著名的投诉

⑴ 有多少知名企业是没有设置投诉电话的

1万1千1白1十1吧

⑵ 消费者协会投诉电话是多少

消费者投诉电话最出名最著名的当然是12315。
当然啦，还有其他很多很多消费投诉电话。
比如说，网购的，快递的，政府单位的等等。

⑶ 著名社会学家政治思想理论家三农问题专家王竹森建立全国行政热线投诉平台建议什么时间提出的

著名社会学家政治思想理论就三农问题专家王竹森于2018年向国家相关机关和两会提出完善提升国家政务热线12345，打通贯穿为民办事政务电话投诉网络平台12345直至乡镇社区，完成最后一公里。

⑷ 著名导演陈凯歌举报“吐糟自己的UP主”，是否有这个必要

“谁能想到，我能获得当年胡戈的待遇。”

时隔16年，曾表示要起诉将电影《无极》剪辑成《一个馒头引发的血案》侵权的陈凯歌，再次因为举报几名B站做吐槽视频的UP主而登上热搜。昨天，B站多位UP主发文称，自己发布的关于陈凯歌的吐槽视频被陈凯歌举报。

16年过去，当年胡戈将电影重新剪辑并配以解说的方式，已经成为视频网站上常见的“吐槽”类视频，一些UP主也以强烈的个人风格受到网友的欢迎，其中不乏一些过激、冒犯的言语。

有UP主在视频中针对陈凯歌个人生活进行评述，目前已删除

但法律界人士也表示，批评陈凯歌在综艺节目中“言行前后不一”等是否属于人身攻击仍需探讨，“对人身攻击的判定比较主观，但带有攻击性的言论一般都要担责。”郝红颖提醒影视评论视频作者，对于影视作品及其相关作者的吐槽需要把握尺度，在确保信息真实客观的情况下，不要恶意攻击公众人物外貌、人品等，避免侵权风险。

应给予“吐槽”一定的空间

将《一个馒头引发的血案》放到16后的今天，其实就是B站上一个典型的“吐槽”视频。

“这些吐槽视频不妨看做视频化的影视评论。他们输出的内容是有价值的、能获得网民认同的，只是采取了更贴近网络、更创新和个性的表达方式，这些方式可能对所涉的作品、人物产生冒犯，但我认为这样的冒犯是应该被容忍的。”市民陈先生认为，就像《吐槽大会》这样的节目广受欢迎，“吐槽”本身就是当代的生活方式，不必“带着放大镜去看待”。

“我也许很讨厌一些电影，但在B站上看吐槽他们的视频却很欢乐。某种意义上说，这些吐槽视频已经是一个独立的作品，并且留下UP主鲜明的个性，这些价值是独立于原本的影视作品的。”B站用户史小姐是此次被举报的部分UP主的粉丝，她也认为应该允许给予“冒犯的空间”。早在陈凯歌与胡戈发生纠纷之时，时任上海社会科学院部门经济研究所所长厉无畏就曾撰文称“移花接木的手法是开发创意的最常用的手法”：“移花接木、集成重组是赋予平白的产品以新的文化内涵的有效途径之一。”

“轩邈Elias”在回应中表示，“作为一个内容传播者，一定是给大家提供经得起时间考验的作品，人民的心声是需要被表达的，但作为表达者要承担表达形式的责任”。

⑸ 企业如何面对与处理投诉

著名企管专家谭小芳老师表示，企业如果能真正领会这部标准的内涵，那么将会使企业在服务观念上由“投诉的都是挑剔的顾客”转变为“顾客投诉是对我们的信任”；在处理过程上由“投诉是找我们工作的过错”转变为“投诉指明了我们改进的方向”；在管理绩效上由“投诉对公司来说是一种负担”转变为“投诉对公司来说是一种资源”，从而更好地利用消费者在投诉中反映出来的信息，增强自己的市场竞争力。
著名企管专家谭小芳老师表示，对于恶意的投诉，我们要义正词严，令其立即放弃恶意投诉。如果恶意投诉情节恶劣，或对本企业造成不良影响，或对本企业销售造成损失，则直接拿起法律武器，通过法律渠道来解决。对于善意投诉，谭老师建议服务人员对待顾客投诉切忌躲、拖、哄、吓，“躲”躲不住，“拖”拖不掉，“哄”哄不好，“吓”吓不跑，只有认真负责、及时处理，才能让顾客满意，真正解决顾客投诉问题。

