cs55投诉

㈠ 长安CS55T服务如何使用

3.1一键导航

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心请求导航服务，服务中心协助用户进行位置查询，确定用户所要导航的地点信息后，下发目的地位置信息至车载终端，规划导航路线自动开始导航。

3.2商旅预定

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，客户服务中心协助用户完成票务预订、酒店预订、门票预订等服务。

3.3预约服务

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，客户服务中心根据用户需求提供长安汽车授权服务网点维修保养预约服务。

3.4业务咨询与投诉

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，进行车联网相关业务咨询，包括政策、功能、产品信息等，也可针对车联网相关业务向客户服务中心进行投诉。

3.5.in Call远程助理

in Call远程助理是长安汽车推出的汽车智能互联手机应用，为全时在线车辆提供便捷的远程管理服务。包含远程控制、驾驶报告、车况报告、爱车位置、电子围栏等服务，为您畅享驾控保驾护航，开启您的智能车生活。

要注意的是：

●in Call远程助理APP会持续优化，图示仅供参考，请以实际下载的App界面为准。

3.5.1防盗监控报警

使用钥匙遥控闭锁，车辆进入防盗状态后，若使用机械钥匙打开车门、强制撬开车门或通过车内把手打开车门，车辆防盗被触发。会通过短信提醒您检查车辆是否安全。

要注意的是：

●此种现象仅适用于车辆进入防盗后，使用机械钥匙打开车门、强制撬开车门或通过车内把手打开车门的情形；车窗被恶意砸开的情形不会提示。

●为防止车辆因蓄电池电量不足导致车辆无法正常启动等情况发生，该功能仅在手动关闭车辆发动机后120小时内有效。120小时后该功能被关闭，需手动开启发动机再次激活该功能。

3.5.2被盗追踪

车辆丢失后，通过手机致电服务中心，请求对车辆进行追踪。服务中心在确认用户报警后，可对车辆发起追踪。

车辆在追踪过程中，车辆启动将会受到限制。若车辆正在行驶过程中，车辆会正常行驶，不会受影响，但在下一次整车需要启动时，发动机将无法正常启动，即使有合法钥匙，车辆也无法再次启动。车辆找回后，用户致电服务中心，停止对车辆的追踪后，解除对发动机的启动禁止命令。

要注意的是：

●在无网络覆盖区域，将无法提供追踪服务。

●用户发起追踪前必须报警，并且提供报警时的立案证明后，服务中心方可发起追踪。

3.5.3远程控制

远程控制功能需配合in Call远程助手手机App使用。

3.5.3.1远程空调开启/关闭

登陆in Call远程助手手机App，进入“控制”模块，选择“空调”。

3.5.8紧急救援

若车辆发生碰撞事故，安全气囊弹开时，车载终端会自动呼叫服务中心，接通电话后，服务人员会根据用户的意愿，转接救援机构进行救援。若用户遇到与人身安全相关的紧急问题，需要公安、消防或医疗救援等情况时，可按下顶灯上的“SOS”按钮，呼叫服务中心，接通电话后，服务人员会根据用户的意愿，转接救援机构进行救援。整车电源在非OFF档时，“SOS”按钮旁边工作指示灯常亮，与服务中心进行通话时，工作状态指示灯闪烁。当与服务中心通话中断后，服务中心会回拨电话至车载端，此时，只需按下“SOS”按键即可接听，若10秒后未按下按键接通电话，车载系统会自动接听电话。

要注意的是：

●车辆发生剧烈碰撞，可能会导致车辆电源系统中断。在这种情况下，将无法提供服务。

●车辆发生剧烈碰撞，可能会导致车辆电源系统中断。在这种情况下，将无法提供服务。

●在无网络覆盖区域，将无法提供T服务。

●为保证紧急救援服务质量，当按下“SOS”按键请求其他服务时，服务中心将不予受理。

●为保证给用户提供及时有效的服务，请在电话号码或其他用户信息变更后及时联系服务中心4000385959。

㈡ 长安cs55都投诉哪些问题

对于CS55来说，好像投诉的问题非常少，他是性价比非常高的一款车，当然或多或少也会有些小问题出现，但是都是不影响使用的

㈢ 长安汽车可以投诉哪些方面

购置新能源汽车被商家蒙骗
购置新能源汽车被商家蒙骗，被商家夸大事实蒙骗，原价回3万的汽车现答价46300元购得，在购得三个月后，同一现象的故障连续三次拖回维修，一直不能修好，无法使用。发动机号jxm115a42017105545...

