投诉客车

『壹』 汽车质量问题可去哪个部门投诉

可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

(1)投诉客车扩展阅读：

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

『贰』 汽车质量有问题应该到哪投诉

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(2)投诉客车扩展阅读：

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库，为争议处理提供技术咨询；经争议双方同意，可以选择技术咨询人员参与争议处理，技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设，推荐技术咨询人员，提供必要的技术咨询。

第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。

第三十六条处理家用汽车产品三包责任争议，需要对相关产品进行检验和鉴定的，按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。

『叁』 如何举报客运站

客运站内向交通局运管机构举报，道路上向公安机关举报。

根据交通部《专道路旅客运输及客属运站管理规定》第四十七条：客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零六条：公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的，公安机关交通管理部门依法扣留机动车后，驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载，费用由超载机动车的驾驶人或者所有人承担。

(3)投诉客车扩展阅读：

用户坐客车注意事项：

旅途中要有充分的准备。有晕车毛病的人，开车前半小时，应服防晕车药。或在乘车中，口含话梅或茶叶。也可以在前额或嘴唇沟处涂少许清凉油或风油精、云香精等，都可防止晕车。还要带上必要的其他药品和衣物。

保持通讯畅通，能够在遇到事情的时候能给家人或者朋友取得联系。

中途有人下车的时候要留个心眼，以免先下车的人取行李的时候将行李一并带走，等发现的时候已经晚了，所以当有人下车取行李的时候要盯住是否带走了行李。

『肆』 如何处理汽车客户投诉

1、让客户坐下，等待情绪平复。
当客户带有较高的情绪波动时，你说道理都内是没有用容的，因为对方根本就听不进去。
2、认真倾听，并做笔记
在倾听的时候，可以认真记录客户讲述的内容。这样就显得你很专业、很认真，让客户感觉自己被重视和理解了。有一点很重要，在面对客户在投诉时，不能面目表情，这是一种非常忌讳的行为。
3、重复客户的话语
在与客户沟通时，可以将对方的话语和思想加以整理，再用自己的语言重复给对方。比如：“您刚才的意思是认为我们在售后服务方面没有做到位?.....”“我要和您确认一下，您刚刚说到的第二点......”“您认为我理解得对吗?还有其他的吗?您可以接着说。”这样去重复客户的话语，可以让对方完全感受到你对其的重视。
4、转换交谈的地点
如果在使用前面三步之后，客户依然是没有办法平复激烈的情绪。那就需要转换交谈的地点了。只有到了新的交谈地点后，能够分散客户的精力，波动的情绪更能快速缓和下来。
5、认真处理客户的投诉
6、如果自己出来不了的投诉，请示上司。

『伍』 长途汽车服务投诉电话是多少

全国各地的长途汽车服务投诉电话是不一样的，一般情况上车上有，如果没找到的话请拨打114，记得把车牌号记下，以方便投诉。

『陆』 如何投诉长途汽车

长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。

『柒』 该怎么投诉长途汽车

一般情况下是向交通协抄管投诉;还可以向该汽车的所属公司投诉;如果是私人的可以向消协或人

民法院解释情况。

『捌』 打什么电话可以投诉长途客车

哪条线路哪个客运站发出的长途客车就向哪个客运站打电话投诉，解决不了就向这个客运站的上级部门投诉。都不行可以到当地消协或者交通局投诉。这些部门的电话号码请自己在当地查询。

『玖』 怎么举报汽车质量问题，举报电话是多少

向销售方所在地的质监局投诉，投诉电话12365。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。

(9)投诉客车扩展阅读：

12365拨打方法

1、拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局，若用固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。

2、如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

注：1、拔打12365是收费的；

2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报，而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。

『拾』 怎么投诉湾潭客车

投诉客来车怎么做自
可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报，道路上向公安机关举报。
根据交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。
经许可机关同意，在农村客运班线上运营的班车可采取区域经营、循环运行、设置临时发车点等灵活的方式运营。
本规定所称农村客运班线，是指县内或者毗邻县间至少有一端在乡村的客运班线。
第四十九条 严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。
第七十七条 道路运输管理机构及其工作人员应当重点在客运站、旅客集散地对道路客运、客运站经营活动实施监督检查。此外，根据管理需要，可以在公路路口实施监督检查，但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆，不得双向拦截车辆进行检查。
所以，运管机构一般是在客运站内进行监管，如在站内超载可以向他们举报。
而对于道路上的超载管理一般是由公安机关管理。