⑹ 我想投诉不知名的快递不知道怎么投诉

根据《邮政来法》第四条规定:“国务院自邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对邮政市场实施监督管理.......”
因此，如果你要投诉申通快递，可以向持证据向当地邮政部门投诉。

⑺ 315投诉电话是多少啊

12315 希望你能得到帮助

⑻ 315是什么投诉电话

315投诉热线：12315

315的历史：
1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发专表了《关于保护消费属者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。
1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说："人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候，我们每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，每年的3月15日"国际消费者权益日"，也都组织全国各地的消费者举办大规模的"国际消费者权益日"宣传咨询服务活动，活动形式丰富多彩，声势大，影响大，效果好。

⑼ 有哪些消费者维权的经典案例

消费者维权的经典案例：

【案例一】 

隐瞒信息误导消费者： 

2017年初，消费者荆某、陈某在某汽车销售服务有限公司购买汽车与该公司发生争议。经查，该汽车销售服务有限公司将本属免费办理的业务交由某汽车贸易有限公司代为办理，收取消费者垫款服务费计22201元。

西安市工商局灞桥分局依据《消费者权益保护法》等法律法规有关规定，认定该汽车销售服务有限公司在提供服务中，隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者，侵犯消费者合法权益，责令其停止违法行为，并作出罚款22万元的行政处罚。 

点评：汽车销售服务纠纷是消费者投诉的热点问题，消费者在遇到问题，不能得到经销商和厂商回应时，可以通过请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等方式进行维权。 

【案例二】 

冒用“苹果”商标经营：

2017年初，消费者赵某在某电子科技有限公司购买苹果电脑1台，后在处理售后服务问题中发现该电子科技有限公司涉嫌商标侵权行为。经查，该电子科技有限公司在未取得“苹果”商标注册商标所有人授权的情况下，将““苹果”商标作为经营标志和宣传使用，违法经营额计34038元。

西安市工商局碑林分局依据《商标法》的有关规定，认定其侵犯他人注册商标专用权，责令其立即停止商标侵权行为，并作出罚款75000元的行政处罚。 

点评：未经许可使用他人注册商标既侵犯他人注册商标专用权，也侵害消费者的知情权。 

【案例三】 

经营者不享有单方解释权：

2017年4月，高陵区市场监管局执法人员依法对某商贸有限公司进行检查时，发现该公司经营场所内张贴的店堂告示上含有“以上信息最终解释权归属某商贸有限公司”话语，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关禁止性规定，依法对其立案调查。责令其改正违法行为，并作出罚款1000元的行政处罚。 

点评：《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第（六）项规定：经营者向消费者提供商品或者服务使用店堂告示的，不得“规定  经营者单方享有解释权或者最终解释权”。 

【案例四】 

利用格式条款强制消费：

2017年7月，某汽车销售服务有限公司在消费者马某购买汽车过程中，利用格式条款，强制马某购买其指定的价值7000元的装饰材料及服务，该汽车销售服务有限公司从中获利3500元。

西安市工商局双生分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，认定该汽车销售服务有限公司的行为属于利用格式条款强制消费行为，责令其改正违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。

点评：消费者在购买商品和接受服务过程中，对于经营者强制消费、变相强制消费和添加不合理条件的经营行为，应拒绝交易。已经达成交易的，应通过向工商行政管理机关投诉举报或者向人民法院提起民事诉讼的方式维护自身合法权益。 

【案例五】 

不兑现返现奖励承诺：

2017年6月份，浙江杭州市余杭区市场监督管理局向西安市工商局阎良分局转交案件线索，反映天猫店铺某专卖店在上一年“双11”促销奶粉期间，不兑现返现奖励承诺问题。经查，该专卖店承诺“双11当天付款最高前30名奖励3000元-100元不等的现金”。

