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淘宝投诉店铺

发布时间:2021-06-22 02:30:26

Ⅰ 淘宝在哪里投诉举报卖家

淘宝要投诉卖家,就在淘宝小蜜那里,去我的淘宝页面,点击淘宝小蜜,发送我要投诉,然后选择订单,提交,必须购买过才可以投诉那个店铺

Ⅱ 淘宝怎么投诉店铺

1、登录电脑上的淘宝,然后再点击【我的淘宝】——【已购买到的宝贝】,如下图所示。

Ⅲ 怎样投诉店铺卖家

1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。

淘宝帮助中心

2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

淘宝举报按钮

3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。

淘宝举报信息填写

4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。

淘宝已买到的宝贝

5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

淘宝投诉商家按钮位置

6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。

淘宝提交投诉申请

7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。

Ⅳ 淘宝上怎么投诉店铺

1、第一步打开淘宝app,如下图所示。


Ⅳ 淘宝上如何投诉举报店铺

淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。

2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。

4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。

5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。

7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。

Ⅵ 淘宝上怎么投诉店家

如何投诉卖家?

发起投诉卖家的条件:

若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,建议您申请订单退款,在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天),通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔

订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉。

操作流程:

1.  登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因

2.  按照您实际的需求来选择投诉的原因,填写您的手机号码和投诉说明,提交投诉申请。

投诉原因:

1. 未按成交价格交易:卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;

2. 未按约定时间发货:买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3. 拒绝使用信用卡付款:包括但不限于以下情形:

(1)卖家与买家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但要求买家承担手续费,变相拒绝提供该服务的; 

(2)卖家与买家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但表示不支持该服务的。 

4. 违反支付宝交易流程:在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。

例如:Lucy买了一条衣服,和卖家约定好2天内发货。但过了3天后卖家依旧没有发货。Lucy申请了申请订单的【退款/退货】,在退款成功后投诉卖家“未按约定时间发货”。

温馨提示:若您为商品存在问题需要进行退款维权,建议您【点此查看】退款售后流程;

如您的订单已经【交易成功】,是没有【投诉卖家】入口的哦,如您有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。

进入淘宝官网,先登录账号。||在“我的淘宝”中,点击已买到的宝贝。||在订单的右侧点击“投诉卖家”。||根据实际情况点击发货问题或其他。||选择投诉类型、原因,描述具体情况,可上传凭证。||输入联系电话,提交申请即可。

1、进入淘宝官网,先登录账号。

2、鼠标移至“我的淘宝”,点击已买到的宝贝。

3、在订单的右侧点击投诉卖家。

4、根据实际情况点击发货问题或其他。

5、选择投诉类型、原因,描述具体情况,可上传凭证。

6、输入联系电话,提交申请。

Ⅶ 淘宝店铺去哪里投诉

淘宝店铺,有俩种方法投诉的。第一种方法 就是拨打淘宝的消费者热线进行投诉和举报店铺的。第二种方法 就是打开你想要投诉的哪个订单,然后到了订单详情页,下拉页面,然后有一个举报投诉,你可以选择就可以的。亦或者你在阿里小蜜上面进行举报投诉的。

Ⅷ 淘宝怎么举报店铺

举报店铺的具体做法如下:

1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示版。

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