1. 我们商家怎么投诉美团
1,找出你跟美团合作时候签订的协议书或是合同;2,仔细阅读协议或是合同条款;找出违约责任条款;3,打电话给美团说如果不处理就走法律途径;4,找律师咨询相关手段;5,如美团依然不处理,可起诉。
2. 怎么样投诉美团上的商家
1登录美团网账户
2美团网投诉只能找客服,点击网页上方【联系客服】选项
3在网页右侧可以找到客服电话
4另一种方法:网络搜索【12315在线投诉】
5在第一栏就可以找12315官网,点击进入
6选择投诉类型
7按要求填写投诉表格,等待处理
3. 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理
你可以直接打美团外卖的投诉投诉电话,然后直接告诉客服就可以了,客户会给你说怎么操作的。
4. 怎样查看美团的投诉
第一步,打开手机美团APP,进入首页,
售后服务保障
美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则,自成立之初就非常重视诚信经营,迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。
1、美团网是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站,以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。
2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。
3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。
4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站,并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。在此之前,团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题,美团网率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团网全球首创,连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。
5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
5. 你好我是美团的合作商家,反应问题怎么联系总部进行投诉,请告知
反应问题,通常就是找负责本区域的的业务员。
或者通过客服进行相关的问题反映。
在商家软件有客服联系方式。
6. 美团如何投诉,投诉电话多少
可以通过打投诉举报热线或发邮件至官方举报邮箱进行投诉。
以美团内上海地区容为例,登录美团官网后,将网站主页拉倒最后可以看到投诉举报电话与举报邮箱。
如下图所示:
美团网,是由王兴于2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。
美团网是目前国内最大的生活服务类电子商务公司,早在2010年12月22日就开通了石家庄站,单月交易额接近2000万元。预计2014年美团网总交易额将达450亿元。
美团网自2010年3月4日成立以来,一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业,以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业,美团网在高速发展的同时,始终将用户满意放到第一位。
参考链接:美团主页
7. 我是商家我要投诉美团业务员,美团这么大的公司竟然没有人工服务投诉
我也是商家,别投诉了 投诉了也没用,这个业务跟我们上团单后两天我们发现单子没有了,打电话问什么情况,说什么图片审核不过关,我就奇怪了那你这个审核当初又是怎么审核过上了又两天,并且还卖出去两张?没办法交了钱商家就跟孙子一样,只有等业务再帮忙上单,结果一上就是5天,我们等不了催了几次,业务直接说让我们自己上,好吧,我自己上团单,结果2个小时就搞定了!!业务你是在逗我吗?你专业的搞了5天 我2小时搞定?后面又突然发现顾客给我们的好评没有了,又电话问业务,业务回答我们估计是数据不同步,好吧~我又天真的相信了!结果20条好评全部被美团后台删除了,问业务还是不清楚,最后我生气了电话投诉换业务。可闹心的事没完,美团电话客服回答是我们违规了所以删除我们好评,给我们看了她们所谓的相关条例,我们表示没有那一条符合我们不认同,但是人家就是一句话我们系统判定的,就是这样你不认同也只能认同!!!我们商家好不容易积累了些好评容易吗?结果讨不到说法的!!霸王条款!后面问题又来了,我当时上美团的时候业务只告诉我美团提成是18%,然后为了增加曝光率建议我们用立减,等到美团反钱的时候发现金额不对,打电话给业务员才说金额不对是因为立减也是要扣钱的,比如你减10块,美团除了要那18%还要你们立减多少她们就拿多少!!!大哥,这个事先你可没给我说呢。好吧只有再次联系业务,这也是我见过那么多公司最牛逼的业务,回答我们的是:第一,以前业务怎么跟你们谈的我不清楚。我说: 你们都是美团公司的,就算我们换了业务你也不能以这个为借口,怎么也好给我交代对吧。业务:交代!!!我给你什么交代!!我要交代什么!! 我觉得这不是业务是混道上的大哥。满满的威胁口气。 第二:业务说 我负责两百多个店 我哪知道你店做的什么立减! 太牛逼了 真的 我作为商家我是给你钱的,你作为负责我店的业务只管收钱其它什么都不管,并且还理直气壮的告诉我门,我们店什么情况他都不清楚,所以没办法又电话客服投诉,但是!无论你怎么说客服就只回答你 问你一句话,立减是不是你们自己设置的。 是!就不管我们的事! 我们说合同里包括当初业务并没有说明有这笔费用,你们这是隐形消费 欺骗!客服还是就问是不是你自己设置立减。 是你自己设置的就不关我们事。我们说那就是怎么说都没用了?回答是 对的!因为立减是你自己设置了,你说什么都没用。 上美团也就1个多月,真是满满的心累!后面上网查了很多,才发现像我这种只冲了个包年没有买什么推广通的人家根本就不理你,因为你也不会再消费了,对业务来讲没有提成了,当然不管你了。还有种说法就是,删除你的评价就是为了让你买他们的推广通。 美团对于商家来说就是满满的套路,没用的!你把钱交给你们了 你就是孙子了!我也是这年时间到了就再也不做美团了,这叫花钱找气受。美团从客服到业务太让人恶心了。
8. 美团怎么投诉商家
0 1 0 - 5 7 1 9 - 5 0 0 7
9. 美团商家怎样投诉美团网
投诉人可以通过下列方式通知美团网,将投诉资料邮寄至下述地址:内邮寄地址:北京市朝阳容区望京东路4号院恒电大厦B座3层;邮政编码:100102;收件人:美团网客服部;客服电话:10107888。
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