A. 怎么投诉邮政快递
可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤回如下:
1、打开网页浏答览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。
B. 管理各个快递的邮政总局投诉电话是多少
邮政总局投诉电话:区号+12305
各个快递的投诉电话(比较出名):
1、顺丰:5338。2、中内通:容95311。3、申通:95543。4、圆通:95554。5、韵达:95546。6、EMS:11183
快递:
又名速递(Courier),是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
C. 邮政总局是不是可以随便投诉快递
任何理由都可以投诉邮管局而且罚款很严重, 这么跟你说,你就是投诉邮管局说为什么不是狗送过来的快递,都是可以成立的,换句话说,你可以提任何无理要求,比如跪着过去给你送快递,不送就投诉邮管局,你不满意,快递员就会被罚5000起,受理就是1000起,无法申诉,邮管局要赚这个手续费的,
D. 怎么投诉邮政
打客服电话投诉,他们会受理的,不过邮件如果丢失还是会经过一段时间才会帮你处理好的!
我也遇见过这种状况,以后如果非必要状况不要再用邮政了,是个很不负责任的机构!
祝你好运!
E. 为什么到邮政投诉中心一直投诉不了
如果你是投诉快递员或抄者快递网点你可以直接打申通官网电话投诉结果一般是网点罚款1000快递员罚款200 (你可以要求申通客服把处理结果通过电话形式告诉你) 如果你想投诉申通快递不要去什么官网投诉直接打电话转人工选着投诉,一般邮政总局处理后是直接罚款申通快递处理结果我们一般是看不到的(建议直接投诉网点就好,那个网点出错就投诉哪个网点)
F. 快递为什么那么怕邮政总局的投诉
如果被快递公司坑了,先向该快递公司总部电话投诉;如果无效,则上国家邮政局网站投诉,投诉成立(企业或责任人)会被罚一万。快递企业违反快递服务标准,损害客户利益,则会被处以1000元到30000元不等的罚款。
快递投诉的流程:先向快递公司投诉,如不满其处理结果,可申诉到当地邮政管理局或国家邮政局(拨打“12305”电话),邮政部门会根据投诉情况,按照《快递业服务标准》等规定做相应处理。消费者在保护好自身权益的同时,也不能超出标准提过高要求,而具体的罚款金额要按照规定来执行。
(6)邮政总投诉扩展阅读
浙江省邮政管理局市场监管处副处长张海晋也表示,如果消费者提出的要求与快递公司的赔付相差太大,还可以通过法院、仲裁机构等配合解决。
张海晋透露,2012年该局共接到快递投诉超18000例,大部分都通过协调沟通得到解决。另外,申通快递浙江杭州分公司企划部主管告诉记者,作为快递公司,还是希望能通过沟通解决,尽量不投诉到邮政部门
G. 国家邮政局投诉电话是多少
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(7)邮政总投诉扩展阅读
消费者申诉受理范围:
1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)有明确的被申诉人和具体的事实根据;申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。