① 我们公司一个产品的外观设计被侵权了，请问我们该如何处理
我网上找的答案，希望对你有帮助。
一、外观设计侵权怎么认定
一般来说如果外观设计专利在有效期内，并且按时交纳了年费，那么这个专利就是有效的。只要被告生产的产品在外观上与外观设计专利证书附图(六面附图)上相类似就可认定够成侵权。
被告一般的对抗措施是：
(1)在答辩期间内提出专利无效的答辩，那么一审法院将中止审理。原被告双方需到国家知识产权局专利复审委员会打一个专利有效性确定的诉讼，国家知识产权局专利复审委员会做出一个决定书。一审法院拿到决定书后，恢复庭审，这就是专利的“两个诉讼”。
(2)被告会提出自己在先使用来抗辩构成侵权，因为在先使用专利法规定是不构成侵权的。
二、如何计算外观设计侵权赔偿数额
1、 按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定。此方法的计算公式为：专利权人因侵权产生的销售量减少的总数乘以每件专利产品的利润。
2、 按照侵权人因侵权所获得的利益确定。此方法的一般计算公式为：侵权产品销售总数乘以每件产品的合理利润。
3、参照该专利许可使用费的倍数合理确定。至于“几倍”专利法没有规定，根据最高院审理专利纠纷案件司法解释(法释2001第21号)的规定，确定为1至3倍。
4、法定数额赔偿。专利法规定了上限为100万元，下限为1万元的法定赔偿范围。
利用上述前三种方法计算专利侵权赔偿数额时，一般还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支，一般包括调查取证费用、聘请律师费用等
实践中，只有对外观设计专利侵权做出了认定，之后才能依法追究侵权人的法律责任。
不过遇到这种问题，我还是建议你们找专业的平台帮忙，比如像科易网，我朋友之前进行专利交易就找的他们，但是我不知道侵权问题有没有在他们业务范围内，你可以上他们网站咨询看看。
② 怎样才能知道自己发布的产品没有造成外观侵权
现在的专利产品是很多的。作为店铺，要想知道自己发布的产品没有造成外观侵权，是有一定难度的。依据法律规定，为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。据此，作为店铺，只要能证明其产品合法来源的，就可以不承担赔偿责任的。另外，如果专利权人，向店铺提出，店铺有外观侵权的产品在销售，只要对方有专利的证据，店铺应当立即改正。当然，如果店铺不能证明其产品合法来源的，也是要承担赔偿责任的。下面是有关法律规定。《中华人民共和国专利法》第六十三条有下列情形之一的，不视为侵犯专利权：（一）专利权人制造、进口或者经专利权人许可而制造、进口的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品售出后，使用、许诺销售或者销售该产品的；（二）在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备，并且仅在原有范围内继续制造、使用的；（三）临时通过中国领陆、领水、领空的外国运输工具，依照其所属国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者依照互惠原则，为运输工具自身需要而在其装置和设备中使用有关专利的；（四）专为科学研究和实验而使用有关专利的。为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。怎样才能知道自己发布的产品没有造成外观侵权
③ 我的产品在投诉方申请外观专利前以经生产销售了,这样还算侵权吗
专利法第二十抄三条第三款 授予专利权的外观设计不得与他人在申请日以前已经取得的合法权利相冲突。该合法权利指商标权、著作权、企业名称权、肖像权、知名商品特有包装或者装潢使用权。
专利法第六十九条第二项 在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备，并且仅在原有范围内继续制造、使用的。
《最高人民法院关于审理侵犯专利权纠纷案件应用法律若干问题的解释》第十五条第三款 专利法第六十九条第(二)项规定的原有范围，包括专利申请日前已有的生产规模以及利用已有的生产设备或者根据已有的生产准备可以达到的生产规模。
因此，你们的产品在该专利申请日前已经生产，故不会侵权，但仅限原有范围使用。
④ 怎样才能知道自己发布的产品没有造成外观侵权
现在的专利产品是很多的。作为店铺，要想知道自己发布的产品没有造成外观侵权，是有一定难度的。
依据法律规定，为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。
据此，作为店铺，只要能证明其产品合法来源的，就可以不承担赔偿责任的。另外，如果专利权人，向店铺提出，店铺有外观侵权的产品在销售，只要对方有专利的证据，店铺应当立即改正。当然，如果店铺不能证明其产品合法来源的，也是要承担赔偿责任的。
下面是有关法律规定。
《中华人民共和国专利法》
第六十三条有下列情形之一的，不视为侵犯专利权：
（一）专利权人制造、进口或者经专利权人许可而制造、进口的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品售出后，使用、许诺销售或者销售该产品的；
（二）在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备，并且仅在原有范围内继续制造、使用的；
（三）临时通过中国领陆、领水、领空的外国运输工具，依照其所属国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者依照互惠原则，为运输工具自身需要而在其装置和设备中使用有关专利的；
（四）专为科学研究和实验而使用有关专利的。
为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。
⑤ 产品的外观设计如何才算是侵权又是如何界定侵权行为的侵权会受到什么处罚
外复观设计专利的侵权判定方法制概括起来主要有如下几种：
直接对比法
1、将被控侵权产品与专利的图片或照片直接进行比较
2、将专利权人或被许可人生产的外观设计专利产品直接与被控侵权产品比较
交叉对比法
先将被控侵权产品与已有公知公用产品作一比较，然后再将其与专利产品作比较，如果被控侵权的产品更接近于专利产品则一般构成侵权，更接近于公知公用产品则不侵权。
视角对比法
在比较异同时，首先应看主视图，然后比较侧视图或俯图。
在判断外观设计产品是否侵权时应多从几个视角去观察比较，最后作出是否相同或近似的综合判断。
侵权的责任：
1、消除影响
2、赔礼道歉
3、赔偿损失
根据情节进行处理，在侵权行为人实施侵权行为给专利产品在市场上的商誉造成损害时，侵权行为人就应当采用适当的方式承担消除影响的法律责任，承认自己的侵权行为，以达到消除对专利产品造成的不良影响。
⑥ 我的产品被他人投诉外观侵权，谁能帮我看看是不是算外观侵权
只要没有专利，你就不会侵权。投诉的问题你就等结果就好。一般都是有证据并经过法院判决才能认定是否侵权。
⑦ 销售了一个15元杯说侵权外观专利要付多少责任
专利法对侵权赔偿做出了非常细致的 规定:具体赔偿见后文。
不过建议您：1.收到侵权的律师信，建议先走不侵权抗辩、以及现有技术抗辩，
2.第一种方法行不通，再开始是无效他的外观专利，外观专利被无效的几率还是很高的。
3.第三步才是考虑到赔偿。跟进专利法第七十条，如果，产品不是您生产的，能证明合法来源的，不承担赔偿责任。
在以后的商战中，被诉侵权会很常见，希望有缘分看到这个帖子的朋友，能静下心来，慢慢思考自己的思路。
第六十五条 侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予一万元以上一百万元以下的赔偿。
第七十条 为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。
⑧ 销售申请外观专利的产品是否侵权
只要销售人员申请的外观专利获得了授权（一般外观设计很容易被授权的），你销售这个产品，包括厂家生产这个产品就属于侵权。你现在可以做的，就是阻止其获得这一专利，方法是向国家专利局出具其不能成为专利的证据，比如，在他申请这个专利前，该产品就已经在市场上销售的图片，或在他申请这个专利前，已经在某展会上、期刊、杂志媒体上的图片宣传或广告。具体的，您可以去咨询一下律师。