❶ 如何有效的投诉歌华有线
1;要找媒体,客服还有专门对待媒体的对外统一答复口径呢,歌华还有专门处理媒体采访版的部门权呢。企事业单位就这样,官僚风气,根本不在乎用户的建议,根本没有向上汇报的途径,所以什么大的建议之类得你就大可不用费口舌了,只听广电总局号召。至于说的断线问题,说简单也简单,说复杂也复杂,有很多不可抗拒的外在因素,从终端到小区放大器,光缆电缆,到楼每户的线路,有哪有问题都会影响。有时候很可能是小区整体线路老化,去个人家修多少次也都没用的。不过想,为一家更换一小区乃至一地区线缆,一般企业是不会这么做的。维修队素质参差不齐,因为它是和歌华合作关系,就跟很多大牌手机的维修点一样,承包的。要不,越来越多的人放弃歌华,选用别的比如航天什么的,或者安小锅。 至于买更贵的高清机顶盒,不建议,没什么大体改善个人觉得。因为高清机顶盒有些高清频道需要很强的有线信号,现在基本的有线信号都断,再高清的机顶盒也是白费。
❷ 歌华55m宽带网速慢投诉有用吗
痘不合格成纹难忘艘
❸ 北京歌华有线怎么投诉服务差
到歌华有线网站有在线投诉和邮箱,还有客服电话96196
❹ 怎么能投诉歌华有线打96196投诉电话不管用,还能到那里去投诉。
除了96196 就没别的投诉电话了··果断换吧 剩下的时间就当买个教训 北网通 南电信 才是王道。。说真的投诉过去真心没用 没网通和电信的办事效率高服务也没他们好 速度换!~
❺ 怎么投诉通州歌华有线电视报修,投诉电话是多少
96169是客服电话 也是投诉电话
如果是电视的问题应该反映到光电总局
如果是网络的问题应该反映到工信部或北京市通管局
❻ 歌华有线wi-fi很慢投诉有用吗
尊敬的用户您好,是没用的。
网速慢的几种原因:
一、网络自身问题回(服务器带宽不足答或负载过大)
二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格,表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢)
三、网络中存在回路导致网速变慢
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
七、防火墙的过多使用
八、系统资源不足
九、被蹭网了
网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫.
❼ 投诉宽带最有效的方法
注意:要先抄向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容,即写完内容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。
❽ 怎么投诉通州歌华有线电视报修,投诉电话是多少
96196
通州:报修69544878 值班69544878
❾ 歌华有线的投诉渠道有哪些
的确是这复样 我家网老断制 找维修 一直不给修理,一周了连个电话都没有,后来投诉说没有我的报修记录。。。太牛逼了 跟他们嚷起来 ,就说我最后一次的报修记录 我真他妈服了 这种公司能有啥好的 , 现在只能忍肚子疼 下次在用歌华有线都是孙子。我也想找不行去315消费者协会吧。