1. 如何投诉火车站
车站属于国家铁路局管辖,投诉流程:邮件地址:[email protected],邮件主题:投诉!投诉***站(***为火车站回名)邮件答正文:时间,地点,站 名,事件,人物,他的姓名或工号,时间详细描述,留下你的联系方式,等候客服处理。一般情况下几个小时内就会回复你邮件,之后会有01012306客服打 通你的电话了解详情。
2. 谁知道火车投诉电话
铁路投诉电话,中国铁路总公司客服中心就是12306!但如果有具体问题,最好是弄清这回趟车次,答或这件事涉及到的是哪个铁路局。也就是说该哪个铁路局管,然后就按以下截图,先拨打该铁路局的长途区号,再拨12306找所属铁路局的客服中心人员,这样的投诉才最直接,效率最高。
3. 火车投诉怎么投诉有微信平台吗
这种传统国企性质的部门,肯定是电话投诉,哪里有微信那么新潮的平台,即使有估计也很不成熟,不如走成熟的电话投诉渠道,114查询当地投诉电话即可,或者以消费者的身份投诉到消费者协会。
4. 如何投诉火车
可以通过下列渠道投诉:
1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先回行注册或答通过12306铁路客服电话投诉。
2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
(4)火车问题投诉怎么投诉扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。
如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
5. 怎么投诉火车站
你好!
可以拨打12306
之后找到人工服务,就可以了,记住投诉要记住火车站工作人员的工号
6. 投诉火车列车员怎么投诉
火车列车员投诉,应该是找相关的铁路公司。比如说铁路局,上海铁路局。
7. 怎么投诉火车列车员
您对旅客列车列车员服务不满意有以下投诉方式:一是可以找该车次的列车长投诉专;二是可以向管辖该车次属的客运段或铁路局投诉;三是可以在12306铁路互联网上投诉。步骤:登陆12306网络并注册,然后选择“温馨服务”,再选择“投诉”,阅读条款,选“同意”,然后将投诉的信息填全填准,再提交就可以了。不过顺便说一句,大过年的,如果不是大事尽量别用别人的毛病给自己添烦,姑且放他一马也未必不是好事!消消气,压压火吧!记住“天空飘来五个字,那都不算事”就行了!
8. 火车上有问题怎么投诉
有两种投诉方式:一是直接找本次列车的列车长,向列车长投诉;二是弄清这趟车次是属于中国铁路哪家集团公司的车次。按照隶属关系,向相关铁路集团公司12306客户服务中心投诉!具体方法就是先拨打相关铁路集团公司所在地长途区号,再拨打12306,找人工客服投诉。
9. 怎么举报火车问题
您可以致电12306反映问题。