㈠ 中国电信投诉查询在哪
您好
您可以凭服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅-常用查询-咨询投诉-投诉单查询,然后输入相关信息即可查询。
㈡ 如何投诉中国电信
您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。
㈢ 中国电信投诉网站
【电信运营商的投诉方式】
(中国移动:10086;中国联通:10010;中国电信)如果向运营商投诉不成,就可以投诉到工信部。
【各运营商总公司的的网上投诉方式】
中国移动通信客户投诉受理中心:
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
中国电信服务监督系统:
http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
中国联通投诉受理系统:
http://www.10010.com/complaintSuggest/getComplaintSuggest.action?serviceCode=TSJY
(以上总公司的投诉方式均可在其总公司的主页上找到链接)
㈣ 怎样投诉中国电信
可以拨打12315投诉。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛2019年8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。
国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。
国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。
㈤ 中国电信有投诉部门吗
有的,监管电信行业是通信管理局和国家工信部,属于国家执法部门。
各省投诉专线回:12300
工信部投诉专线:01012300
12300信息产业答部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。
㈥ 怎么投诉中国电信营业厅
中国电信的人太恶心人了,介绍业务时到处挖坑,让你防都防不了,我又被坑了专,说好全属部套餐139元,结果呢!扣了我187元,都不知道是什么鬼!流量没用,送的300分钟就用几十分钟,如果我有能力我去告中国电信!
㈦ 投诉电信的最有效方法!!!!!
平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?
先向电信运营商投诉中国电信:10000。
如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)
工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300
㈧ 中国电信总部投诉电话是多少
中国电信集团总部的投诉电话400881000。
电信投诉渠道:
1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;
2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;
3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;
4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;
5、法律诉讼,但得有证据。
㈨ 中国电信的投诉电话是多少
直接拨打10000号转人工服务,说明原因,工作人员会处理投诉。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
㈩ 中国电信投诉电话96180
中国电信投诉电话不是96180,而是10000。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,专全天候为您提供高属品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
(10)电信局投诉扩展阅读:
10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSMWCDMA、大小灵通以及中国移动GSMTD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
电话10000下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。