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邮政网投诉

发布时间:2020-12-15 15:54:36

1. 如何拨打邮政投诉电话

邮政投诉举报电话来:自010-88323212。公民、法人或者其他组织认为国家邮政局未依法履行政府信息公开义务的,可以向国家邮政局政府信息公开监督机构举报、投诉。

具体方法如下:

①网络“中华人民共和国国家邮政局”,点击进入“中华人民共和国国家邮政局”网站。



(1)邮政网投诉扩展阅读

咨询、反映、申诉渠道

①国家邮政局政府信息公开工作领导小组办公室:电话为010-88323014。

②邮政业消费者申诉途径。

邮政业消费者申诉网站:邮政业消费者申诉网站。

邮政业消费者申诉电话:消费者所在地省会区号+12305。

③公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

行政复议受理单位:国家邮政局;

行政复议申请方式:书面申请或者口头申请;

地址:北京市西城区北礼士路甲8号;


2. 想国家邮政局申诉网站投诉网址有用吗

按道理说国家邮政管理局是监管单位,实际情况是各大快递公司有经济实力,所以应对纠纷时候有更加高智商的团队应付邮政管理局,可以牵着邮政管理局的鼻子走,并把事情摆平。邮政管理局因为工资不高,所以没有能力组建高智商团队,只能做做样子去做了非本职的协调工作。
比如说快递公司货物损失定责的方法是这样的,即使你的货物是在别的城市损坏,但是却是由你所在城市的发货点负责赔付的,那么邮政管理局处理纠纷的时候,会把纠纷处理工作下放到地市,而你所在的地市的处理工作人员会告诉你因为跨区了,处理不了,你需要去损坏城市的地市级邮政管理去申述,那么你去了那个地市申述,赔付点又不是那个地市的,会告诉你跨区赔付无法协商。所以快递公司的智商团队在一开始定规则的时候,就把邮政管理局给牵着鼻子走了,而邮政管理局因为缺少高智商团队,也就完全丧失了监管的功能,工作人员无所适从。处理过程中也不敢有自己的判断标准,而是以快递公司的标准为标准,一句话,就是被牵着鼻子走。但我们要看清楚,这真不是一个鼻孔出气,这是智商的较量结果.
快递公司的做法,放大了来看,就是中国人做事的劣根性,只认眼前利益,能摆平事情,就不会讲什么道理,无德高智商。
最后您说邮政管理局投诉有用么?我只能说,您需要一点运气!在基层,也有邮政管理局工作人员智商碾压部分快递员的。

3. 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(3)邮政网投诉扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

4. 国家邮政局投诉网站是多少

国家邮政局投诉网站是sswz.spb.gov.cn

5. 中国邮政投诉网站

中国邮政办事效率不是一般的差,我的市内汇款说是第二天收款人可接收到汇款单,结果过了一周还没收到汇款单,耽误了我的前程,我该去哪里投诉?

6. 国家邮政局的投诉怎么撤销

两种情况做出方法:

1.直接电话联系国家邮政局,取消投诉。

2.在国家邮政局申诉网站回上进行申诉。

7. 怎么投诉邮政快递

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤回如下:

1、打开网页浏答览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

8. 怎么向中国邮政管理局投诉可以在网上投诉吗

可以来拨打投诉电话或源者登陆官网进行投诉。

  1. 拨打11183,按4 按*转人工客服。语气冷点,强硬点。一般第一通电话即使我要求地市局有回复,但是都不会有什么结果的。当天地市局没回复的话,第二天继续打11183,一般第二天我电话被接通后客服小妹要我提供单号,第三天或者过几天,发现还是没下文的时候,直接进入11183,客服说话的时候,直接不礼貌的打断表示要投诉工号(一开始接包裹的客服工号)的客服。这个时候接电话的客服会想办法问你为什么,再告诉原因。

  2. 去邮政官网投诉,那个比较复杂,需要注册账号。

9. 中国邮政管理局投诉电话是多少

中国邮政投诉电话就是客服电话。

邮政管理局的客服、投诉电话是12305,还需加所在地的区号。

10. 中国邮政投诉网一般多久处理投诉

正常情况下是3个工作日做出处理回复,如果3个工作日内没有收到回复,可以继续打11185投诉,直到回复为止!(邮政法明文规定的)

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