⑴ 投诉中国联通最有效的方式
如在联通业务使用过程中遇到问题,需要进行咨询投诉,建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。
中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。
⑵ 联通网络投诉最有效的方法
联通网络投诉最有效的办法:打开工信部网站,右下角 政民互动 里有 “电信申诉”;
这个是往电信机构的管理部门投诉,电信机构会考虑每年的投诉量,尽力解决客户的
问题。
希望能帮到你。
⑶ 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(3)投诉联通最有效的方法扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
⑷ 教你投诉中国联通最有效的方式
给你说一下我的24小时极速维权之路。
本人手机套餐只有1G的省内流量
二月初前后这段时间我一直在省外,当时自己太粗心没有留意自己的手机套餐问题,于是开开心心地使用了一个星期的流量,之后回家收到联通发给我的一个信息。微信自动扣款41元(月租),我的账户还欠费200多元。
整个事件的长度没有超过24小时。只要你要表现出你很有理,并且让对方感觉你不是好惹的,并且整体嚷嚷要投诉这个投诉那个,他们就会乖乖认怂了。
⑸ 投诉联通最有效的方法是哪个部门
您好,您可以直接拨打10010,按0转入人工台反映您的问题,若热线繁忙建议换个时间段再拨打,联通客服会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
⑹ 最有效的投诉联通公司的方法
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台版,若热线繁忙建议换权个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
⑺ 投诉联通最狠的方法是什么
继续向工信抄部投诉联通,袭把时间、地点、事情经过,向联通内部投诉的情况以及联通回复的结果全部汇总写成材料,越详细越好。只要情况明确,问题在联通的话,工信部会让联通给满意的处理意见的。
如果向工信部投诉后工信部受理了,还没有达成满意处理结果的话。就将材料寄给新闻记者和报社,或者寄给省市级领导投诉信箱。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
⑻ 投诉中国联通打哪个电话最有效
如有业务咨询、投诉,建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。