美团商家能投诉骑手吗

1. 美团外卖投诉骑手，骑手知道吗

其实万事以和为贵，除非棘手的态度比较差，你可以投诉他，投诉他的话他会知道专的，因为那属个平台客户会告诉他哪一个订单出现什么问题，所以旗手会知道投诉，但是差评的话不会差评的话，有一个艺名差评，所以他是看不到是你还是哪一位，其实对于技术来说，每天搜那么多订单遇到的人也不一样，有差评是在所难免的，但对客户来讲我今天心情不好，我给你个差评也是理所当然的。

2. 美团投诉商家和投诉骑手有啥区别

投诉商家当然商家的店铺评分会下降。投诉骑手则骑手会被处罚

3. 投诉美团骑手本人能看见投诉么，投诉有用么

美团和饿了么配送分两种方式专送和众包，美团专送和美团众包（美团快送），饿了么是蜂鸟专送和蜂鸟众包。不管是专送和众包每次都不可能只送你一个单子，一趟可能是几个单到十几个单不等，专送是指你下单后商家接单，平台就会无条件的立即有骑手为你配送，众包是指你下单后商家接单。

众包骑手会根据配送费和目的地选择性接单有可能你的单子一直没人接，专送单子多了骑手超时是不可避免的了。因为骑手没得选择，有多少单就得送多少单。众包就是骑手选择空间大，自由接单。众包单子时间是从骑手接单开始算，专送单子时间是从顾客下单开始算。

投诉差评都会导致骑手被罚款，骑手肯定也会知道，关于点送达，专送和众包都是骑手必须在配送APP上点送达才有用，顾客点确认收货是没有用的。

4. 如果美团外卖骑手不帮店家带东西可以投诉吗

那要看带什么东西了，如果人家不愿带，也就没有必要让人带，投诉只会给自己找麻烦

5. 如何投诉美团骑手

1.我们在手机上打抄开美团，找到最近的订单，选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

2.美团上面有一笔订单有两个评价，一是商家的还有个就是骑手的，在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

3.选择一个待评价的订单，点击评价，这边可以对骑手进行星级打分，一星最差，下面还可以细分骑手哪方面的不好;

4.点击我的个人主界面，选择在线客服;

5.点击在线客服之后，会弹出一系列的问题，我们找到美团配送问题，点击一下;

6.继续点击在线客服，出现一个客服在线窗口，我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

7.这边会出现一个电话投诉联系方式，我们拨打美团的官方电话，直接投诉骑手。

6. 有一个美团骑手态度特别差，商家给了差评，我就想知道对骑手有什么影响要具体的影响

专送骑手只要被差评，就会被罚款。

以上海市徐汇区S站点为例，专送骑手在一个月内专，出现一个差评罚属款100元，两个罚款300元，三个500元。专送骑手平均每单配送费8块钱左右，每天配送30单左右。这意味着，一个差评，半天白干了。

注意事项：

1、外卖骑手工作的基本流程可分为接单、取餐和送达三步。从接到订单到取餐，再到将餐品送达顾客手中，骑手完成一单的时间一般在15-20分钟之间，而平台设置的配送时间一般为30分钟。

2、对商家来说，骑手是否超时与他们无关，他们会兼顾堂食与外卖，通盘考虑出餐顺序。骑手到店15分钟后，如果商家依旧没能出餐，可以上报异常（上报成功后超时不扣钱）甚至取消订单，但浪费在等待上的时间仍然由骑手承担。

7. 美团投诉骑手，他能知道吗

你投诉他，他肯定知道的，他好像会扣50块钱。
你投诉他自己是没有红包可拿的。
骑手也很不容易，扣他们50块钱他们不知道要跑多少单才能赚回来，多谅解。