但在兑付奖励时仅对前15名消费者兑现承诺。在未征得其余15名获奖消费者同意情况下，改用店铺积分进行奖励。最终，责令其停止违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。 

点评：消费者在网上购买商品时，要认真甄别，保留相关票据。在经营者不兑现承诺时，要及时主张自己的合法权利。 

【案例六】 

价格信息误导消费者：

2017年2月9日，山西游客赵某在临潼旅游期间，在某土特产店购买了价值6468元的中药材“铁皮石斛”，后感觉“铁皮石斛”价格太高，通过“12315”投诉举报电话向西安市工商局临潼分局进行投诉。

经查，该土特产店销售人员销售时故意未将“铁皮石斛”价格说清楚，导致赵某将“每克10元”的价格误认为是“每根10元”，购买600多克，并将“铁皮石斛”打成粉状，付款6468元。

西安市工商局临潼分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，认定该土特产店故意不说清楚所提供的商品价格的行为，属于隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者行为，责令其改正违法行为，并作出警告、罚款19000元的行政处罚。

【案例七】

马铃薯生长异常农户受损：

2017年，兰陵县种植户张先生从经销商张某处购买土豆种7000公斤，2月中旬起垄覆膜种植于11个地块计49.3亩。4月27日起，该品种生长开始出现异常，遂找经销商协商。

种植户认为是土豆种质量问题，经销商认为是种植过程消毒不彻底，双方争执不下，协商陷入僵局。2017年5月，种植户拨打12315投诉电话，要求经销商赔偿经济损失。

兰陵县工商局、消协协调农业部门出具了鉴定报告。经协调，双方最终达成一致意见，经销商赔偿种植户损失43000元。

【案例八】

天价内衣无效果：

蒙阴县消费者李女士于2017年3月份，在蒙阴县某化妆品店花17460元购买两套“梵依漫”美体内衣，穿着后发现没有其商家所说的宣传效果，要求退货。

经调查，消费者李女士反映情况属实，商家确实存在虚假宣传误导消费的问题。经调解，商家认识到错误并同意为李女士退货，将李女士消费的17460元退还。

⑽ 昆明延安医院投诉电话打一辈子都打不通的 3211025 这个出名的臭名远扬的医院 谁知到还有哪些办法投诉

昆明延安医院 及延安医院的医生真是垃圾呀……除了让你做交费做检查还能干什么？更何况周末不能做检查干嘛要开设号呢，花十几块钱挂了个所谓的专家号廖群雁的，白花钱不说跑这么远进去就问你要不要做胃镜？妈的你是医生肯定听你的建议咯，那就做呗，接下来就给你开个做胃镜单子叫明天可以做检查到时候重新挂个看，麻痹太鸡吧坑人了，那我问今天就没啥看的不白跑一趟白挂号了吗，人家怎么说不就一碗米线的钱，我操，米线钱不是钱吗，对于咱这种普通老板姓在外面一碗米线都舍不得吃的何况一大早空着肚子跑十几公里路就这结果这服务确实接受不了，作为医生该有的素养没有，凭什么还被称作专家，你这专家跟普通医生有啥区别，区别就在你可以多收几块钱，还没有医生的基本素养不尽医生应有职责，问什么都不想搭理表示今天给人说话够多了不想跟我多说，你作为医生给人看病不就是要问要给病人解答吗？这是什么理由？我再多说几句就叫我闭嘴，说什么自己都七十多岁的人了，心脏受不了要停症了……真是现实生活中的演员，倚老卖老……既然七十多岁回家好好养老去，还来医院坐诊，能在医院坐诊就应该有医生的最基本的责任老百姓的钱和时间就不值钱？就你们忙，我们就有很多时间来回跑，被你们这样折腾？挂号费就应该被你们这样糟践？国家对医院管控在哪里？人道在哪里？老百姓的合法权益在哪里？谁来维护？我想很多普通老百姓都遭遇过像我一样的“待遇”，甚至有的比我的遭遇还难以接受，相关监管部门的领导人是不是应该站出来为我们这些普通老百姓说一句公道话呢？