A. 12345市民热线的主要受理
12345市民热线的主要受理业务有:
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、版执法权程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;
5、其他应当受理的事项。
B. 广州市民投诉热线
地铁线路 地铁票价 地铁时间 站点公交 地铁守则 地铁电话
乘客投诉热线电话
乘客投诉热线电话:83289033
地铁免费查询电话:16803006
乘客在乘坐地铁过程中如有不测事件发生,可拨打下列电话救助:
一号线: 西 朗: 81511816 坑 口: 81514806
花 地 湾: 81597201 芳 村: 81802045
黄 沙: 81830767 长 寿 路: 81963217
陈 家 祠: 81963251 西 门 口: 81300459
公 园 前: 83326543 农 讲 所: 83808409
烈士陵园: 83808848 东 山 口: 87765612
杨 箕 站: 87765731 体育西路: 85591251
体育中心: 38804059 火车东站: 87555439
二号线: 晓港站: 83106901 江南西站: 83106902
市二宫站: 83106903 海珠广场站: 83106904
公园前站: 83106905 纪念堂站: 83106906
越秀公园站: 83106907 火车站: 83106908
三元里站: 83106909
C. 市民热线是解决什么问题的,什么事情才可以打
我在京东上买了方太燃气灶,6/5买的,至今没收到,京东回复说超过三个月查不到了,要么赔偿我一百元
D. 天津市市民投诉热线
市民的投诉这个线可以在以防止上搜索得到
E. 求助热线电话号码是多少
可以细分的,如果是因为商品质量或者和商家产生纠纷的,可以拨打12315,如果对各部门的不作为投诉,拨打12345,其实,只要12开头的,都可以拨打12345,他们会给细分到各部门。
F. 12345市长热线都可以受理什么事件
市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见,各个政策咨询,帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说,就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。
12345市长热线是全国各地通用的电话号码,这也代表着我们国家对市民声音的重视,是非常民主的,也表现了政府部门和老百姓之间的互敬互爱。市长热线的畅通和服务态度,也代表着这个城市的文明程度。
G. 百姓求助的热线电话是什么
市民热线12345
大陆/台湾地区报警求助110
火警119
医疗救护120
交通事故122
公安短信报警12110
水上求救专用12395
天气预报12121
报时服务12117
森林火警12119
红十字会急救台999
12345市民热线:12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
(7)市民投诉热线扩展阅读:
开通使用:
2007年12月12日深圳市人民政府12345公开电话日正式启用,市民只需用电话拨打12345,就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。
12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
电话开通以后,将全天候24小时为深圳市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务,从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。
对市民来电中咨询类的问题,将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。
H. 12345是一个什么热线电话
12345是政府部门开设的非紧急救助服务系统。政府为了更好地服务于民,同时也为回了扩宽群众的举报途径答,特意设立了12345政府服务热线。
直接用电话拨打12345,来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式。诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映。涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。
12345拨打之后对方回复的时间在15个工作日之内,如果涉及到公安法院,检察院环保局之类的所涉及的回复时间在30个工作日之内。
如果致电12345投诉后想要撤销投诉,可以及时再次致电12345了解问题联系进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可。
参考资料来源:网络-12345