向阿里投诉

A. 阿里巴巴如何有效投诉

被投诉方要撤销交易投诉；目前被投诉方无法直接撤销网站上已经提交内的交易投诉，建议直接容跟投诉方联系处理交易投诉，由投诉方进行撤销。投诉方要撤销交易投诉；如果您要撤销之前网站上提交的交易投诉，建议您可以登录“我的阿里”找到并进入“投诉举报”应用，点击“我发起的投诉”，点击“撤销”即可。

B. 阿里巴巴怎么投诉

一、定义
贸易争议是指贸易主体之间在贸易活动中因实际履行与约定不符所产生的纠纷。
二、受理条件
1、投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料，且须有明确的联系方式；
2、有明确的被投诉方，且被投诉方为阿里巴巴的注册会员；
3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由；
4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料；
5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。
三、受理范围
1、收款不发货：买家依约定付款，卖家却未在约定的时间发货，或买家收到的包裹中无约定产品，如购买手机只收到包装盒；
2、收货不付款：卖家依约定发货，买家在收到货物后拒不付款；
3、所收货物与约定不符：买家收到的货物与约定不符，包括但不限于；
3.1产品质量和功能与约定不符；
3.2废品、伪劣品、仿品：买卖双方约定的货物为正品，但实际上买家收到的是废品、伪劣品、仿冒品，如买家购买正版手机，收到是山寨机。
3.3短装：买家收到货物的数量与约定数量存在差异；
4、特殊说明： 对于第3点所规定的受理范围，必须符合下列投诉条件：
4.1被投诉方为诚信通会员
4.2交易方式为支付宝交易或预存款交易或在线合同备案交易
4.3买家在有效投诉时间内进行投诉：支付宝交易和预存款交易为确认收货后的30天内；或在线合同备案交易中双方约定的保障金冻结期限届满后30日内。

C. 怎么投诉阿里巴巴

1、进入阿里巴巴中文网站投诉举报论坛（
）下载书面投诉函，附上要求的材料（包括不限于汇款凭证、身份证明、营业执照复印件等），一并邮寄至阿里巴巴诚信论坛或者传真至0571-89815503。阿里巴巴在收到有效的书面材料后，及时进行核实处理，协调被投诉方在限定时间内解决问题，如被投诉方无法在限定时间内解决问题，阿里巴巴会根据诚信经营条款做出相应处理；

2、在寄送投诉函给阿里巴巴的同时，建议会员到当地公安机关报案，以期通过法律途径尽快问题，同时阿里巴巴会全力配合公安机关的相关调查；

3、如无法提供证明材料的，会员可以通过阿里巴巴投诉举报论坛发帖或拨打阿里巴巴服务热线进行投诉，阿里巴巴会做案件记录，并根据案件进展综合处理；

D. 怎样投诉阿里巴巴

一、定义
贸易争议是指贸易主体之间在贸易活动中因实际履行与约定不符所产生的纠纷。
二、受理条件
1、投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料，且须有明确的联系方式；
2、有明确的被投诉方，且被投诉方为阿里巴巴的注册会员；
3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由；
4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料；
5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。
三、受理范围
1、收款不发货：买家依约定付款，卖家却未在约定的时间发货，或买家收到的包裹中无约定产品，如购买手机只收到包装盒；
2、收货不付款：卖家依约定发货，买家在收到货物后拒不付款；
3、所收货物与约定不符：买家收到的货物与约定不符，包括但不限于；
3.1产品质量和功能与约定不符；
3.2废品、伪劣品、仿品：买卖双方约定的货物为正品，但实际上买家收到的是废品、伪劣品、仿冒品，如买家购买正版手机，收到是山寨机。
3.3短装：买家收到货物的数量与约定数量存在差异；
4、特殊说明： 对于第3点所规定的受理范围，必须符合下列投诉条件：
4.1被投诉方为诚信通会员
4.2交易方式为支付宝交易或预存款交易或在线合同备案交易
4.3买家在有效投诉时间内进行投诉：支付宝交易和预存款交易为确认收货后的30天内；或在线合同备案交易中双方约定的保障金冻结期限届满后30日内。
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E. 阿里巴巴，怎么投诉

