利益的职务犯罪只是“睁一只眼，闭一只眼”，更不敢署名来举报身边的职务犯罪。

这就要求我们做好举报人的保密工作，使情况不外泄，避免给举报人造成不必要的麻烦。同时从严打击报复陷害行为，保护举报人的合法权益，为举报人营造宽松的环境，使其能正常工作、生活。并充分彰显这方面的示范效应，提高群众举报的热情和积极性。

㈩ 我们可不用真实性名吗、还有打电话过去投诉后、劳动局会立刻来人调查吗

【1】早已经没有劳动局，现在早已经改成人力资源和社会保障局。

【2】在电话进行投诉时，必须说自己的真名，

所在的单位，单位法人，

所工作的单位地址。

自己的联系方式。

主要存在的劳动争议。

【3】必须亲自去《劳动争议仲裁院》或者《劳动争议仲裁委员会》等填表。

亲自书面申请。

【4】劳动者填表，经过审核立案后，可以等待通知。

【5】一般不会立刻来人调查劳动争议纠纷，要看案子的多少。