北京12315网上投诉平台

① 请问12315网上投诉有用吗

有用。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，权益受到侵害时；

发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时；都可以拨打12315投诉举报电话，将帮助消费者调解纠纷，如发现有违法违规行为，商家将会受到依法查处。

拨打要求

1、当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当在消费过程中，权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

4、当发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

以上内容参考：网络-12315

② 怎样在网上查看12315投诉

登录全国12315平台，按提抄示填写的投诉单是会产生一个单号的，然后需要查询时：登录全国12315平台在投诉举报管理系统查询选项，输入单号查询即可。

1、登陆浏览器--登陆全国12315平台

2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，

这里我们点击投诉---填写 投诉 表格

4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

③ 12315投诉在全国网站投诉吗

“12315”消费者投诉举抄报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代
拨打形式：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

④ 12315有网络投诉平台吗

工商局12315热线新开通了网上投诉平台，除接受以往电话投诉范围内的咨询及投诉外，还可以受理工商干部违法违纪举报。市民登录市工商局红盾网，就可以通过其新开通的网上投诉平台投诉。该负责人强调说，进行网上投诉时，消费者除叙述投诉事件本身外，还必须提交本人的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被申述方的名称、地址等信息，以方便工商部门下一步的调查。

⑤ 『天天315』12315网上投诉有用么有投诉成功的吗

12315就是个摆设，应付灵道检查的。屁用都没有，更别说是网上投诉，你就是打电话也不管用，这玩意一般都是在占线状态，即便是打通了也会提示你：“坐席忙，请听到语音提示后留言。”你要是留言了，那还不是打个电话放个屁，便宜了通信运营商。所以，投诉是没有用的，解决问题靠自己。

⑥ 12315官方投诉网站

每个地方都有12315网站，你要做的是去该网站进行投诉，而且是必须是当地的，市场监督管理局能管辖的范围，否则如果无法管辖的到，则没有任何实际意义。

⑦ 12315网上投诉有用么有投诉成功的吗

自从联通系统缴费程序升级以后，取消了客户消费透明度，缴费单据不再显示分类收费项目。这套系统改造升级，实际就是运营商故意为客户应有的知情权设置了障碍。此行为已经侵害了广大消费者的权益。 我8月份去缴话费续费时由于没有分类收费项目，不得已又去联通营业厅排队请求服务人员打印7月份的消费项目表。结果，竟然发现7月分的清单有误。（无故加收了8月份开始启用的来电显示费）。电话投诉多次，至今未果，根本没人理睬。联通这么大的公司到底你想干什么了？抢完钱就没事了？！为什么可以无视消费者权益！

⑧ 北京12315网上投诉

我投诉有缘网,同城夜约会,他们打着网络红娘的旗号,诈骗钱财,没交费时专，一天许多个属信息,交了费以后没人管了,给客服打电话客服与客服之间的，说话都不统一,说好，充100返100话费，结果处处刁难，你根本就让你拿不到返费,而且客服态度相当恶劣,就连客服电话都很特色,转接中根本没有语音提示,而且电话基本就没人接，也打不通,这样的事情到底有人管没有？我曾多次反馈根本就没有人理我,

⑨ 投诉电话是12315吧，投诉北京需要加010吗

要加010。

示例：如果现在人在北京就不需要加010，假如人在广州就要输入北京的区号010，不加区号电话就是打到广州。

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

(9)北京12315网上投诉平台扩展阅读：

中华人民共和国的交换机结构采用四级汇接辐射长途电话网络：

1、C1局为大区中心局或对国外交换机，设立于8个大城市：北京市、上海市、沈阳市、南京市、武汉市、成都市、西安市、广州市；

2、C2局为省中心局，设立于非C1局的各省会城市；

3、C3局为地区中心局；

4、C4局为县级交换中心。

结构上，C1局和直辖市使用两位区号，北京为“10”，其他地区则以“2”开头。各省区市的其他设区的市使用三位区号。

⑩ 如何用12315网上投诉

当你来买卖与商家源发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有电话沟通，最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后，现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办？那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。这时可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单，凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。