❶ 汽车投诉平台
汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家专电话投诉,不过厂家一属般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以管他们了,你也可以去试试。
❷ 汽车消费维权投诉去哪里
拨打12315消费者协会电话,或者网上投诉http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/jb_index.htm
❸ 汽车投诉找哪个部门
1 可以向制造厂投诉,4S店有几千万的资金压在制造厂,就是怕4S店服务不好,可以准备材料直接投诉
❹ 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉
消费者如果在售后服务或者厂家指定的汽车修理厂接受服务不满意,未解决车辆问题,内或者在规定的质保期内容,车主的问题给予不解决的话,我建议您可以通过车质网进行投诉,维护自己的正当权益。
车质网是一个专业从事汽车质量投诉的服务平台,在车质网的这个平台上您可以了解到自己的爱车平常使用中会容易出现什么问题,该问题是否为共性问题,都会有一个初步的了解。
就目前而言楼主的问题如果确实得不到解决的话,可以尝试搜索"车质网“,然后用自己常用的手机号注册一个账号,在网上投诉,说明自己的问题,并表明自己的诉求,车质网这边会及时将问题反馈到厂家。
对于投诉的问题如何进行解决,如果厂家与您联系,你们双方可以协调处理,退一步讲,如果厂家未能与您联系,只要你的投诉是有效的,那么该问题都会在车质网提现出来,从另一面讲也是约束厂家尽快解决问题,至此希望楼主的问题能够得到解决。
❺ 汽车出现质量问题在哪个网站投诉
当前如来果说汽车出现质量源或者服务问题,并且得不到有效的处理,就可以选择权威的第三方网站车质网进行投诉操作,车质网作为国内最大的第三方投诉平台,每年受理投诉10万条,其中解决的将近有8成,如果高的解决率,可以说前无古人后无来者,如果大家存在同样的汽车问题,可以直接去上面操作。
❻ 汽车投诉哪里最权威
你可以到车质网复进行投诉,这制个网站是目前最大的汽车质量维权处理平台,也是发改委以及质检总局委托的第三方受理平台,权威性以及相关数据准确性是目前国内汽车售后问题最权威的网站。在车质网上描述你的车遇到的问题会有专人联系你,然后生产厂方会针对你的投诉与你联系协商处理。
❼ 汽车质量问题去哪里投诉
你好,你说的这种情况很常见。目前在中国汽车售后服务水平真的很差。即使车辆在质保期,4S店也会用种种借口不是否认质量问题,就是故意拖延,等到出保了,又会以出保来收费维修。所以,遇到质量问题,还是尽早修比较好。如果遇到拖延不解决问题的情况,建议还是找汽车质量投诉网站投诉比较好。目前在这方面做得比较好比较权威的非车质网莫属。在过往的2017年,车质网总计收集到了5万余条的车主投诉,为数以万计的车主解决了实际问题,几乎没有车主抱怨过自己的投诉信息得到了不公正的对待。车质网在网络上的口碑满意度是92%,高过很多知名汽车网站。此外,车质网是无法在厂家未给出回应的情况下撤诉的,也就是说如果想解决问题,厂家必须作出回应,否则车辆的质量问题将会公布在车质网首页。我觉着这个网站还是不错的,你可以去试一下。
❽ 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(8)汽车投诉服务扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。