广美物业投诉

⑴ 电梯坏了，物业不作为，请问可以向哪个部门投诉

向技术监督局特检科，全国统一热线电话12365。

(1)广美物业投诉扩展阅读

电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。服务于规定楼层的固定式升降设备。垂直升降电梯具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15°的刚性导轨之间。

轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。按速度可分低速电梯（4米/秒以下）、快速电梯4～12米/秒）和高速电梯（12米/秒以上）。19世纪中期开始出现液压电梯，至今仍在低层建筑物上应用。

1852年，美国的E.G.奥蒂斯研制出钢丝绳提升的安全升降机。80年代，驱动装置有进一步改进，如电动机通过蜗杆传动带动缠绕卷筒、采用平衡重等。19世纪末，采用了摩擦轮传动，大大增加电梯的提升高度。

20世纪末电梯采用永磁同步曳引机作为动力。大大缩小了机房占地，并且具有能耗低、节能高效、提升速度快等优点，极大地助推了房地产向超高层方向发展。

蒂森克虏伯电梯公司研制出新型“多重电梯”可水平垂直运转。

⑵ 广东美的物业管理股份有限公司南宁分公司怎么样

广东美的物业管理股份有限公司南宁分公司是2018-09-25在广西壮族自治区南宁市西乡塘区注册成立的股份有限公司分公司(非上市、外商投资企业投资)，注册地址位于南宁市西乡塘区新阳北一路2号金都·新巢时代B座B-1010号。

广东美的物业管理股份有限公司南宁分公司的统一社会信用代码/注册号是91450107MA5NE5QJ8C，企业法人张剑，目前企业处于开业状态。

广东美的物业管理股份有限公司南宁分公司的经营范围是：物业租售代理、管理咨询及服务，康乐健身服务、商务代理服务、家政服务，承接环境绿化工程，销售：花木；物业租赁服务；停车场管理服务；建筑智能化系统工程，综合布线系统工程，计算机网络系统工程，通信系统工程；安全防范系统工程，停车场管理系统工程，广播、会议系统工程，智能化小区综合物业管理系统工程的设计、安装和维护；零售：预包装食品（持有效的食品流通许可证经营）；贸易代理；洗衣服务；软件技术服务；设计、制作、发布广告；酒店管理；家电维修、家电销售及空调安装;游泳池经营管理及服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）。

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⑶ 朝阳市广美物业有限公司怎么样

简介：朝阳市广美物业有限公司成立于2006年10月17日，主要经营范围为物业管理与服务等。
法定代表人：周玉龙
成立时间：2006-10-17
注册资本：50万人民币
工商注册号：00004047739
企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址：辽宁省朝阳市双塔区南大街62号

⑷ 我们业主被销售强制我们花钱买车位，说有产权，当初买的现在变成了租车位，希望媒体介入

媒体介入的同时，还是需要通过法律途径推进。
我是熊律师，擅长房地产相关领域。

⑸ 物业投诉有哪些，怎么去和业主沟通

物业管理是一个永不言完善的服务行业，物业管理公司的服务目标是力求让业主和使用人百分之百的满意，为业主和使用人提供尽善尽美的服务。但是在实际工作中总会存在着这样或那样的不周到、不完善的地方，况且辖区内各种业主或者使用人都有，他们的个性需求各不相同，因而也就总会有业主或使用人对物业管理工作有不满意的地方。所以妥善解决业主的投诉是物业管理公司的基础和核心，就像战争与和平是人类永恒的主题一样，纠纷和矛盾的处理与解决也是物业管理公司永恒的主题，因为物业管理公司是个全接触性的服务行业，所以纠纷和矛盾也是不可避免的。

