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宏基售后投诉

发布时间:2021-06-22 00:04:20

『壹』 宏基 acer 投诉电话

如果你机器是在你本地买的,最好和经销商沟通,叫他帮你处理。如果机器不是在你使用地买的,投诉保修请打4007001000

『贰』 宏基 现在的售后服务

请大家注意宏基这个垃圾品牌买了宏基就是买了垃圾,没有一点售后意识
宏基内部人员换部件,宏基服务站视而不见看来是同意他们的做法,希望大家提醒别人不要在受宏基的骗了,我一个人传十个,十个人传世界,我希望让害人的宏基在中国消失。。

宏基笔记本是保修3年,我今年6月显卡虚焊,故拖萍乡宏基销售部带发宏基维修部,萍乡先是发往南昌维修站八一大道沧海维修部,经过检测显卡有问题,南昌维修站不能修理,继续将主板拆下发往武汉总维修站维修单号为2786848,过了一个月后,笔记本寄回南昌,在由南昌发往我送修的销售点萍乡宏基中兴店,我就前往萍乡市提取电脑,发现将主板换掉,宏基4150是915PM,维修后换成了INTER4+什么主板,并且光驱不能用了,主板硬盘接口有问题,
7月我又在萍乡的新售后站锋宇电脑说明问题光驱上次修完以后就不能用,主板的IDE接口有问题,售后站也共同看到问题,将笔记本发往武汉,服务单号为4028284.15天后萍乡售后站通知我说,那边维修员没有发现问题能进系统,光驱不能用说是过保了不以修理.事后抽空前往萍乡查看电脑,发现什么问题也没有解决原样发回.我十分无语就联系了宏基的服务电话4007001000,服务人员说可以做为投诉将有人查清事情.
没办法只能叫萍乡的售后在次将电脑发往武汉这是第3次维修,现在电脑仍在武汉无法解决,我多次和服务部联系4007001000最少也有十几次,过了几十天后,武汉那边又说硬盘有问题,光驱过保,我自己也是学电脑专业的,也找过电脑人员看过,换过硬盘也是同样的问题,硬盘用移动IDE设备接在台试机上没有问题所有的东西都能看到,所以我断定是主板的IDE接口有问题,当时第一次维修时就发现光驱不能用了,硬盘检测不到. 武汉的维修站告诉我硬盘坏是否要换,一个硬盘要360,我很奇怪要换硬盘我也不会找你换,我又多次和宏基总服务站联系,可是经过N次的联系没有效果,每次打过去又是一个维修员接电话,只能说宏基的人力资源很充足,接过我谈话的服务人员有35,45,46,36,48,............... 我也记不清有多少,可能打100个电话有100不同的人,接完电话后都是很敷衍没有效果,我实在是没有办法,我就跟他们说那你把我那个主板还给我,我的电脑开始只是显卡有问题,把主板换掉后光驱没用,硬盘识别不到.服务站35居然说武汉那边维修后没有换过主板,只是将显卡修好寄到南昌,那第一次的维修经过了南昌,和萍乡2个维修站,可能他们内部人员换走,我就跟35号说这个问题就严重了,要是真的我将会追寻宏基的刑事责任,35号说会查清楚给我个答复,之后就没有回答过了,我又继续打电话问,又是一个新的服务人员讲了半天,又是给我答复.之后又是没有音训,我又打电话过去问,又是一个新的服务人员,又是会给我答复.直到现在,我没办法了我就说你把我以前的那个主板给我就不会有光驱没用,IDE接口有问题了...他的回答是你的主板应为没有做记录不知道在那里.... 问题就在持续...... 电脑还在武汉那边..
所以我希望315能给我追究宏基的责任,第一次维修光驱不能用,主板IDE接口有问题.
第二次发过去武汉说没问题原样发回来,说光驱过保不以修理,问题是你第一次不把光驱弄坏我会叫你修吗,这个应该怪谁. 第三次又说硬盘有问题叫我买,光驱过保..不过这次比较好他终于能检查出问题不会又直接发回来.
从6月到现在,电脑一直在待序中,我希望315能维护我的合法权益,要宏基做出赔偿.
第一将我的主板还回,把电脑问题解决,问题都出在他的内部人员换了我的主板,光驱不知道是他内部人员换了还是,可是我知道我以前能用,换了主板就不能用了.
希望315和宏基联系,做出最后的解决,电脑快维修半年我希望他作出赔偿.

希望尽快解决,问题以存在半年,么就追究宏基的刑事责任

『叁』 宏基笔记本售后服务投诉电话是多少

直接打400
400
1000电脑客服热线转人工服务投诉好了。要多投诉几次

『肆』 宏碁笔记本售后问题

钱都 花了 在说 就没有 意义了 ,

『伍』 宏基笔记本售后服务

  1. 一般确实只保一年免费维修。

  2. 估计是人家不仅要赚维修费,还想省个快递费。

  3. 既然是正规售后,那顶多就是个拖拉的问题,你要是以为会丢失有点过虑了。

『陆』 宏基售后检测真假要钱吗想从淘宝买。但担心被坑,听说宏基售后都是第三方的。。怕售后态度不好

一般是不收费的。。去了就知道,他态度不好,就投诉

『柒』 宏基公司投诉电话是多少

我的是宏基4736zg,就一个黑屏都修不好,修了3次,连续白跑了三趟,第一次说我电脑没问题,过回去一开机还是黑答屏,再放那修,第二次说我电池接触不良,用他的电池一样黑屏,再修,第三次说我硬件没问题,说我软件有问题,叫我重装系统,还是黑,我彻底无语。到现在还没修好,还在保修期内。宏基的产品。。。。。。

『捌』 宏基笔记本售后三包问题

如果你确定不是自己过失损坏的话,换一个服务点试试,但送修的时候你别说接口坏了,就说上不了网,让他们自己检查,只要接口外面没有物理损坏,他们是没有理由断定是人为损坏的,当然跟他们论理的讲话技巧自己想好。
如果还是不行,投诉到宏基售后总部,看他们有什么处理办法,如果不受理的话,只能到投诉到消协12315,如果在大点城市,一般会帮忙处理的,碰碰运气吧!毕竟,在中国,我们还不是上帝。
经过上述途径之后,还是处理不了的话,朋友,算自己运气差一点!自己掏个三二十块钱买个外置网卡吧!一样好用,只是麻烦一点而已!

希望以上能帮到你!

『玖』 如何控告宏碁维修站

315投诉

现在可以在网上投诉,他们会帮你调解。祝你成功,呵呵。你得备好证据,这些无德的售后要坚决惩处~~~~~

我也是宏碁的机器。还好没出过问题。

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