① 宽带老是掉线怎么投诉
你是在做什么时候掉线的?是看电影吗?几兆的线?一般来说,现在的宽带都有自动检测功能,你2M的线,流量超过256,就会触发断开网络,需要拔掉路由重启一下才能正常使用,所以建议你下载或者看电影时候给自己限制一下流量,还有就是如果你用无线路由的话加个密码,防止别人偷用你加的路由。
② 怎么投诉网络宽带代理
听你的叙述
就知道你不是独享
因为小区光纤就是共享
比如我是代理商
向电信申请2照快带
没有2000元
我向用户没有每户收80元
25户才能保证我不赔钱
就你自己使用
我就陪死
投诉是没办法的
因为你不是直接面向运营商
③ 如何投诉联通的宽带问题
您好,联通公司对复外受理投制诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
④ 投诉宽带最有效的方法
注意:要先抄向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容,即写完内容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。
⑤ 网络宽带有问题投诉打什么电话
看你用什么宽带了,不同的运营商电话不同。移动宽带打10086.联通宽带打10010.电信宽带打10000,人工坐席都可以投诉的,在没效果的化,你可以打国家工信部的投诉电话。
⑥ 怎么投诉联通宽带找谁管用
联通宽带如出现故障,可先通过以下方法进行排障:〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,需暂时断开路由器测试;〖2〗重启modem和电脑;〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复,可拨打10010联系人工客服进行申告故障.
⑦ 什么部门可以投诉宽带提供商
绝对垃圾的客服,每次电话费浪费一个多小时,问题却解决不了,再也不打那个该死的82529990(方正北京客服电话),心疼电话费呀,快赶上网费多了。赶快换吧,谁用谁生气,不信? 不信你就亲身体验一下,不用多了,交半年的就让你后悔。
⑧ 宽带到期自动扣费能找工信部投诉吗
能,但是要尽快
⑨ 怎么处理宽带投诉技巧
指点全国统一的热线转人工进行报修。
可以致电工信部进行网络投诉。
可以致电12300工信部电话投诉。