1. 首先在地址栏输入网址，进入主页后在菜单栏右侧找到“客服中心”→“买家回帮助”答。

2. 点击后网页跳转至“客服中心”主页。在菜单栏找到“自助服务”并点击。

3. 在“自助服务”页面找到“投诉维权”。

4. 点击后右侧对应出现“投诉维权”页面，选择“发起投诉维权”。

5. 这时页面自动跳转到登陆界面。注：如果之前已经登陆过了，此步骤可以忽略。

6. 登陆进来后页面显示“我要投诉”，选择投诉类型，点击“我要投诉”。

7. 然后选择“要投诉的订单”，如果没有订单号，点击下方的“请点这里投诉”。

8. 之后填写投诉信息，根据提示完成每一步。

9. 填写完成后提交，之后可以在“投诉维权”项下“查看投诉维权”来查看进度及结果。
   

F. 阿里巴巴怎么投诉成功

你是想问从哪里看投诉成功？还是想问如何才能投诉成功？
主账号登录国际站后台 鼠标移动到右上角的卖家服务中心 看到知识产权保护系统 点击进去以后登录 可以看到被投诉案件详情 以及自己可以发起投诉案件。
如果想要高效率投诉成功，那么提交属于您自己的产品原件，审核通过的几率就很大。

G. 阿里巴巴有投诉部门有用吗

阿里有7000人，5000人的任务是电话销售，既然钱到手了，那还管你干嘛（简单的说阿里回巴巴是没有独立的投诉部门的）答我遇到过类似问题，回复：阿里只是一个平台，骗子哪里都有。

做诚信通就是愿者上钩，最多明年不续，阿里5000推销员，加点班多打电话，还愁没有送钱的

H. 阿里巴巴消费者投诉热线电话是多少

阿里巴巴中文来站服务400-800-1688 。

阿里巴源巴网络技术有限公司是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

1999年阿里巴巴成立后，定位于“中国中小企业贸易服务商”，为中小企业提供“网站设计+推广”服务。受到风险投资商的青睐，阿里巴巴从2000年开始海外扩张，并迅速提高知名度。但好景不长，受全球互联网泡沫破灭的影响，阿里巴巴经历了网络经济寒冬，并开始迅速收缩海外市场。

I. 阿里巴巴如何投诉

参考资料：《贸易争议处理规则》

一、定义
贸易争议是指贸易主体之间在贸易活动中因实际履行与约定不符所产生的纠纷。
二、受理条件
1、投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料，且须有明确的联系方式；
2、有明确的被投诉方，且被投诉方为阿里巴巴的注册会员；
3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由；
4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料；
5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。
三、受理范围
1、收款不发货：买家依约定付款，卖家却未在约定的时间发货，或买家收到的包裹中无约定产品，如购买手机只收到包装盒；
2、收货不付款：卖家依约定发货，买家在收到货物后拒不付款；
3、所收货物与约定不符：买家收到的货物与约定不符，包括但不限于；
3.1产品质量和功能与约定不符；
3.2废品、伪劣品、仿品：买卖双方约定的货物为正品，但实际上买家收到的是废品、伪劣品、仿冒品，如买家购买正版手机，收到是山寨机。
3.3短装：买家收到货物的数量与约定数量存在差异；
4、特殊说明： 对于第3点所规定的受理范围，必须符合下列投诉条件：
4.1被投诉方为诚信通会员
4.2交易方式为支付宝交易或预存款交易或在线合同备案交易
4.3买家在有效投诉时间内进行投诉：支付宝交易和预存款交易为确认收货后的30天内；或在线合同备案交易中双方约定的保障金冻结期限届满后30日内。