菜鸟裹裹怎么投诉

㈠ 直接把快递放在快递柜，在菜鸟裹裹上投诉有用吗

找快递员手机号码，物流里能查，或者叫卖家联系快递员，让他重投或者送到你手里，按投递规范，快递必须有签收人亲自查验签收，未经签收人同意不得投放第三方，违者可以到中国邮政网站投诉。

㈡ 快递不送货上门。私自把快递放在菜鸟驿站。让客户去自提。这样的做法违法吗可以起诉吗

快递拒绝上门送货，属于违法行为：

2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》中第四章的快递服务中有明确规定：

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

另外《快递暂行条例》中还对违规操作制定了处理办法：

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条 用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

(2)菜鸟裹裹怎么投诉扩展阅读：

签收新规：

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。

对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

㈢ 我想投诉菜鸟驿站，怎么投诉法

快递未抄经允许直接放菜袭鸟驿站，让很多人头疼，今天我发布一篇攻略，亲测非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情说三遍
方法一：拨打12345（市长热线），投诉菜鸟驿站消防隐患，因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放，有极大的安全隐患，而消防处罚力度极大，几万起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日拨打12345，投诉给城管，菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放，城管过来直接弄，后续不用你操心了。
方法三：12345投诉工商，说菜鸟驿站无照经营，罚款10万起步。
网上说的什么投诉物流都是扯淡，记住以上三个步骤，轻松搞定菜鸟驿站，这些都是永久的办法，如果城管来了菜鸟驿站把包裹都搬进店面，总有搬出来的时候，看见了就叫城管。几次下来，菜鸟驿站就怂了。

㈣ 支付宝菜鸟裹裹的页面投诉了快递员，请问快递员或者快递店可以看见吗

看不见怎样，看见又怎么样，是我的话当面就要投诉他们，这是你的正当权利，是他们做得不对的当然要指出来，至于你问的问题，如果投诉问题进行了处理那当然快递员和快递点能看到的。

㈤ 菜鸟裹裹除了打400电话，还有其他的方式投诉吗，我打了400客服，也解决不了我反应的问题

菜鸟裹裹大概是跟当地不知道谁家合作干快递业务的，非常不规范，服务态度也不好，尤其落后农村地区，早该曝光整治！绝不能姑息养奸！

㈥ 菜鸟裹裹能不能撤回淘宝投诉

怎么才能在淘宝上取消投诉？

㈦ 菜鸟驿站去取快递，那的人服务态度特别不好，怎么可以投诉她呢她的上级单位是哪里

找菜鸟物流客服投诉，打12305.有点用，但不完全有用。希望大家都努力起来，内引起有关部门重视并切除才容是根本解决办法。

在此特别呼吁：凡是收件权利受菜鸟驿站侵害的同胞们，请大家一起在315前去12315投诉.让315爆光这个快递与菜鸟的灰色产业连。希望这个毒瘤早点消失，不要再坑害所有的消费者。
同时烦请有影响力的大V们，一起协助举报投诉菜鸟和快递的非法勾当！

不单单坑害消费者正常收件权利，还严重的威胁到消费者的个人信息安全，各种为基站各种收集收件人个人信息，甚至转卖。

打着服务的名义，坑害消费者利益，强制代收扣留他人货物。还各种嚣张。
大家一定要多在315前多去投诉。齐心协力把毒瘤切除了！！！！

㈧ 菜鸟驿站的工作人员态度差怎么投诉

可以投诉315或者工商局网站。

㈨ 菜鸟上老是有不属于自己的快递信息怎么办，该去哪投诉

菜鸟本身是一个自愿选择下载安装的app，没人强迫你。而如果你在菜鸟上查询过一些不属于你的快递单号。那么该快递的信息就会在里面显示。这个也有必要投诉吗？如果你实在觉得他骚扰的话，可以卸载不用就是了。

㈩ 菜鸟驿站怎么投诉

下载一个菜鸟裹裹，

里面有个服务中心，
里面有个物流客服，
你可以试试