导航:首页 > 投诉纠纷 > 旅游局投诉

旅游局投诉

发布时间:2020-12-15 16:39:04

㈠ 旅游局有哪些部门请问旅游局接受投诉

朋友你好。
旅游局有很多部门和其他的局是一样的。
他们接受投诉。如果你在旅行当中发生一些不愉快的事情,可以向旅游局投诉。

㈡ 北京旅游局投诉电话是多少

旅游服务投诉12301
消费投诉 12315
价格举报 12358

㈢ 国家旅游局的投诉处理好了怎么回复

国家旅游局的投诉处理好了,你该怎么回复?你直接回复,谢谢,就可以了啊,他们也是在做他们的工作,他们能为你。培南解忧也是对工作的。肯定啊

㈣ 哪些问题可以投诉到旅游局

这个问题比较大。比如旅行社没有履行旅游合同,旅游服务质量问题,旅游景区管理混乱问题,旅游景区乱收费问题,旅游中强买强卖问题。总之,旅行中认为不合理不爽的问题都可以投诉。投诉既要受理恢复。当然,投诉并不是都有占理,都合理,接受投诉后旅游局会调查得出结论。
希望采纳。

㈤ 以个人名义投诉旅游局会有什么影响吗

只要证据充实有力,不会有什么影响的!

㈥ 香港旅游局怎么处理客人投诉事情

请根据您的来实际情自况联络以下机构寻求帮助:
1.香港旅游业议会:处理导游带领下前往行程中店铺购物产生的投诉,符合条件即可享有“180天百分百退款保证”;
2.香港消费者委员会:处理包括但不限于自主进店购物、跟团购物期限超过180天等情况下的消费纠纷
另外,在此提醒您,自从新的旅游法颁布后,是命令禁止旅游社带团进店购物的,所以建议您查看旅游合同。

㈦ 旅游跟团,怎么投诉导游

你可以以书面或口头的形式向旅游局的“质检所”投诉
一、向谁投诉
随着我国旅游市场的逐渐规范化,现在,各地旅游局均设立了“质量监督管理所”,专门受理旅游者的投诉请求。你可以向国家旅游局直接投诉(拨打12301),也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉(联系方式可网络)。当然,你也可以投诉到当地“消费者协会”(区号+12315)。
二、投诉须知
1、投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。你可以在自己的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。
2、你必须写明具体的你认为已经对你的利益造成损害的具体投诉对象。比如:旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。
3、你也要写明具体的投诉请求。比如:赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。
4、你还要写明投诉的事实依据。即你的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料,比如:旅游合同、损失证明等。基于此,在你的利益受到损害的当时(一般都是在旅游途中、在外地),你就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地,你再去收集这些材料,将会非常困难。有利和有力的证明材料是你投诉成功的基础。
5、投诉状中还应该写明你的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。
三、投诉程序及结果
1、你在递交投诉状30天之内,被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”:
[1]被投诉事件;
[2]调查核实经过;
[3]基本事实与依据;
[4]责任及处理意见。
2、旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知你。同时也会通知被投诉者。
3、你在递交投诉状最多45天内,一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。
4、如果你对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意,可以在接到处理决定后的15天内,向上一级旅游投诉机关申请复议;如果你对复议结果也不满意,可以在接到复议决定之日起15天内,向人民法院起诉。

㈧ 旅游中 什么样的行为可以向旅游局投诉

虚假宣传、退款退货、导游及旅行社服务态度,投诉涉及旅行社、导游、景区回、在线旅答游企业、星级酒店、航空公司等。

数据显示,2019年上半年旅游投诉集中在航空(38.9%)、酒店(26.9%)、旅行社(26.3%)、景区(5.4%)、和导游(2.2%)等五个领域,机票退改难、加价出票仍是投诉的重灾区。

从投诉对象来看,涉及在线旅游企业(OTA)的投诉主要集中在航空购票和出游报团方面,省份的投诉主要集中在购物退货方面。

(8)旅游局投诉扩展阅读

2019年上半年涉及OTA的投诉达到365条,其中,去哪儿网234条,携程40条,其他投诉较多的企业依次还有同程、飞猪、途牛、马蜂窝、驴妈妈、美团等。9个在线旅游企业(OTA)进行了回复,除飞猪外,去哪儿、携程、同程、途牛、马蜂窝、驴妈妈、美团回复率均为100%。

2019年上半年人民网旅游3·15投诉平台共为游客挽回损失1096408.63元,回复单位中,去哪儿为网友追回的损失最多,达514741.75元,其次为携程,帮助游客追回损失208228.38元。

㈨ 广州市旅游局投诉电话是多少

广东省旅游投诉受理时间:8:30-17:00投诉电话:(020)86681163传真:(020)86665039地址:广东省广州市环市西内路185号邮编容:510010 广州市旅游投诉投诉电话
020-86666666

㈩ 怎么像国家旅游局投诉

要看你投抄诉什么问题。袭如果是旅游途中受到不公平的对待,要投诉旅行社或导游,就找当地旅游局或你报名所在地旅游局,这种情况旅游局一般都会追查到底,给你一个满意答复;如果是因为在外有人受伤,而旅行社拒不赔偿,这个就要告到法院或提交仲裁委员会仲裁。旅游局投诉电话在你和旅行社的合同上有注明。还有很多问题,具体要看你遇到了什么,问题不太清楚,所以不能给很详细的解决办法。

阅读全文

与旅游局投诉相关的资料

热点内容
社区矛盾纠纷排查汇报 浏览:352
新疆公共就业服务网登陆 浏览:316
侵权著作权案件审理指南上海 浏览:145
马鞍山陆建双 浏览:853
北京东灵通知识产权服务有限公司西安分公司 浏览:6
海南证券从业资格证书领取 浏览:846
成果有男票吗 浏览:828
知识产权法04任务0001答案 浏览:691
马鞍山519日停电通知 浏览:977
马鞍山金鹰营业时间 浏览:919
矛盾纠纷排查调处信息 浏览:714
贵州注册土木工程师岩土证书领取时间 浏览:829
买家投诉发票 浏览:251
普通护照的期限 浏览:766
发明文言文 浏览:523
国培线下专题研修成果 浏览:577
马鞍山苏丛勇 浏览:109
人民的名义侵权问题 浏览:53
全椒到马鞍山汽车时刻表 浏览:899
logo可用字体版权 浏览:861