A. 怎么向中国电信总部投诉
中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:
1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。
以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们
B. 中国电信宽带怎么投诉
可以拨打10000进行投诉,告知具体事情,以及投诉的原因和要求并留下联系电话,电信处理部门核实后会再次联系你进行后续处理。
C. 如何投诉中国电信
您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。
D. 怎样投诉中国电信
投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信:10000。)如果向运营商投诉不成,就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话,
工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话:总局010-12300 分局你当地区号+1230。
3出现以下情况你可以投诉:
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。
E. 怎样投诉中国电信宽带
您好
如果您的电信宽带出现故障,您可以直接拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您处理的。
F. 我想投诉中国电信怎么投诉
中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司;
用户提专供详尽、准确的个人资料;属
中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;
中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;
用户个人对网络服务的使用承担风险;
用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料;
用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;
不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;
不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;
未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;
用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据;
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送;
服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行;
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖;
G. 中国电信宽带投诉
电信宽带,电信工作人员简直就是垃圾,猪狗不如,总是以欺骗,威胁消费者的方式来处理问题,以后千万不要在用什么垃圾电信!
H. 中国电信宽带网络信号不好,那里投诉有效
中国电信宽带投诉办法:
用户可以拨打电信客服10000进行投诉申内请,一般投诉后会在24小时后有相关工容作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案,用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉 :
工业和信息化部投诉电话:010-12300
电信用户申诉受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
I. 中国电信宽带投诉电话
您好
如果您的宽带出现问题,您可以随时拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您处理的。