因此,物业从业人员对待业主投诉要持以下四个原则：
一、换位思考的原则
在接受物业管理投诉处理的过程中，必须以维护公司利益为准则，学会换位思考，以尊重业主、理解业主为前提，用积极诚恳、严肃认真的态度，控制自己的情绪，以冷静、平和的心态先安抚业主的心情，改变业主心态，然后再处理投诉事项。在处理投诉的过程中要始终贯穿“为业主服务”的态度。
二、有法可依，适度拒绝的原则
客服中心工作人员要具备甄别有效投诉和无效投诉的能力，在稳定业主情绪的情况下，必须对投诉事件进行有效和无效的鉴别，提高物业管理公司的工作效率。凡是在物业管理公司与业主签定的合同条款之内，纳入物业管理行规的投诉均属于有效投诉；凡是不属于该范围的任何投诉均属于无效投诉。对于无效投诉，如在公司人力资源允许的情况下，可以协助解决，否则可以大胆拒绝，以免业主养成事事依靠物业管理公司的依赖心理，给公司的日常管理带来诸多不便。
三、快速反应原则
对于投诉事件应快速、准确的识别业主投诉是否有效，若属于有效投诉，能现场解决的要现场解决，现场无法予以解决的应第一时间将问题转交相关职能部门，第一责任人（即接待投诉人）要及时跟进事件处理情况，并及时知会业主。
四、总结原则
客服主管每日必须将当日接诉情况总结跟进，于当日下班之前跟进各投诉事项处理情况，每周将投诉情况上报主管总经理。
那么应该如何有效减少物业管理的投诉呢？有效的减少物业管理投诉又有哪些途径呢？
1.不断建立和完善各项管理和服务制度，并且严格按照工作规程和规范开展工作，这是减少投诉的关键。完善的管理制度和严格的工作规程为服务和管理提供了量化标准，既有利于物业管理公司提高管理水平，完善各项服务，也利于业主或使用人以客观的标准来评价、监督物业管理公司的工作。
2.加强与业主或使用人的联系、沟通，经常把有关的规定和要求通过各种渠道传达给他们，使业主或使用人理解、支持和配合，这是减少投诉的重要条件。物业管理属于感情密集型服务行业，用户在物业中停留时间较长，与物业管理公司应积极沟通，开展社区文化建设，促进与业主的交流，可以消除与业主之间的感情隔阂，使业主对物业管理公司有一定的理解和信任度。
3.利用多种形式，加强对物业管理从业人员的培训，提高员工的服务意识、服务技能以及预见能力，这是减少投诉的保证。物业管理服务的过程中往往是“生产”与“消费”同步完成的，因为物业管理过程中的每位员工的工作都有一定的不可补救性，业主对某位员工的恶劣态度留下了坏印象，就会波及整个物业管理公司。所以，减少投诉就首先应该加强员工的培训。不仅培养员工的灵活服务技巧和应变能力，更应该加强员工的服务意识和职业道德教育，并配以奖惩机制，督促激励员工提供优质服务。
4.加大巡查巡视检查力度，及时发现和解决问题，把事故控制在萌芽状态，这是减少投诉的根本。加强日常管理，“防患于未然”，通过巡视巡查等手段，尽量减少事故的发生，加强各个环节的督促督导力度。
物业公司应以精心、精细、精诚提供精致、精彩、经典的服务，并以广大业主的利益为最高宗旨，在广大业主的监督、指导下，依照法律法规为广大业主提供安全、清洁、优美、舒适的生活环境，把园区建设成为祥和、文明、尊崇、安康、其乐融融的精品社区。

个人观点：物业服务质量对于社区是非常重要的，对于物业公司自身的长远发展亦是关键要素，所以希望物业能够做到上面提到的水平！当然物业与业主都有各自的义务与责任，要求不能是单方面的，一个社区的好坏是各方面密切配合共同建设的结果，所以我想业主们也要以文明业主来规范自己，这样第一城才能真正成为梦想之城！

⑹ 舒城县举报物业打什么电话

如果你对小区物业的服务不满意，可以去舒城县的房管局，房管局里面有物业科，就是专门管物业的单位。

⑺ 合肥市广超物业管理有限公司怎么样

合肥市广超物业管理有限公司是2011-08-11在安徽省合肥市注册成立的其他有限责任公司，注册地址位于安徽省合肥市新站区包公大道755号园上园公寓楼1202号。

合肥市广超物业管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是91340100580149898Q，企业法人顾广超，目前企业处于开业状态。

合肥市广超物业管理有限公司的经营范围是：物业管理；水电安装维修；房屋修缮；建材、仪器仪表销售；防水、弱电工程施工；绿化养护；楼宇管理；设备维修、保养；车辆秩序维护及看护管理；清洁环卫管理；绿化管理；消防管理；道路保洁清扫；垃圾清运、垃圾处理；物业租赁代理；物业清扫保洁；搬家、装潢服务；车辆出租；绿化工程施工；花木租售；美容美发、康乐健身服务；老年服务；家政服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在安徽省，相近经营范围的公司总注册资本为189827万元，主要资本集中在 100-1000万 和 1000-5000万 规模的企业中，共420家。

合肥市广超物业管理有限公司对外投资0家公司，具有1处分支机构。

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⑻ 沈阳广乐物业管理有限公司怎么样

简介：沈阳广乐物业管理有限公司成立于2003年05月13日，主要经营范围为代理房屋租赁、房屋维修、物业管理、供暖等。
法定代表人：王晖
成立时间：2003-05-13
注册资本：12万美元
工商注册号：210100400005499
企业类型：有限责任公司(台港澳与境内合资)
公司地址：沈阳市大东区大北关街2号（广乐大厦1208室）