鲜长会投诉

❶ 消费者协会会如何处理被投诉店家

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，
应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。
三、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。

❷ 淘宝长图盗图会被投诉吗

会被投诉，但是如果你家商品没什么成交量，估计原主也懒得投诉你，投诉还要提交自己原创证明的，一般都是有竞争关系才会怼你。

❸ 如果微信让人投诉了会怎么样

如果微信让人投诉了，情节不严重的话，可能会。限制登录若干天。限制交易若干天。以后可以继续正常使用。如果情节严重的话，是封号处理。

❹ 女子投诉生鲜被放丰巢30小时，服务方和快递方有何回应

提起生鲜快递，我们都会想到快递员，在电话与你预约确定时间后，亲自将包裹严实的快递交到您的手上。然而，最近一女子网上投诉快递投放生鲜包裹于小区快递柜且不予以告知，存放时间长达30小时。这样令人目瞪口呆的骚操作，引起了网友的热议。而更令人愤怒的则是快递方与购物平台的回应。椎新闻报道，由于快递原件表面没有贴生鲜面单，故被快递员当作普通快件处理。而该女子在网上进行退款申请时，被购物平台以申请退货图片提供不全的理由，直接关闭的售后申请窗口。

第三，平台售后没有保证。据详细报道，该女子已向购物平台提供了一定的商品信息和图片，然而却被购物平台以申请退货图片不全为由，拒绝了退货申请的售后服务。尽管本次事件的主要任务不在于购物平台，但购物平台理应与合作的物流公司进行协商，并明确赔偿相应数额的损失，而不是匆忙地把责任推卸给受害人。
由此总结，造成本次事件的原因有多方面，但是物流公司与购物平台的反映实在令人失望，希望相关部门和人员可以自行检讨，规避类似事情的再次发生。

❺ 盒马鲜生不“新鲜”，消费者的权益谁来维护

如果你花了80块钱，在生鲜APP上下单了6只大鲜活大扇贝，到手后，发现死了4只，还有发臭的，你会是什么样的心情？

这难以置信的事，就发生在北京的安先生身上，可就当安先生义愤填膺，去店面讨说法时，却遭遇了惊魂一幕，他险被被人高马大的店长殴打，消费者花了大价钱买到问题产品，去维权，反而遭到暴力威胁，要不是被众人及时拉开，险酿惨剧，光天化日之下，还有王法吗？

第三是尽快致电12315。尽管新的投诉和举报条例（第20号命令）规定可以在三年内提出投诉，但最好不要迟到。时间越长，证据丢失的可能性越大。一方面，一些经营者，特别是个体经营的企业，没有诸如超级市场之类的企业的购买，销售和库存记录，并且可能不知道他们所买卖的东西。另一方面，他们可能无法做好生意。我停了两个月，一切正常。当我打电话时，我已经出国了。

提出投诉或举报并非必须满足上述所有条件，而是比较容易成功。此外，建议适当的保护，因为投诉是一个调解过程，而且条件太苛刻，卖方无法接受，投诉可以直接处理。即使将投诉转发给报告，执法机构也最终确定这是卖方的欺诈行为，基本上与消费者无关。除非消费者做出罚款决定去法院起诉商人（唯一的例外是价格领域，否则执法机构可以下令退款和超额收费。）。

❻ 请问唯品会投诉不起作用，消费者不能维护自己的合法权益怎么办啊

唯品会的人不会管你的投诉应当到工商局消费者协会去投诉你走错地方了因为工商局消费者协会是维护消费者合法权益的地方

❼ 工作时间太长如何投诉

你可以向当地工会组织反映，请求维护其合法权益，；也可以直接向劳动部门反映或者申请仲裁。

根据《国务院关于职工劳动时间的规定》要求，职工每日工作8小时、每周工作40小时。超过的，用人单位要按照规定付加班工资。

附《国务院关于职工劳动时间的规定》全文：
第一条 为了合理安排职工的工作和休息时间，维护职工的休息权利，调动职工的积极性，促进社会主义现代化建设事业的发展，根据宪法有关规定，制定本规定。
第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内的国家机关、社会团体、企业事业单位以及其他组织的职工。
第三条 职工每日工作8小时、每周工作40小时。
第四条 在特殊条件下从事劳动和有特殊情况，需要适当缩短工作时间的，按照国家有关规定执行。
第五条 因工作性质或者生产特点的限制，不能实行每日工作8小时、每周工作40小时标准工时制度的，按照国家有关规定，可以实行其他工作和休息办法。
第六条 任何单位和个人不得擅自延长职工工作时间。因特殊情况和紧急任务确需延长工作时间的，按照国家有关规定执行。
第七条 国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日。
企业和不能实行前款规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。
第八条 本规定由劳动部、人事部负责解释；实施办法由劳动部、人事部制定。
第九条 本规定自1995年5月1日起施行。1995年5月1日施行有困难的企业、事业单位，可以适当延期；但是，事业单位最迟应当自1996年1月1 日起施行，企业最迟应当自1997年5月1日起施行。