长安校车刹车不合格，大梁弯曲
河北长安汽车有限公司生产的校车， 121万元买的长安校车刹车不合格，大梁弯曲，召回问题汽车，赔偿损失...

长安cs55车门内测色差严重无法修复
车架号：LS5A3DEE9HA425842，发动机号：HCTB082579，车门内测边缘存在严重色差，始终无法修复。...

㈣ 长安汽车有什么弱点

目前没有发现，可能国产

㈤ 长安CS55到底有哪些缺点和优点

优点一： 外观更简洁

2018款长安CS55在外观上很大改变，老款中网“CHANGAN”字样改为了长安logo，点阵式进气格栅也让前脸看上去更加简洁。

缺点一： 动力弱，起步慢

长安CS55全系搭载1.5T涡轮增压发动机，最大功率115kW，峰值扭矩225Nm。在实际表现中，长安CS55动力较为疲软，起步很慢。

缺点二：发动机异响，毛病众多

长安CS55的质量投诉也很多，其中关于发动机异响和变速器的投诉最为严重。行车松油滑行再接续油门时，动力衔接很不流畅，变速箱有很大的抖动。此外，在制动系统异响、车身附件及电器问题、转向系统问题的投诉等也层出不穷。

缺点三：车内异味大

长安CS55车内在用料方面备受吐槽，异味很大，并且车内异味长时间都挥发不掉。

缺点四：噪音大，隔音差

长安CS55的行车噪音很大，主要就是车身的NVH抑制很差，隔音做得不好。在怠速时发动机噪音很大。而速度超过50km/h，来自车外的胎噪和风噪就逐渐大了起来，尤其是在高速行车或是超车急加速时，噪音更大。

缺点五：售价太高

长安CS55的售价很高，售价区间为：8.49-13.39万元。

(5)cs55投诉扩展阅读

2018年9月26日，长安CS55获得两项大奖。在中国质量协会2018全国汽车用户满意度测评中，长安CS55获得8-10万紧凑型SUV组别的第一名；在J.D.Power2018年中国新车质量研究中，长安CS55以87分位列主流车市场紧凑型SUV组别的第一名。

2018年11月28日、29日，长安汽车举办技术开放日暨挑战吉尼斯世界纪录活动，在位于垫江的重庆长安汽车综合试验场，55辆长安SUV车型CS55以“最大规模的自动驾驶车巡游”项目成功挑战吉尼斯世界纪录。

㈥ 长安cs55质量怎么样，值得购买吗

这款车之前公布了预售价格，是9.8万-14万元，也就是说顶配车型价格不到14万元，除了ACC，还有360度全景影像、全景天窗、in call智能语音控制系统、电子驻车、坡道辅助、陡坡缓降、自动泊车、自动启停、车道保持、PAB预警辅助制动系统、LCDA智能并线辅助系统等等配置。这样的配置，如果是一款合资品牌SUV，只会在25万元以上的车型中才会出现。CS55在定位上是一款家用都市SUV，所以驾驶平顺性、乘坐舒适性和燃油经济性。
NVH是长安的强项，汽车行业唯一的NVH国家重点实验室就落户长安，CS55的NVH表现相当优秀，全车共有30余处隔吸声设计、50项风噪抑制方案，加上高刚性车身设计，在高速公路上开到120km/h的车速，车内乘员交谈也完全不用提高声量。
CS55轴距为2650mm，也和GS4完全一样，CS55长宽高分别为4500、1855、1690mm，车长、车高较之GS4略小，宽度略宽。更大的宽/高比，让CS55视觉效果上更显大。
CS55全车高强度钢用材比例达66%。

