投诉不退卡

A. 健身卡能退吗，店家不给退，如果找工商局投诉需要什么，

可以退卡，可参照以下条例：

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条

第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。

需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

(1)投诉不退卡扩展阅读：

健身卡办理注意事项：

1、不要当场签约或刷卡，消费者有3天健身契约审阅期。

2、业务员口头承诺的优惠及福利，必须以文字明白加注于契约书中。

3、工作人员：注意中心内的工作人员是否足够，是否愿意提供协助，是否拥有专业资格及证书，如果需要雇用私人健身教练，中心内的教练收费是否合理。

4、健身班：在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外，亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位，加入健身班是否需要额外缴费。

这些额外费用是否符合预算，假如是为了某种健身班课程而加入中心，更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况，以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。

5、价钱：选择一间健身中心时，应留意会费内包括什么服务，新加入会员是否需要付出额外入会费，(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算，认真考虑加入中心是否完全符合的需要，假如中途退会所缴交的会费是否全数退还，留意会费是否超出自己可负担的能力范围。

6、其它服务：有些健身中心更提供其它额外的服务，例如托儿服务，方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。

B. 健身房不退卡怎么办

您好,一般健身房都不愿意退卡,你看有没有人愿意去办卡的,然后转让出去,不过一般价格就要打折扣了。但是总比浪费了要好。 希望能帮到您,谢谢!

C. 会员卡里面的钱商家不退该如何维权

如果说会员卡里面的钱，商家不退还的话，其实他维权起来真的很麻烦，因为一般会员卡上人家商家都写着最终的解释权归他们。

D. 我在健身房办理会员卡，店家不给退，我需要相关法律知识谢谢

可以退卡，可参照以下条例：根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

E. 美容院不给退会员卡该怎么办

可参照下述法规投诉或起诉该商家：

1、按消费者保护法是可以退的，但美容店肯定没那么容易答应你，做好他们用各种理由搪塞你的准备。

2、这时候你态度要强硬，强调消费者有选择、取消服务的自由 ，他们不怕就勇敢地向消协投诉，12315投诉。

3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

4、第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

相关资料来源：中国消费者权益保护网-中华人民共和国消费者权益保护法

F. 办了张跳舞卡不给退请问能投诉消协吗

具体办法如下：
1，运营商之间的采购，销售活动有关的争端;

2，深受消费者的纠纷私下交易;点击看详细3，商品超过保修期和保证期;

4，商品标明是“处理品”（除了没有真正的理由描述的过程）;

5，未按商品说明安装，使用，储存和自行拆动而导致商品损坏或人身伤害;

6，被投诉方不明确;

7，争议双方已经达成和解协议并已执行，而且没有新的情况和理由;

8，法院，仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理;

9，不符合国家法律，法规的有关规定。

G. 美容院 不退卡 不退费怎么办

协商解决，可以和美容院协商处理
去工商投诉，可以打电话12315，查一下他们是否真的有营业执照及卫生许可证。如果确实没有的话，美容院就存在欺诈的行为。
请求消费者协会的帮助。
直接去法院起诉要求维护你的权益《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
国家工商行政管理总局令
第51号
合同违法行为监督处理办法
第九条经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任：
（一）造成消费者人身伤害的责任；
（二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任；
（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；
（四）因违约依法应当承担的违约责任；
（五）依法应当承担的其他责任。
第十条经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任：
（一）违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额；
（二）承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任；
（三）其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。
第十一条经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利：
（一）依法变更或者解除合同的权利；
（二）请求支付违约金的权利；
（三）请求损害赔偿的权利；
（四）解释格式条款的权利；
（五）就格式条款争议提起诉讼的权利；
（六）消费者依法应当享有的其他权利。
可参照上述法规投诉或起诉该商家

H. 顾客购买会员卡，卡规定不退，顾客要求退卡，工商局怎么处理

工商局可以要求商家给顾客退卡。

根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

(8)投诉不退卡扩展阅读：

会员卡虽然给生活带来了许多的便利，却也成为了一些居心叵测的商家玩弄消费者的一种工具，商家经常会在“会员卡”上加一句“最终解释权归本店所有”，以此刻意减轻或逃避责任。

对此，消费者在办理会员卡时，要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利、义务，不要被经营者的各种优惠条件所迷惑；要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，货比三家，审慎选择；

避免一次投入过高，承担风险过大；要保留好相关资料和凭据（如协议、发票、章程等），以便发生纠纷时及时投诉，维护自身权益。

参考资料来源：网络：中华人民共和国消费者权益保护法

I. 我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么

因为你只会打电话。
在处理这样的消费纠纷的时候，你需要明白，谁是我们的敌人，谁是我们的朋友。
我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户，我们的朋友是相关执法部门，包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。
按照消费者权益保护法，消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉，相应机关需要受理。
例如，对于健身房来说，那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉，将内容罗列清楚，支付信息与购买合同最好都要有，辅之以电子邮件，实体信件的方式进行投诉。
税务方面与消防方面也不能落下，两手抓，消防和税务你也可以进行投诉，税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款，存在偷税漏税嫌疑，消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关，没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置，易出现意外。
投诉时候最好实名投诉，匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财，建议实名投诉。
最后，这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。
商户看到你这么专业且认真的投诉，肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你，为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商，在相关执法单位的协调之下，把该退给你的钱财如实退还。
守法经营是商户的义务，依法纳税也是义务，消防安全更是义务，所以你只要守法懂法用法，就可以很好的维系自己的自身权益。
本人投诉过美容院，健身房，理发店。海底捞，最终都得到了完美的解决。