❽ 我想投诉护士长会不会受到报复

如果确实情况严重，您就投诉吧，也别担心报复了。
如果情况并不严重，您就别投诉了，就当理解万岁了。

❾ 餐饮常见的投诉问题是哪些

很多做餐饮的人都知道，客诉是餐厅必然存在的事情，而且客诉的处理，关系着我们店的正面信息的传播，关系着餐厅的生死存亡。有很多餐厅都倒在客诉上面。

这个“要优惠”在中小型餐饮是常见现象，需要店长和服务员的灵活配合。

处理方案：服务员：不好意思，我们这里是凭券优惠，店里会计要做账，不过您吃过之后可以送您一张方便携带的优惠劵。

如果顾客转身就要走，服务员需要留住顾客：您好，稍等一下，我来问一下店长，看看能不能给您送个菜。然后告知店长。

店长：先生，您好！您是券没有带是吧，这样，那张券您留着，下次来一样可以用。今天您走进我们家，就是对我们的支持，今天送您一个我们家的特色菜品****，比您拿优惠券来还优惠呢，来，这边请。然后将客人就安排一个相对较好的位置

看似简单，却提示了以下几点：券下次可用，客人不会心中有气；本次送菜，表示尊重和真诚；菜价不低，让顾客心中得到更大实惠；直接引导入座，客人不会有过多犹豫时间

2、顾客反映菜品不新鲜

此类客诉在培训期间，店长就培训给服务员，服务员要在最短的时间内给客人解决方案，且在换菜单上要有店长签字。

服务员：不好意思，我这就给您换一份。然后告知店长。

店长：先生，真不好意思。影响您用餐心情了，来，给先生立马换一份，再送个我们家的特色小菜来尝尝！

提示：店长在店内会准备一些特色小菜，以便于给客人提供新鲜的口味体验；赠送小菜一者成本非常低，二者也是推介了我们家的特色，三者客人也因此感到被尊重，增加客人的满意度。

（1）如果是刚上去的菜，服务员：好的，我这就给您退

（2）如果不是刚上去的菜，服务员：您好，您稍等，我立马给您解决，然后去告诉店长。

店长：您好，请问我们这道菜是不符合您胃口了还是？哦，是这样的，您的这个菜品如果退了，我们也不会卖给其他人的，所以刚才服务员很为难，也影响了您的心情。这样吧，这道菜我来买单，就送给您吃了，只要您喜欢，以后常来也就是对我们的支持了。您看行吧！

提示：首先弄清楚客人为什么要退；其次，若无质量等问题，就如上回答，客人通常心情舒服且不会坚持退菜，对店的满意度也会增加；再次，若菜品有质量问题，立马解决退换，不能拖延一秒钟。

4、买单有错误

店长：不好意思，今天比较忙，可能是收银员弄错了，您稍等一下，立马给您处理。安排收银员快速处理，并亲自多送两张优惠券。

同时向顾客道歉：先生您好，这是送您的优惠券。今天不好意思，下次您过来，直接喊我，我给您安排好。

5、买单时发现顾客优惠劵过期了

服务员：您好，不好意思，您的优惠劵已经过期了，就不能使用了。

（1）顺利解决

（2顾客还是要求优惠，服务员：不好意思，这也是店里的规定，过期了就不能使用了，不然写日期就没有意义了，不过，我们可以再送您一张，您下次来还可以用。好吗？一般会解决的。

（3）还是解决不了，就找店长。

店长：您好，对我们店还满意吗？有什么意见一定要给我们提啊，我们才能不断改啊。您的券已经过期了，我再送您一张，您下次过来消费可以抵用**元哦，您看怎么样？

客人若坚持。店长：既然您对我们店这么支持，行，今天就破例一次，给您用，您以后多支持支持我们就行了。来，这边再送您一张，您下次可别再过期咯！

这些只是常见的客诉案例，还有很多的，这些都是在实战中得来的，是区别于其他任何餐饮店长的。

❿ 如何向消费者委员会投诉

投诉首先是个时间问题，向消费者委员会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2 年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者委员会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者委员会投诉。
向消费者委员会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者委员会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消委会同志参考。
有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者委员会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消委会所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。