㈦ 2020年一季度热销SUV投诉销量比排行

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2020年一季度国内SUV（除进口车）销量约为137.5万辆，其中1月份销量最高，约为78.6万辆。据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示，2020年一季度国内SUV整体投诉量为7108宗，有销量数据支撑的一季度轿车投诉销量比均值约为万分之33。因受春节假期和国内疫情双重影响，国内SUV销量出现大幅下降，导致本季度投诉销量比数值较上季度偏高。

从各国别入选车型占比情况来看，自主品牌占据绝对优势，但占比较2019年四季度下降3个百分点，本季度共有25款车型进入榜单，其中有4款车型入选榜单前十。本季度美系品牌表现进步明显，入榜车型数量以及占比均有较大提升，但入榜车型排名相对较低。日系品牌和德系品牌入榜车型数量接近，但在榜单排名上，日系品牌车型名次普遍高于德系品牌。

总结：

从2020年一季度榜单来看，自主品牌依旧占据优势，入榜车型数量和排名均领先于其他各国别品牌，其中全新车型的表现尤为抢眼。2019年底上市的全新车型新宝骏RS-3凭借出色的投诉销量比表现夺得榜单冠军，这也是自主品牌连续第五次蝉联季度榜单冠军。同样作为2019年上市的全新车型，红旗HS5本季度也再次荣登榜单，且投诉销量比表现较上季度有所提升。值得注意的是，长安汽车旗下三款主销SUV车型CS35、CS55和CS75再次携手进入榜单。特别是长安CS35，本季度凭借发挥出色的投销比表现首次入围榜单前十名，作为一款上市多年的经典车型，能长期保持稳定的投诉销量比表现，值得点赞。

一季度榜单中，除自主品牌一家独大外，德系和日系品牌可谓针锋相对，在入榜车型数量上德系品牌车型占据优势，但在榜单排名上，日系品牌车型扳回一城。榜单前三名车型中，日系车型独占两席，除长期盘踞榜单前列的普拉多外，广汽本田旗下的全新车型皓影表现抢眼，投诉销量比表现出色，短期内的质量口碑值得肯定，但由于上市时间较短，仍需继续努力。此外，作为德系品牌的BBA，本季度各有一款车型占据榜单前十，且排名相近，这在近几年的季度投销比榜单中较为罕见。

整体来看，榜单排名靠前的车型大多为小型SUV和紧凑型SUV，一方面与这两类车型市场占有率以及市场销量较高有关；另一方面，由于这两类车型多为车企主销车型，更新迭代速度较快，产品力及产品品质相对有所保障。这其中自主品牌无疑是最大的赢家，榜单前20名中，接近一半为自主品牌车型，侧面也可以展现出近几年自主品牌在持续向上发展中取得的阶段性成果。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

㈧ cs55plus两年4次免费保养没有我是不是可以投诉

这个问题需要看你当时买车的时候有没有签协议或者是合同。如果是合同上有免费保养二年四次的，而店里没有履行的，可以向厂家反馈。或者是你保养合同里写的免费保养项目有哪些。也要看清楚。

㈨ 长安CS55厂家投诉电话我买的车一年不到离合器有问题4s店要我自费修理

那得看你保养售后在哪里做的，如果全程4S店，车辆不到一年，4S店应该免费修理及更换配件

㈩ 长安CS55转向问题严重吗是否值得购买

长安CS35这款车的外观时尚，动力，油耗，空间都基本能满足家庭用车的需求。其中高配车型配备了侧气囊，牵引力控制系统，车身稳定控制等安全配置，并且在舒适性配置上也较为丰富。目前通过车质网的投诉了解到确实收到关于CS55转向系统升级的投诉，但是并未形成共性问题。