『壹』 五星酒店管理不善,向哪部门反应
哈，这个看是什么酒店了，如果是连锁品牌，可以向管理公司客服投诉
『贰』 我想投诉五星级酒店，应该要打什么电话去投诉
看是什么复情况了 打当地114 查询制
卫生不合格 打卫生监督所电话
不给开发票 打工商局 敢不开发票 想关门了？？
如果有噪音扰民 打 环保局电话
如果宰客 去消费者权益协会投诉
去找报社 或者新闻热线 投诉 这个威力大 而且 现在新闻机构为了新闻线索 还是很积极的
『叁』 五星级酒店出现老鼠,遭到顾客投诉,管理者应该怎么处理
首先给顾客一份道歉信；然后，对酒店进行排查，找出出现老鼠的原因，制定整改措施；执行整改措施；定期检查。
『肆』 如何投诉酒店！五星级酒店内部酒店居然连个投诉部门都没有！
到工商局、旅游局投诉
『伍』 五星级酒店大堂副理在处理客人投诉时,可以应用的权力有多大
权力肯定是有的，但这里面涉及到几个方面：
1、作为AM来说，处理客人投诉是本质工作，在投诉处理的SOP中就有“给予客人适当的补偿”；
2、AM是有折扣权限的，在一定金额下，可以做减免，如报损等，但如果超出权限金额，需要向更高级别的管理人员要授权；
3、有一点需注意，酒店比较忌讳做折扣处理（过了夜审后的帐务），特别是外资酒店，如果你不断向上级要授权，时间长了老大会怀疑你处理事情的能力的；
4、通常在给客人补偿的时候，就会在送鲜花、水果、饮料、礼品或者房间升级等福利上考虑，尽量避免直接作折扣；
『陆』 投诉五星级喜来登酒店找谁
和你一样 投诉无门 喜来登这样的大酒店 不是想象的那么好 入住喜来登酒店 丢失在房间一条价值3万左右的项链 期间这个房间只有两个服务员进如过 查房和打扫房间 刚发现丢失时 没太着急 认为这么大的酒店 人员素质 应该没问题 会把东西还给失主 可是越找越觉得酒店不是那么回事 正寻期间 没有任何线索 服务人员不承认 直至报警 警察需要配合 经理配合寻找 中午竟然把我们都丢下 区吃饭 让我们等 在喜来登需找一天 没结果 期间没有任何一名经理出来配合及安慰客人 之后也没有任何喜来登的电话 直至不了了知 我从晚上入住喜来登到开会 发现项链丢失 一直没离开过喜来登 他们可以调监控 监控也可以清晰的看到我带项链入住的 就这样丢失 这样不了了知 他们对他们的员工没任何处理意见 对我的损失 没有任何安慰及反馈 这么大的酒店 这样给看客人处理问题 真的让我难以理解 投诉无门 欲哭无泪
『柒』 五星酒店服务态度恶劣可以投诉吗
当然可以投诉的，只要是服务不好，都可以投诉！请采纳
『捌』 五星级酒店出现老鼠,遭到顾客投诉,管理者应该怎么处理 一千个字 急！！！！！！！！！谢谢了
说是自己养的宠物 惊扰圣驾 罪该万死 然后把它吃了
『玖』 如果客户住五星级酒店而因为没有梳子而投诉该怎么办
那可以确确的说身为五星级酒店的一大败笔了，可惜了因为这么一个小细节被投诉。
接下来
应该让投诉的客人感觉到酒店对此投诉的重视及关注，让酒店的GRO或AM或HSKP
MGR把梳子亲自送至客人房间，并表示诚恳的歉意，最好还送些水果或优惠券什么的，临了，在此客人退房时，由AM或GRO感谢客人的下榻及因没有梳子这服务不周到的瑕疵感到抱歉，并诚意邀请其再次光临，表示酒店将加强管理及不断提高服务水平。
『拾』 五星级酒店半夜把我叫醒,该怎么维权
直接跟该酒店值班经理投诉。品牌五星级酒店都会有集团投诉热线，你也可以打，一般酒店会道歉，送果盘，免费升级房费等作为赔偿。