1. 被淘宝店家辱骂后，如果投诉不成功，怎么办
1.可以拨打淘宝的客服电话，继续投诉：
2、如果东西不是太贵的话，就买下它，然后给他差评，并且在评价里表述清楚这家店的可恶之处；
3,、在淘江湖或淘分享上，告知所有的人：不要买他家的货；
4、在你知道的所有网站的论坛上，写篇经验贴，把这次不愉快的购物经验写出来，并且要装作不经意的样子，把这家店的ID和地址公布出去；~~~
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不过总的来说，如果他骂你了，你当场回骂过去就可以了，事后就不要再想了，大不了不买他家的东西了，让他损失你这个上帝嘛，是不是？呵呵任何事付之一笑，多好。
祝你开心每一天
2. 我是淘宝卖家被投诉违背承诺
首先，买家已经说打电话给他是“骚扰”了，你就不要再打了，因为淘现在的规则我记得有一条是骚扰买家要被扣分的。但要达到构成骚扰的条件。
这种情况，你可以尽量跟买家用其它的方式去好好沟通，可以网上发信息或是留言。尽量让他撤销投诉，如果说不通。到时淘宝介入，会要求你提供不是假货的证明，所以你现在就去提前备注第三方的证明。
以前碰到过这种情况，我们出售的东西根本不涉及到品牌，但是因为在描述里写了“专柜正品”，买家收到不喜欢，就投诉我们是假货。当时我们是代理的，我们向淘宝提供了代理商盖章的证明，淘宝判了投诉不成立。
所以你现在就是找到证明你不是假货的第三方证明。如果万一没办法弄到。你只能分析一下买家想要什么，退点钱或是怎么解决了~让他撤销投诉，要不很麻烦的，投诉成立，扣分，扣钱那是肯定的。
希望能帮到你
3. 淘宝上被投诉了怎么办
一般不亏的情况下就给他退款吧..要是投诉你的话淘宝也会尽量让你和客户协商的...
4. 被投诉，只要淘小二介入就会对店铺有影响吗
首先，天猫小儿介入，会产生退款纠纷率，会影响售后服务综合指标排名，影响参加所有官方活动的资格。其次，买家退款，你没有收到货，自然不可能确认退款，更别说如果退回产品有问题，影响二次销售了，就更不能退给买家了，这个天猫小儿也只能按照规则办事。当然最后还是要以小儿的处理为准了，处理结果不满意，可以对小儿的处理投诉。
5. 我是淘宝卖家，被恶意的买家投诉违背承诺，之前遇到过一模一样的情况,我可以维权吗
你是做代理，同样也是要遵守淘宝规则，淘宝只认你是不是卖家，不会考虑你是不是代理。你告诉买家无货，那买家是完全可以退款申请之后投诉你违背发货时间承诺，即原来的延迟发货。
你没有维权可能，在淘宝看来你是侵权，哪儿来的维权？
至于无语，违背发货时间承诺很早就坑了一大堆天猫卖家，你应当听说过赔偿师。后来淘宝也有了同样的规则，这小事解决？凭什么？淘宝本身就是利用这种莫名其妙打着保护消费者权益的规则创造灰色产业，差评师不也是小事赚大钱嘛，没有恶意善意，只有有意无意，淘宝可以义正言辞的告诉你绝不支持，但做出来的结果却是不断创造丑陋行业，只是你再有怨言也是无用的。
6. 淘宝上买家被卖家投诉后该怎样申诉
呵呵
一般都是买家投诉卖家的哟
是原因呀 ？
你可以上传证据呀
如果没有证据就不好办咯
可以找淘淘客服解决一下 哟
这个方法最快了
7. 被淘贝壳网站骗了，怎么投诉
投诉，品黑
8. 淘宝店铺莫名被投诉售假，投诉成立扣了2分，金牌卖家被撤销，隔天淘
我恨死tm的淘宝了
9. 怎么处理淘宝违规投诉
1、买家抱怨处理
当买家来向卖家抱怨时，卖家应当心平气和，避免争执，耐心倾听，积极处理问题。当然难免会很急躁，买家有时还会指责，这时作为服务方，应该先做一个耐心的倾听者，站在买家的立场听他把话讲完，肯定并认同买家的感受。
2、友善的处理交易纠纷
在交易过程中，有时买卖双方发生矛盾是不可避免的。当问题发生的时候，我们应该尽量协调和妥善的解决问题，在不影响生意的情况下使得找到一个买卖双方都可以接受的平衡点。如果卖家总是在网上与买家进行吵架和争执，对于自己商品的销售、店铺的名誉都是很大的损失。
(1)仔细T买家的观点和理由，站在买家的立场去思考问题。
(2)在任何情况下都要冷静，绝对不可以与买家发生对骂。要随时告诉自己不要发火，如果是自己的错误就一定要去补救回来。
(3)处理问题的前提是弄清楚问题，找到责任在哪里，找到买家抱怨是哪, 对症下Y，找到解决问题的方法。
(4)对买家解释的时候要做到耐心，尽量在其中周旋。
(5)提供周到的解决方案，最好多做几套解决方案以供买家进行选择，也充分体现了卖方的诚意。
(6)问题解决后，适应多对买家进行回访，这样买家一般都不会再对你进行投诉了。
3、买家给了中差评处理
这时我们一定要善于解释，因为卖家对中差评的解释相当于做广告。
4、合理应对买家投诉
如果买家投诉成功，卖家失败了，这样卖家就会收到淘宝官方送出的一份警告，当卖家收到3 个警告。网店就会受到1 个月的停止交易的处罚。你店铺中的所有商品将被强制下架，这样你的损失是非常大的。一般情况下，出现下面情况时，买家会进行投诉，作为卖家应该尽量避免下面情况的发生。
(1)标题、图片、描述、价格和实际交易的价格不符合，卖家在发布商品时一定要注意细节，类似这样的情况被买家发现并投诉到了淘宝官方，卖家就完全没办法了。
(2)如果你的淘宝上架的商品是没有货物的，或者是卖缺货了，应该及时修改信息，如果买家购买了你的商品你却没有货，买家是可以告到淘宝官方的，这样你也没有任何声辩的理由。
(3)买家没有收到货，比如邮局的问题或者是卖家的问题造成的。卖家应该去查实自己的商品去了哪里，并需要告诉买家商品的走向。不能什么都不管，这样被买家投诉后也是很严重的。
(4)商品出现严重质量问题，且不愿意为买家进行退货或者是换货处理。
(5)卖家服务态度不好，网上公开对买家进行辱骂，买家如果截取图片或者电话录音后，上传到淘宝网站对卖家来说也是一个非常致命的打击。